July 22

Обновление прошивки

Определение текущего состояния ККТ

Необходимо определить текущую версию прошивки:

Дату окончания подписки:

Модель ККТ:

Подбор прошивки

Следует перейди по ссылке и выбрать версию прошивки, которая была установлена:

На эту ссылку также можно попасть по первой ссылке в поиске в интернете "докштрих",
перейдя в раздел "База Знаний Центр-К"

По следуюющей ссылке выбрать требуемый Формат Фискальных Данных:

По следующей указать максимальный срок действия подписки:

Далее остается выбрать нужную модель по подсказкам:

Прошивка

Скачайте и установите актуальную версию Драйвера ККТ, выберите файл прошивки и выполните автоматическое обновление прошивки:

Если ККТ модели POSCenter-03Ф, Штрих-Нано-Ф или прошивка версии D.3 (MH) , то следует обновлять прошивку через данное меню:

Нюансы

Ритейл-01ФМ и Ритейл-02Ф могут работать на прошивке версии С.3 на ФФД 1.05. Поэтому рекомендуется проверять и версию ФФД прошивки:

2 - ФФД 1.05

4 - ФФД 1.2

Если не установлен ФН, то рекомендуется установить таймаут ФН 2 секунды:

Ошибки

Следует установить Драйвер DFU согласно инструкции

В процессе обновления прошивки может возникнуть ошибка связи:

В данном случае нужно проверить состояние ККТ через длинный запрос, что дата и версия прошивки обновилась:

Если же возникла ошибка ОЗУ:

То следует завершить обновление вручную.

Выполните техобнуление и установите текущую дату и время:

Запишите сохраненные таблицы. Если таблицы не были сохранены, то их можно открыть здесь: