Кейс клиент салон MILLANIA
школа-студия MILLANÍA (vk.com)
Милания - салон по наращиванию ресниц, а также перманент, ламинирование ресниц и бровей, дизайн бровей. Сотрудников - 2 (салон небольшой) в основном все клиенты постоянные. Клиент сама ведет страницу в инстаграмм, а так же сама создала сообщество в вк (достаточно заполненное) но не успевает его вести. По-хорошему в этой сфере сообщество нужно вести постоянно, добавлять информацию, акции и фото отчеты.
Проект хороший, но необходимо гораздо больше времени и больший бюджет на раскрутку этой ниши. Так же необходимо хорошо вести само сообщество, постоянно писать посты, заполнять фотографиями, делать часто акции.
Настроила клиенту чат бота через сенлер на одну из акций, по этой схеме к нам пришло 2 подписчика и сообщение в сообществе. Постоянно меняла креативы и акции, чтоб прощупать, что больше заходит аудитории. За весь период прощупывала ЦА для улучшения результата. Просматривала профили конкурентов, чтобы понять каким оффером и какой акцией можно привлечь клиентов.
По своей инициативе сделала обложку для сообщества клиенту ( цвета и макет согласован с клиентом) так же написала пару постов в сообществе, дополнила информацию.
Моё мнение, что в этой нише необходимо постоянно вести рекламу на свои услуги. Так как конкурентов очень много, останавливаться в рекламе никак нельзя, салон должен быть всегда на слуху и показывать свои баннеры. Сами акции и ценообразование в салоне на уровне с конкурентами. Качество материалов и услуг хорошее! Предлагаемые акции и подарки достойные, у многих конкурентов такого нет. Результаты будут, если продолжить рекламу и увеличить бюджет.