August 10, 2021

Продвижение перинатального психолога с 0 до 1К+ только бесплатными методами

Ссылка на профиль 

https://www.instagram.com/larisapulnaia/

Дата начала работы

Октябрь 2020

Исходная ситуация

Лариса Пульная — перинатальный психолог с опытом работы более 15 лет. Основное направление деятельности: групповые занятия по подготовке к родам и индивидуальные консультации. Помимо этого: массаж и аквааэробика для беременных, ватсу и грудничковое плавание.

На начало работы в профиле было 260 подписчиков, в основном друзья/знакомые и коллеги. Шапка профиля была не оформлена совсем. Аккаунт велся от случая к случаю, визуальное оформление не продумано, сторис не было совсем. Заявок и клиентов профиль не приносил.

Цели на время работы

  • Привлечь как можно больше целевой аудитории
  • Ежемесячно собирать группу из 3-5 беременных на оффлайн курс (в связи с пандемией спрос резко снизился)
  • Повысить спрос на ватсу и аквааэробику
  • Развитие профиля как визитной карточки специалиста

Задачи

  • Упаковать профиль
  • Провести анализ ЦА и конкурентов
  • Наполнить аккаунт разнообразным контентом
  • Использовать бесплатные методы привлечения аудитории

Сложности

  • Очень редко предоставлялись фото- и видеоматериалы
  • Клиентка отказалась от проведения прямых эфиров
  • Работа в крупном местном медицинском центре не позволяла проводить взаимопиар со смежными специалистами

Проведенная работа

  • Упаковала профиль: сменила аватарку, оформила шапку профиля и актуальные сторис, подобрала к ним обложки. С визуальным оформлением экспериментировали, но всегда придерживались единого стиля.
  • Оформила Taplink — внесла туда более подробную информацию о самом эксперте и весь перечень оказываемых услуг с указанием цен и ответами на популярные вопросы.
  • Провела анализ конкурентов и составила портрет целевой аудитории.
  • Составила контент-план из информационных, продающих и вовлекающих постов. Акцент был сделан на закрытие основных страхов и возражений потенциальных клиентов. Писала и выкладывала посты ежедневно.
  • Акцент сделали на курс подготовки к родам. В сторис показывали фрагменты с занятий. Большой отклик получали сторис с ватсу и личным контентом. Хорошо поднимали охваты опросы и тематические викторины/тесты.
  • Стала вести массовые подписки и лайки по целевой аудитории. Основной прирост подписчиков именно с этого бесплатного метода продвижения. Также были подобраны хэштеги и геоточки.
  • Дала результат подписка на лидеров мнений из города клиентки: записывались к ней на массаж, ватсу и на курс подготовки к родам. Бесплатно публиковали отзывы в сторис, что сказалось на количестве подписчиков и заявок в директе.
  • Составила и отправляла всем новым подписчикам приветственное сообщение.

Итоги

  • Активность профиля повысилась, профиль стал продающим и цепляющим
  • Ежемесячная наполняемость группы от 4 до 6 человек (26тр-39тр)
  • Заполнена запись на личные консультации, ватсу и аквааэробику
  • Клиентка осталась довольная проделанной работой и оставила отзыв:

Софья Труфанова, администратор Instagram

Участница закрытого клуба RED SMM