August 10, 2021
Продвижение перинатального психолога с 0 до 1К+ только бесплатными методами
Ссылка на профиль
https://www.instagram.com/larisapulnaia/
Дата начала работы
Октябрь 2020
Исходная ситуация
Лариса Пульная — перинатальный психолог с опытом работы более 15 лет. Основное направление деятельности: групповые занятия по подготовке к родам и индивидуальные консультации. Помимо этого: массаж и аквааэробика для беременных, ватсу и грудничковое плавание.
На начало работы в профиле было 260 подписчиков, в основном друзья/знакомые и коллеги. Шапка профиля была не оформлена совсем. Аккаунт велся от случая к случаю, визуальное оформление не продумано, сторис не было совсем. Заявок и клиентов профиль не приносил.
Цели на время работы
- Привлечь как можно больше целевой аудитории
- Ежемесячно собирать группу из 3-5 беременных на оффлайн курс (в связи с пандемией спрос резко снизился)
- Повысить спрос на ватсу и аквааэробику
- Развитие профиля как визитной карточки специалиста
Задачи
- Упаковать профиль
- Провести анализ ЦА и конкурентов
- Наполнить аккаунт разнообразным контентом
- Использовать бесплатные методы привлечения аудитории
Сложности
- Очень редко предоставлялись фото- и видеоматериалы
- Клиентка отказалась от проведения прямых эфиров
- Работа в крупном местном медицинском центре не позволяла проводить взаимопиар со смежными специалистами
Проведенная работа
- Упаковала профиль: сменила аватарку, оформила шапку профиля и актуальные сторис, подобрала к ним обложки. С визуальным оформлением экспериментировали, но всегда придерживались единого стиля.
- Оформила Taplink — внесла туда более подробную информацию о самом эксперте и весь перечень оказываемых услуг с указанием цен и ответами на популярные вопросы.
- Провела анализ конкурентов и составила портрет целевой аудитории.
- Составила контент-план из информационных, продающих и вовлекающих постов. Акцент был сделан на закрытие основных страхов и возражений потенциальных клиентов. Писала и выкладывала посты ежедневно.
- Акцент сделали на курс подготовки к родам. В сторис показывали фрагменты с занятий. Большой отклик получали сторис с ватсу и личным контентом. Хорошо поднимали охваты опросы и тематические викторины/тесты.
- Стала вести массовые подписки и лайки по целевой аудитории. Основной прирост подписчиков именно с этого бесплатного метода продвижения. Также были подобраны хэштеги и геоточки.
- Дала результат подписка на лидеров мнений из города клиентки: записывались к ней на массаж, ватсу и на курс подготовки к родам. Бесплатно публиковали отзывы в сторис, что сказалось на количестве подписчиков и заявок в директе.
- Составила и отправляла всем новым подписчикам приветственное сообщение.
Итоги
- Активность профиля повысилась, профиль стал продающим и цепляющим
- Ежемесячная наполняемость группы от 4 до 6 человек (26тр-39тр)
- Заполнена запись на личные консультации, ватсу и аквааэробику
- Клиентка осталась довольная проделанной работой и оставила отзыв:
Софья Труфанова, администратор Instagram
Участница закрытого клуба RED SMM
- Instagram https://www.instagram.com/ponchik_sofiya/
- Telegram @Sofia_Trufanova
- WhatsApp +7(903)-032-95-31