September 26

Решение проблем при установке Драйвера ККТ

При установке Драйвера ККТ x32 может возникать ошибка: "Драйвер не установлен"

Одна из возможных причин: удалены не все компоненты предыдущей версии Драйвера ККТ.

Необходимо произвести переустановить и повторно удалить прошлую версию драйвера 4.15 и перезагрузить компьютер. Это не всегда решает проблему.

Необходимо попробовать следующие варианты:

Вариант 1

Необходимо удалить все ранее установленные версии Драйвера ККТ и установить Драйвер 4 версии в следующую директорию

C:\Program Files (x86)\Poscenter\DrvKKT

После этого установить актуальную версию Драйвера ККТ, используя при установке директорию по умолчанию. Старую версию драйвера удалять не надо.

Тем не менее, некоторые кассовые программы (iiko), несмотря на то, что работает актуальная версия драйвера, могут воспринимать ее как старую версию:

Для этого есть второй вариант:

Вариант 2

Необходимо загрузить ОС в безопасном режиме, установить и удалить Драйвер ККТ 4 версии и установить актуальную версию.

Данную операцию возможно также выполнить удаленно через Anydesk:

После подтверждения компьютер перезагрузится в безопасном режиме,но с доступом в Интернет для выполнения операций удаленного администрирования.