Клиенты сами вас находят, и платят сразу двойную цену за стрижку....
Хватит заливать ! Такого не бывает!
Привлечение новых клиентов - это очень дорого и сложно, надо нарабатывать базу, надо платить за рекламу...
Не поверю, что клиенты сами ищут незнакомого парикмахера, чтобы постричься именно у него. Этож какой навык должен быть у такого мастера, шоб ему клиент со старта двойную цену платил. Не, точно заливает, такого не бывает!!!
Так ты думаешь? Угадал?) Не сложно было..., но печально, ведь из-за такой ситуации мы втроём теряем деньги. Я теряю, ты теряешь и мой клиент теряет. Мы втроём теряем деньги.
Привет! Давай знакомиться, я Саша Куницын. И я и мои клиенты, каждый день ищем толковых парикмахеров для стрижки. Знаешь кто я, а кто мои клиенты?
Моя профессия мастер-постижер, эксперт по обработке волос. А мои клиенты хотят продать мне свои волосы. И вся суть в том, что я у себя в цеху, в своём городе, а клиент в твоём городе или поселке. Дилема...
И что я делаю? Правильно -ищу тебя!
А знаешь сколько я плачу умелому парикмахеру, если он правильно обрезает волосы и помогает мне их справедливо оценить, по сути выступая моими глазами и пальцами?
500 грн. Кстати, мои конкуренты платят примерно столько же. Это стандартная цена за такой навык.
Сколько ты говоришь стоит женская стрижка в вашей парикмахерской? гривен 200 ? Так я получается еще приуменьшил в заголовке)
Ну да ладно, главное ты заинтересовалась...
- клиент из твоего города хочет продать свои волосы и находит меня через интернет
- если волосы по описанию мне подходят, мы вместе с клиентом ищем мастера парикмахера в твоем городе
- мастер обрезает волосы и помогает мне их оценить
- и получает за это хорошее вознаграждение
Это в кратце, а на самом деле тут очень много подводных камней.
Основное - это то, что услуга достаточно редкая, и мало мастеров обладает необходимыми знаниями и навыками для её реализации:
- 98 % клиентов раньше никогда не продавали волосы, и не знают, как это правильно сделать. Им нужна помощь специалиста.
- 30 % клиентов делает грубейшую ошибку со старта: сначала обрезают волосы, потом пытаются их продать.
- только 5 % мастеров к которым мы обращаемся, до этого срезали волосы для продажи хотя бы 5 раз, и не понимают всех нюансов
- 70 % мастеров не умеют правильно описать состояние волоса, не знают на что обращать внимание.
- Минимум в 1.5 раза больше денег получает клиент за свои волосы если мастер-парикмахер обладает неоходимыми навыками и умеет правильно обрезать волосы.
В среднем мастер увеличивает выручку клиенту на 2 500-3 500 грн, также хороший мастер дает ментальную поддержку и клиентка меньше переживает, ведь как не крути, а для нее обрезать волосы это стресс.
Поэтому, всех своих партнеров я обучаю не только нюансам обрезки и описания волос, но и отдельное внимание уделяю психологии общения с клиентом, особенно если стрижём ребенка. В результате этого, наши клиенты выходят от нас с благодарностью, а их дети с восторгом). Это реально круто.
В некоторых больших городах у меня есть отличные партнеры, с которыми мы сотрудничаем уже несколько лет. Это крутые специалисты и с ними у меня получается дать клиенту сервис высокого класса. И соответственно работает наш принцип WIN-WIN-WIN (когда все три участника сделки в плюсе). Клиент получает комфорт и максимальную стоимость, я получаю качественное сырьё, а мастер вознаграждение от меня, благодарность от клиента и удовольствие от своей работы.
Кривой рог, Тернополь, Николаев, Кременчуг, Ахтырка, Дубно, Коломыя, Белгород-Днестровский, поселок Золочев, Смела и ещё несколько городков и поселков, где у меня за последние дни были заявки на стрижку и я искал мастеров. Я им звонил, я им объяснял: кто-то мы, что-мы, для чего-мы...
Сказать сколько закрылось сделок?
Провал. Остальные не удалось согласовать.
А знаешь сколько сделок закрывают мои мастера-партнеры? 9 из 10.
Но для такого результата нужны качественные навыки и умения мастера, его знания про волосы, как про товар. На что обратить внимание, как лучше срезать волосы, и насколько это повлияет на цену. А какой тип волос, а структура, а пористость, а равномерность длины, а тон, а происхождение?
Чем более глубокое понимание у мастера, тем выгоднее для всех проходит сделка.
Но чаще всего понимание на дилетанском уровне. Это не удивительно ведь знания просто так ниоткуда не возьмуться, надо изучать тему, практиковать и оттачивать навыки.
А обычный мастер поверхностно знает тему, слышал , что волосы можно продать, не понимает в чём ценность волоса, не умеет правильно обрезать и даже сложить волос, и может допустить на пустом месте профановскую ошибку. И мы потеряем деньги. Клиент получит меньше денег, я получу хуже товар, мастер утратит моё доверие и я больше не буду с ним работать.
В долгосрочной перспективе успешно работает только одна схема.
Схема WIN-WIN-WIN
От клиента - качественные, подготовленные к продаже волосы, взамен клиент получает максимальную денежную компенсацию.
От мастера- знания, навыки, + соблюдение четких инструкций, взамен парикмахер получает достойную оплату труда.
От покупателя- справедливая, честная, своевременная оплата, взамен покупатель получает качественное сырьё.
Только такая выстроенная модель сотрудничества, которая выгодна всем участникам сделки.
Хочешь попробовать себе в такой связке?
На самом то деле ничего сложного тут нет. не надо быть суперопытным парикмахером, всего лишь достаточно качественно изучить тему:
Учиться немного скучно, поэтому я сделал развлекательно- обучающую программу, которая позволит тебе получить необходимые знания и навыки для выполнения данной работы особо не напрягаясь, но с гарантированным результатом.
Заметь, я не продаю тебе обучение или какую-нибудь франшизу, я просто предлагаю поближе познакомиться с этой темой и увидеть возможность.
Захочешь в команду - сама попросишься, а нет, ну что ж, просто разовьешь в себе ещё один навык успешного мастера-парикмахера. За него реально платят. Плачу я, платят мои конкуренты, платят сами клиенты.