Как доказать, что человек не прав и не обидеть?

Если мы сразу закидаем человека прямыми обвинениями и доказательствами его неправоты, то велик риск не самого мирного исхода беседы. Как же отстоять свою точку зрения и не задеть собеседника?

1. Посмотрите с другой стороны

Поставьте себя на место вашего собеседника. Постарайтесь понять, почему его мнение расходится с вашим, и представьте как можно более детально то, как он видит ситуацию.

2. Не кричите и не оскорбляйте

Повышая голос вы только спровоцируете агрессию, а оскорбления совершенно убьют надежды на изменение мнения оппонента в свою пользу. Крик появляется тогда, когда заканчиваются аргументы.

3. Согласитесь с ним в том, с чем вы согласны

Так вы сразу заявите о том, что не имеете ничего против лично собеседника, а лишь не согласны с его мнением. Это важный момент, так как сразу снимает радикальное восприятие ваших слов.

4. Покажите другую точку зрения

После согласия с его мнением, собеседник на время подумает, что переубедил вас. Сразу после согласия предложите посмотреть на обсуждаемый вопрос с другой стороны и рассмотреть детали более подробно. В этом случае есть вероятность, что человек согласится с вами и поймет, что не увидел чего-то важного.

5. Не указывайте на неправоту

Собеседник может воспринять как личное оскорбление попытку оспорить его мнение. Это его защитная реакция. Слабые люди вообще не переносят критику и сразу разворачивают целую войну. Чтобы не стать жертвой такой реакции, не стоит прямо говорить о том, что собеседник ошибается.

6. Рассуждайте вместе

Прежде чем прийти к своему мнению, вы наверняка прошли определенный путь к этому. Воспроизведите цепочку рассуждений, которую построили изначально и проведите по ней собеседника. Каждый шаг разложите для него по полочкам. Человек, строя собственные умозаключения, быстрее согласится с вами и даже не поймет, что вы прошли по заранее заготовленной цепочке.

Успехов в переговорах!

Главный редактор Полюса: redactor@polys.today