June 6

Установка связи с ККТ с IP из другой подсети

После прошивки или сбоя или неправильной настройки появляется задача установить связь с ККТ, который подключен по Ethernet к тому же роутеру, что и компьютер.

Посмотреть IP ККТ можно через поиск по TCP, отключив брандмауер:

Посмотреть IP компьютера можно, например, через "сведения", а также многими другими способами, которые можно найти в интернете:

Если у компьютера и ККТ первые две цифры IP адреса совпадают, в данном случае, 192.168.х.х, то установить связь с ККТ можно удаленно.

Если у компьютера и ККТ первые две цифры разные, то установить связь можно только находясь у данного компьютера, так как понадобится настраивать при выключенном интернете.

Настройка связи удаленно

Возможно, если у ККТ и ПК две первые цифры IP адреса одинаковые.

Чтобы установить связь с ККТ, нужно прописать компьютеру статический IP и добавить еще один IP адрес.

Чтобы узнать, какие данные статического IP прописывать, нужно зайти в "Сведения" и сделать себе скриншот:

Скопируйте эти данные в "Свойства" и добавьте второй IP адрес:

После нажатия на последнюю кнопку "ОК" связь с компьютером удаленно пропадет и восстановится через несколько минут.

Если связь с компьютером не восстанавливается, то попросите того, кто есть рядом с ПК вернуть динамический IP по картинке:

Настройка связи локально

Если у компьютера и ККТ первые две цифры IP адреса разные, то настроить связь можно только при личном присутствии у ПК, так как в процессе настройки нужно будет менять настройки без интернета.

На всякий случай сделайте скриншот или фото конфигурации IP адреса, особенно если он статический:

Установите статический IP у компьютера, такой же как у аппарата, но последнюю цифру укажите другую:

Связь с интернетом после установки данного IP-адреса пропадет.

Установите связь с аппаратом, настройте нужный IP в таблице 16 и перезагрузите аппарат.

Верните IP компьютеру по умолчанию:

Связь с интернетом и ККТ восстановится