September 5, 2023

Никогда не используй эти 5 инструментов, если не хочешь, чтобы твои продажи выросли Х2-Х7 через 30 дней

Тут картинка, но нужно согласовать ее текст

Самое частое заблуждение среди экспертов из инфобиза: чтобы продажи выросли необходимо долго внедрять сложные схемы, которые (спойлер) не сработают, а деньги и время будут слиты в трубу. Либо другой вариант: совершения множества небеленых действий, а потом думаем, что результаты не пропорциональны усилиям. Но при этом мы не видим, что на самом деле деньги прямо перед нами, но чтобы их получить нужны точные действия!

В этой статье я описал метод, который можно внедрить сразу же после прочтения и он начнет работать уже на следующий день и стабильно приносить продажи от тех, кому вы не думали продавать, не смогли продать или забыли об их сущестовании.

А еще схема может помочь увеличить продажи х2-х7 без сложных и долгих внедрений. Как ты можешь внедрить ее в свой проект читай ниже 👇

Для кого эта статья?

  • Онлайн продюсерам. Начнете дожимать клиентов после вебинаров/марафонов и получите таким образом более высокий ROMI.
  • Экспертам из инфобиза. Узнаете, как увеличить продажи на своем блоге и сможете лучше монетизировать свои ресурсы.
  • Тем, кто только хочет стать представителем этих двух категорий. Многие эксперты годами тестируют, ищут рабочие инструменты. Но когда ты заходишь в сферу с уже готовыми связками - рост происходит в разы быстрее

А для тех, кто хочет увеличить продажи, у меня есть подарок 🎁

  1. Бесплатный разбор текущей ситуации от меня лично, помогаю достичь ваших целей;
  2. Таблица: дорожная карта по привлечению лидов;

Возможность БЕСПЛАТНО попасть на воркшоп, где мы выведем вас на новый уровень по продажам;

> Забрать подарок <

Меня зовут Илья Пономарев - владелец компании SilverDuck, 8 лет на рынке, более 800+ проектов. За 8 лет в продажах видел много воронок и работал с разным трафиком. Слил 1 млн рекламного бюджета и делал средний Romi 370%, поэтому есть чем поделиться 👌

А теперь перейдем к 5 инструментам одной супер простой, но в то же время эффективной и действенной схемы, Она создана таким образом, чтобы любой эксперт мог адаптировать её под себя и сразу начать получать результат, даже не имея базы и бюджета на маркетинг.

Этапы сами по себе достаточно просты:

  1. Аудит (что продаем?)
  2. Трафик (кому продаем?)
  3. Продажи (как продаем?)
  4. Команда (кто продает?)
  5. Система (как увеличиваем продажи?)

1. Аудит

Здесь мы отвечаем на вопрос: Что сейчас происходит?

Почему-то есть мнение, что все нижеперечисленное можно делать один раз при старте проекта, а дальше это становится не важным:

- общение с клиентами, чтобы узнать их боли, потребности, страхи, возражения

- анализ работы и предложений конкурентов

- анализ продуктов/товаров/услуг, которые приносят вам больше денег, а какие не приносят вовсе

Относительно этого вопроса я бы советовал держать руку на пульсе, чтобы не оказаться на обочине рынка или вообще быть выкинутым оттуда

Запомните:

Перестаньте делать то, что не приносит деньги, и делайте то, что их приносит.

Так и какой же в итоге у нас план?

  • Изучите продукт, просканируйте продуктовую матрицу.
  • Выявите маржинальные / не маржинальные услуги и товары.
  • Проанализируйте маркетинг: стоимость заявки, эффективность рекламных каналов и конверторов.
  • Проанализируйте все, что связано с продажами: источники продаж, количественные и качественные показатели.
  • Проанализируйте конкурентов, чтобы понимать, как они продают.
  • Зафиксируйте ключевые точки роста.

Результат: есть четкое понимание, на что направлять фокус внимания, чтобы увеличить продажи

Что с этим делать, чтобы увеличить прибыль?

На основе полученных ответов можно сделать расширение или сужение продуктовой матрицы

Результат: есть понимание, на что необходимо направить фокус внимания, чтобы увеличить продажи.

2. Работа над усилением маркетинга и трафика

Здесь мы отвечаем на вопрос: Кому продаем?

Мир стремительно меняется каждый день, а с ним меняются и рынки, предпочтения, конкуренты, способы получения информации. Если вы когда-то давно (и даже недавно) настроели рекламные кампании или нашли работающие связки, то сегодня это может уже не приносить желаемого результата. Отсюда вы: недозарабатываете или вовсе теряете деньги.

Что с этим делать, чтобы увеличить прибыль?

Шаг 1: Позвоните 10 своим клиентам по технологии БПСВ (боли, потребности, страхи, возражения), и не забудьте задать вопрос: почему они купили или не купили вашу услугу/товар. Так у вас будет понимание, как можно изменить ваше предложение: от чего отказаться, а что добавить.

Шаг 2: Проанализируйте стоимость заявки и конверсии рекламного трафика

Шаг 3: Подключите сквозную аналитику, чтобы оценить эффективность рекламных каналов

Подытожим целевые действия, которые необходимо совершить:

- Посчитать допустимую стоимость лида
- Подключить или отключить рекламные источники трафика
- Настроить сквозную аналитику
- Проработать смыслы, заложенные в рекламу и УТП, на основе изученных
потребностей ЦА
- Улучшить конверторы и тестировать новые гипотезы
- Дополнить продуктовую матрицу

Действие, прямо влияющее на увеличение вашей прибыли: увеличить, сократить или перераспределить рекламный бюджет.

Результат: увеличиваем продажи за счет аналитики и новых продуктов.

3. Продажи

Здесь мы отвечаем на вопрос: Как продаем?

Основная задача на этом этапе: найти лучшую комбинацию и усилить каждую позицию.

Что необходимо сделать по данному пункту, чтобы увеличить прибыль?

- Изучите ваших клиентов

- Анализируйте показатели по продажам на ежедневной основе

Подытожим целевые действия, которые необходимо совершить:

- Определить целевые показатели по продажам
- Разработать систему мотивации
- Внедрить программу обучения менеджеров (если планируете их нанимать для масштабирования) и скрипты
- Ежедневно анализировать результаты

Действие, прямо влияющее на увеличение вашей прибыли: ввести анализ 6 ключевых показателей на ежедневной основе (Например: затраты на рекламу, лиды, количество продаж, выручка, средний чек, конверсии...)

Результат: есть разработанная программа обучения, определены KPI, каждый день делается актуальная сводка показателей.

4. Команда

Здесь мы отвечаем на вопрос: Кто продает?

Если вы идете в масштаб и хотите делегировать продажи - этот пункт нужно изучить на все 1000%. Ведь речь идет о работе с командой ваших продажников. Важно понимать, что движет каждым человеком вашей команды и помочь ему связать результат от проделанной работы с его жизненными целями. Если он будет безэмоционально гнаться за цифрами, то рано или поздно это все приведёт к выгоранию. У всего должен быть осознаваемый смысл.

Что необходимо сделать по данному пункту, чтобы увеличить прибыль?

- Проанализировать качество переговоров ваших продажников, чтобы определить план обучения и тренировок

- Протестировать навыки ваших продажников

Подытожим целевые действия, которые необходимо совершить:

- Определить уровень компетенций продажников и вектор развития в рамках работы с вами
- Определить цели продажников в работе с вами и личные цели
- Нанять и / или уволить сотрудников

Действие, прямо влияющее на увеличение вашей прибыли: найм или увольнение сотрудника

Результат: команда продажников укомплектована квалифицированными менеджерами

5. Система

Здесь мы отвечаем на вопрос: Как увеличиваем продажи?

Наша задача заключается в создании окупаемой модели бизнеса в виде всего одного продукта (Unit-экономика), а затем масштабировать её до нескольких тысяч.

Пока нет системы экспертам сложно расти из-за неэффективности и ограничений в пропускной способности.

5. Система

Отвечаем на ключевой вопрос: Как увеличиваем продажи?

Суть в том, чтобы создать окупаемую модель бизнеса в виде всего одной булочной (Unit-экономика), а затем масштабировать её до нескольких тысяч. Проблема многих бизнесов заключается в том, что часть работы либо дублируется, потому что её параллельно выполняет несколько сотрудников, либо наоборот, часть задач остаются нереализованными, потому что никто за них не несет ответственность.

Если внутри компании не выстроена система коммуникаций, то в результате нужная информация не доходит до нужных людей и как следствие между отделами возникают конфликты, которые приводят к снижению эффективности и потере времени на выяснения отношений.

Если менеджер назначает выезд замерщика на объект для встречи с клиентом, то кого из замерщиков отправить, как должен проходить замер, что замерщик должен передать клиенту, какие измерения произвести, какие фото и видео снять, как и в каком виде передать информацию менеджеру, как и где рассчитать смету, как и куда отправить её клиенту, как оформить договор, как принять оплату, как осуществить закупку материалов, как запланировать монтажные работы...?

Пока не выстроена система бизнесу сложно расти из-за неэффективности и ограничений в пропускной способности.

Что с этим делать, чтобы увеличить прибыль?

Создать организационную структуру команды, на каждую роль назначить ответственного, определить ценный конечный продукт, KPI. Описать процессы, обязанности и разграничить зоны ответственности.

В идеале создать базу знаний и переодическое тестирование сотрудников.

Подытожим целевые действия, которые необходимо совершить:

- Описать бизнес-процесы
- Разработать должностные инструкции
- Автоматизировать процессы
- Делегировать операционную деятельность
- Внедрить управленческий учёт
- Ввести регулярный менеджмент: регулярные созвоны, контроль выполненных задач, отчеты, ежедневно анализировать ключевые показатели
- Использовать волшебную силу личного помощника - ассистента (собственник не должен за всеми следить)

Действие, прямо влияющее на увеличение вашей прибыли: описать должностные инструкции продажников

Результат: понятные должностные инструкции, каждый выполняет свою часть работы по конкретным бизнес-процессам