+131% к ROAS трафика в онлайн-школе за неделю, с помощью инструмента продвинутой оптимизации рекламы Facebook API Conversions

* или как бороться с ростом стоимости Лида.

Время чтения - 5 мин.

Содержание

1. Головная боль всех онлайн-школ
2. Что мы можем с этим сделать?
3. Базовая и продвинутая оптимизация рекламы. Плюсы и минусы.
4. Оптимизация под Лиды. Facebook Pixel.
5. Оптимизация под Покупки. Facebook API Conversions.
6. Кейс с интеграцией API Conversions. Результаты
7. Вывод

👆
Почему в 99% случаев масштабирование онлайн-школы выглядит примерно так?

В конце статьи я привёл кейс по Facebook API Conversions для автовебинарной воронки. Но сперва, давайте разберём, почему результаты с холодного трафика становятся хуже при масштабировании.

Головная боль всех онлайн-школ

Стоимость Лида растёт, снижается ROMI.

Теперь подробнее о причинах👇

Выкупая трафик, мы уменьшаем концентрацию Лидов на площадке быстрее, чем она восстанавливается. Выжигаем рынок. Конкуренты нам активно помогают в этом.

Количество Лидов всегда ограничено. Мы не купим 3000 Лидов сегодня в рамках KPI, если на рынке существует 2000 подходящих пользователей.

На этом этапе увеличение бюджета приводит только к росту стоимости Лида и снижению ROMI.

Вот один пример из практики:

После достижения отметки 7500 Лидов (ось Х), CPL стал подниматься интенсивнее, а ROMI стал падать.

Это закономерное явление. Если исключить случайные/сезонные всплески, то холодный трафик всегда будет дорожать.

Что мы можем с этим сделать?

Адаптироваться и сократить расходы. Улучшить качество входящего трафика, исключив из показа нецелевую аудиторию.

Спойлер: таргетинг по интересам тут не при чем.

Теперь подробнее👇

Представьте, что вы работаете с таргетологом, который может принести вам 100 продаж, сделав всего 100 охвата.

Тогда это обойдется вам где-то в 100-500 рублей рекламного бюджета, ведь в Facebook Ads мы платим за показы (CPM).

Ключевая идея здесь в следующем:
"Максимально сократить количество нецелевого охвата, сохранив количество продаж. Сделав это, мы снизим расходы на трафик и увеличим ROMI. Сэкономил = заработал"

Для решения такой задачи я нашел и реализовал в одном из своих проектов продвинутый инструмент, который мало того, что снижает стоимость покупок, но еще и замеряет эффективность трафика с каждого объявления.

Инструмент называется Facebook API Conversions (CAPI). Продвинутая оптимизация рекламы.

Давайте сравним с той оптимизацией, которую, вероятно, вы используете сейчас.

Базовая и продвинутая оптимизация рекламы. Плюсы и минусы.

Оптимизация под Лиды. Facebook Pixel

Это самый популярный способ. Давайте вспомним как это происходит:

1. Пользователь совершает действия на лендинге.
2. Пиксель получает данные о действиях пользователя и отправляет их в Events Manager Facebook.
3. Events Manager Facebook принимает данные с пикселя и отдаёт их в соответствующую группу объявлений.
4. Внутри группы объявлений накапливаются данные о пользователях и складывается портрет ЦА, под который Facebook ищет охват.

Если конверсия воронки Покупки/Лиды = 4%, то алгоритм будет учитывать в оптимизации 96% нецелевого трафика.

Плюсы:

1. Простота и скорость в использовании

Минусы:

1. Невозможно оптимизировать рекламу под увеличение ROMI
2. Низкое качество Лидов. Оценивается соотношением "Покупки/Лиды"
3. Неточный трекинг, дублирование Лидов. Смазывание результатов
4. Затруднительно собирать и использовать аудитории для ретаргета на поздние этапы воронки.

Это доступный, но не самый эффективный вариант оптимизации. Подходит для тестирования воронки и вебинара. Для масштабирования это сомнительное решение.

Оптимизация под Покупки. Facebook API Conversions.

Как происходит оптимизация рекламы в Facebook Ads с использованием CAPI:

1. Пользователь переходит по рекламе и совершает действия на лендинге.
2. Пиксель получает данные о совершенных действиях и отправляет их на сервер-коллектор вместе с дополнительными параметрами (ценность конверсии, имя, номер, почта и click id пользователя). Эти параметры нужны чтобы площадка могла идентифицировать opt-out пользователей IOS 14 и более поздних версий, которые запретили приложению себя отслеживать.
3. Сервер принимает данные от пикселя, обрабатывает их и отдаёт в Events Manager Facebook в качестве установленного "события". Например "Покупка".
4. Events Manager принимает событие "Покупка" от сервера и от браузера, дедублирует и передаёт в соответствующую группу объявлений
5. Внутри группы объявлений накапливаются данные о пользователях и складывается портрет ЦА, под который Facebook ищет похожий охват.

Плюсы:

1. Высокое качество Лидов. Высокая конверсия из Лида в Покупку.
2. Увеличение ROMI.
3. Снижение количества нецелевых показов и расходов на рекламу.
4. Точный трекинг событий с точной их стоимостью.
5. Возможность дожимать ретаргетом по ключевым этапам воронки.

Минусы:

1. Необходимо тратить больше бюджета на оптимизацию одной рекламной кампании, тк глубинные события воронки стоят в 5-30 раз больше чем "Лид".

Кейс с интеграцией API Conversions

С помощью CAPI удалось мгновенно увеличить ROAS на 131% сразу после запуска.

Было проведено А/Б тестирование трафика.

• 4 дня
• 2 вебинара
• 74.300₽ рекламного бюджета
• Гео: Россия и СНГ

Одновременно работали идентичные по настройкам и креативам рекламные кампании с CAPI и без. Получили следующие результаты:

*ROAS - return on advertising spend. Высчитывается как "Выручка/Бюджет*100%"
*На момент тестирования, рекламные кампании с CAPI ещё находились в фазе обучения и показывали где-то 70-80% своего потенциала.

Почему произошли изменения:
API Conversions задаёт вектор рекламных показов в дорогую, но более целевую и платящую аудиторию.

Скриншоты из рекламных кабинетов

Результаты без API Conversions:

Много регистраций, но относительно мало покупок. Слишком много нецелевой аудитории.

Конверсия из Лида в Покупку - 1,32%.

Результаты с API Conversions:

Гораздо меньше регистраций на вебинар, и при этом больше покупок.

Конверсия из Лида в Покупку 5,02%. В 3,8 раза выше.

Вероятно, рекламные кампании с API Conversions отобрали нужную аудиторию у других кампаний. Зашли в аукцион с более высокой ставкой и выкупили показы. Алгоритмы FB сработали на "ура".

Также мы стали отслеживать и анализировать эффективность каждого рекламного объявления.

Вывод

Facebook API Conversions - это продвинутое решение, позволяющее моментально увеличить финансовый потенциал онлайн-школы на 20+%. Также это инструмент аналитики, позволяющий отслеживать финансовый результат рекламы прямо в рекламных кабинетах.

В условиях увеличения рекламных бюджетов на Facebook Ads, CAPI это мастхев инструмент для максимизации прибыли.

Дополнительно

Больше решений для эффективной работы онлайн-рекламы читайте в гостевой статье совместно со Skvortsoff.info.

Статья: Масштабирование рекламы в онлайн-школах: MVP-решения для увеличения ROMI

Если вы считаете, что ваша реклама может работать эффективнее, то я приглашаю вас провести бесплатный аудит/консультацию, где мы разберем ваш проект и найдём верные стратегические решения. Заполните короткий бриф👇

Бриф на проведение консультации по рекламе в социальных сетях

Контакты

Instagram - @popov_b

Telegram - @popov_b

WhatsApp