March 24, 2023

How to make it #1

На всякий:

  • Я не говорю, что всё знаю - ниже моё текущее понимание реальности.
  • Я могу и разрешаю себе ошибаться (главное - быстро).
  • Всё что написано ниже, написано Мишей версией v2.4 (к примеру).
    Миша в новых версиях будет знать больше и наверняка изменит мнения по каким-то вопросам.
  • Если вы уже сейчас видите где-то сомнительные доводы - напишите, у меня "гроус" майндсет (хочу верить), я с благодарностью принимаю конструктивную критику.

Что сделал на этой неделе

Контекст: что я понял про продажи своего продукт

Что не работает: если продукт стоит больше какой-то суммы (условно, больше 200-300 баксов), то импульсивные прокупки "увидел-захотел-купил" практически не происходят.
Хотя в моём идеально мире это выглядело именно так и даже немного работало в реальности.

Лучше всего работает

  • Формирование доверия: делать продукт, который рекомендуют знакомым, делиться своей историей в релевантных сообществах и партнёрство с теми, у кого уже есть доверие.
  • Множественные касания: сейчас у большинства сильный перегруз контентом и с первого касания (заход на сайт, запрос+получение гайда, подписка на канал) часто даже не обращают внимание/быстро забывают.
  • Сегментация: не предлагать всем один продукт, разделять клиентов на сегменты в зависимости от их потребностей.
  • Индивидуальный оффер под каждый сегмент, от которого сложно отказаться: кому-то недорогой селф-стади гайд, кому-то групповой курс по всему пути, кому-то челлендж по системному поиску вакансий и созданию нетворка, кому-то пока только англ поднять, кому-то помощь с переговорами по офферу.
    Ну и да, в каждом случае он должен быть сформулирован так, чтобы было глупо отказываться: к примеру, мы гарантированно поможем через переговоры поднять оффер на 5% и/или получить сайн-ин бонус. И только на этом вы в 5-10 раз окупит стоимость курса.

Поэтому сделал следующее:

Собрал и тестирую CRM-ку на Notion

Она должна помочь:

  • Сохранять всех лидов, чтобы не терять и собирать по ним информацию.
  • Вести через множества касаний/этапов воронки.
  • Тестировать разные подходы на каждом шаге, добиваясь лучшей конверсии.

Инструкции к шагам

Доделал черновой селф-чек квиз-гайд

Какие задачи он должен выполнить для нас:

  • Показать весь путь, сложности и возможности на нём, заронить зерна сомнения в своих силах пройти его в одиночку (ну, лучше раньше, чем через месяцы попыток).
  • Показать весь список задач, с которыми мы помогаем.
  • Показать, что мы эксперты и повысить доверие.
  • Показать ценность продукт — как помогаем максимизировать шансы и поднять оффер.
  • Сегментировать, основываясь на ответах.
  • Захватывать из рекламы на него: как я писал, импульсивные покупки маловероятны, поэтому попробуем через воронку: квиз=>сбор контактов=>польза=>индивидуальный оффер=>продажа.
  • Захватывать людей с сайта: сейчас почти все смотрят и уходят. Пока сайт плохо коммуницирует проблемы и ценности. Вероятно, это можно быстро пофиксить квизом.

Это всё гипотезы, конечно.

Сам квиз ещё нужно тестить, ниже визуализация его этапов.

Собрал 10-й поток курса MigratePro

Поток собран, но его фин показатели очень плохие.

Я проделал много работы, протестил гипотезы, но увы, бывает - вместо бизнеса получаешь опыт.

Подготовка англ клуба

Сейчас в продукте есть тренажёр подготовки к job-интервью на английском.

Планирую выделить тренажёр английского в отдельный продукт.

  1. Изучение английского - моя личная боль длиною лет в 10 (в школе+универе зачем-то немецкий учил). Я перепробовал уже десятки продуктов и подходов.
    Накопил какое-то понимание - что работает, а что имитация и архаизм.
  2. По нему мы получаем охапки классных отзывов.
  3. Главное для меня: мы замеряем результаты до и после - он реально поднимает уровень, как минимум в узкой теме подготовки к интервью.
    Хочу попробовать на общий английский - поднимать от inter до upper и т.д.

Накидали майндмэп по реализации. Пока очень сыро.

Есть много сомнений (по многим пунктам), поэтому вероятнее, что закопаюсь в тему ниже.

Коллаборация по ChatGPT

Провёл созвон ChatGTP+GPT API+No-code энтузиастом и обсудили две идеи:

- Как минимум сделать углубленный гайд/продукт/вебинар - как с помощью ChatGTP вытаскивать опыт и достижения в цифрах + писать идеальные Cover letter.

- И, возможно, и курс по GPT+No-Code для автоматизации рутины и/или в качестве Copilot в развитии продукта/бизнеса.
(сюда меня не звали, но, считаю, это не должно останавливать:))

Что хочу сделать на следующей

Доработать CRM

Закинуть больше лидов, в т.ч. из селф-чек гайда и провести по воронке.

Селф-чек гайд

Закончить, провести UX-тесты, пустить первых пользователей.

Расписать полный бэклог

Выписать полный бэклог по развитию продукта: от маркетинга до метрик обучающего продукта.

Будет понятно нужно ли тратить время на поиск стажёра.

Проработать идеи по GPT

Как минимум сделать прокачанную версию для MigratePro: помощь с рефлексией опыта и оцифровка достижений + генерация идеальных Cover letter.

Подумать про кейсы автоматизации рутины и развитие продукта с помощью GPT+No-code.

Запуск англ клуба

Вероятно, на это уже не хватит времени, но пусть здесь будет.

Как я решил заработать деньги в такси

Блок оффтопа, чтобы потренировать писать и выгрузить какие-то мысли.

Когда я внезапно переехал в Краков в конце февраля 2022 у меня была абсолютная неопределенность, в т.ч. где и на что жить.

Чтобы быстро заработать денег, я решил пойти в такси.

Выглядело как лучший вариант:

  • Знакомая расскзала о своём друге, который больше года работал таксистом и был очень доволен.
  • Низкий порог входа: нужны только права.
  • Еженедельные выплаты.

Знакомый знакомой меня мягко заонбордил: документы, особенности правил движения, контора-посредник, которая давала авто в аренду и подключала к Уберу и Болту.

Ласточка (нет)

Я выехал на первый заказ и тут же словил инфаркт жопы:
незнакомый город, чужая калечная машина, нулевое знание польского и постоянный страх словить штраф, т.к. это значит день-неделю работать бесплатно.
Со временем стало лучше, не на много.

В итоге:

  • Ласточка начинала захлёбываться на 90 км/ч. На шоссе меня обгоняли все. Было очень неловко перед пассажирами.
  • На второй день в меня въехал польский дедуля. Виноват был он, но на это ушёл почти весь день и много дизеля.
  • Получил штраф за 15 минут парковки у Лидла (больше я в него не хожу).
  • В Кракове в центре все (!) парковки платные. Приходилось оставлять в другом районе возле ТЦ и ездить каждый раз на трамвае (а он почти бакс тут стоит).
  • Эта работа начала мне сниться в кошмарах.
  • Я не мог совмещаться с проектом.
  • Тачка стоила почти 100 баксов в неделю, треть забирал убер/болт, по ощущениям половину я платил за дизель. А после кофе с ходдогом как-будто ничего и не оставалось.

Не то чтобы там невозможно заработать, можно, но для этого нужно 10-12 часов.
Особенно во время с повышенным коэффициентом.

В итоге кое-как проработав 2 недели я ещё и оказался в небольшом минусе.

Нашёл себе замену и с огромным облегчением отдал ключи.

Пойманный "инсайт"

Главное наблюдения: люди, у которых получиется работать долго, делают это с удовольствием.

Т.е. им нравиться водить, нравиться общаться с пассажирами, тусить на автозаправке с другими таксистами.
А когда это на релаксе, то и 12 часов работать не проблема.

Поэтому ищи поток, ищи кайф, ищи позитивное подкрепление в том, что делаешь.
Или менять сферу.
В общем, делай по любви, а иначе грех.