Установка связи с ККТ с IP из другой сети
После перепрошивки ККТ, сбоя или неправильной настройки возникает задача установить связь с ККТ, которая подключена по Ethernet к тому же сетевому концентратору, что и ПК
задача установить связь с ККТ, который подключен по Ethernet к тому же роутеру, что и компьютер.
Посмотреть присвоенный IP ККТ можно через поиск по TCP, предварительно отключив брандмауэр:
Узнать IP компьютера можно, например, через "сведения", а также альтернативными способами, которые можно найти в сети Интернет:
Если у ПК и ККТ первые две цифры IP адреса совпадают, в данном случае, 192.168.х.х, то установить связь с ККТ можно удаленно.
Если у компьютера и ККТ первые две цифры разные, то установить связь можно только находясь непосредственно у данного компьютера, так как потребуется настройка сетевых параметров при отсутствии доступа в Интернет.
Настройка связи удаленно
Возможно, если у ККТ и ПК две первые цифры IP адреса одинаковые.
Чтобы установить связь с ККТ, необходимо назначить компьютеру статический IP и добавить еще один IP адрес.
Чтобы узнать, какие данные статического IP прописывать, необходимо перейти в "Сведения" и сохранить скриншот:
Скопируйте эти данные в "Свойства" и добавьте второй IP адрес:
После нажатия на последнюю кнопку "ОК" связь с удаленным компьютером будет временно разорвана, но восстановится через несколько минут.
Если связь с компьютером не восстанавливается, то попросите сотрудника, находящегося рядом с ПК вернуть динамический IP адрес по алгоритму представленному ниже:
Настройка связи локально
Если у компьютера и ККТ первые две цифры IP адреса разные, то настроить связь можно только при личном присутствии у ПК, так как в процессе настройки необходимо будет изменять сетевые настройки без доступа к сети Интернет.
На всякий случай сделайте скриншот или фото конфигурации IP адреса, особенно если он статический:
Установите статический IP у компьютера, такой же как у ККТ, но последнюю цифру укажите другую:
Связь с Интернетом после установки данного IP-адреса пропадет.
Установите связь с ККТ, настройте необходимый IP в таблице 16 и перезагрузите ККТ.
Установите IP компьютеру по умолчанию: