October 22, 2020

Нужна очередь на СТО с записью на 2 месяца? Легко!

Наверное мне очень везет на странные кейсы) Хотя моя знакомая еще везучей, она продает навоз и удобрения через инсту, и весьма успешно, причем грузовиками!

Но речь не об удобрениях. И так, относительно недавно на рынке услуг СТО появилась такая услуга как очистка двигателя безразборным методом всего за пару часов! Услуга на рынке новая, но интересная, в некоторых случаях помогает избежать классические болячки всех ДВС.

Оговорюсь сразу, я безумно люблю машины! Это моя вторая слабость после моей семьи. И когда раньше было свободное время, я обожал проводить время в гараже и возиться с машиной, что то в ней менять, ремонтировать обновлять.

И для себя я решил что хоть косвенно, но смогу заняться ремонтом машин)

В первую очередь, когда с я познакомился с клиентом и все прелюдии по поводу цены были закончены я начал разбирать его профиль. Сказать что профиль был абсолютно не готов к рекламе, это слишком мягко. Складывалось ощущение, что вел его школьник. Аккаунт был очищен от убогих фото и более менее подготовлен к работе. Интересов по аудиториям было огромное множество, но целевая аудитория это были мужчины от 22 до 45 с заработком не менее 50к рублей, так как мы искали людей с деньгами, а не тех, кто просто хотел поинтересоваться чудо новинкой. К слову сам клиент находился в городе Атырау, это нефтяной регион и с деньгами там проблем нет, но есть проблемы с хорошим сервисом, что несомненно положительно должно было сказаться на таргетинговой рекламе.

После недельной подготовки была запущена таргетинговая реклама.

Реклама сразу же получила хороший отклик в виде кликов. И люди часто стали писать на WhatsApp и интересоваться услугой. Записей было крайне мало, так как люди осторожничали с новым видом услуги и чаще всего звучал вопрос: -"А с моим двигателем не будет проблем?"

Стало понятно, что реклама работает, поступают запросы, но как решить проблему с тем, что люди только интересуются, а не записываются?

Было принято решение, что мы всенепременно должны убедить людей в безопасности данной процедуры и ее положительном эффекте!

В инстаграм были сделаны посты и отзывы довольных клиентов, что начало увеличивать лояльность и желание попробовать новую процедуру.

После подготовки профиля с помощью постов, сторис и объясняющих видео была запущенна повторная рекламная кампания с продуманным оффером и болезненным креативом, который был прям как проклятье для автолюбителя - СИЗЫЙ ДЫМ из выхлопной трубы.

Было получено почти 1 000 кликов по цене 0.54р за клик! В общем итоге бюджет на все тесты и рекламную кампанию а так же услуги таргетолога составили 300$

Запись на процедуру начала наполняться очень быстро, в среднем за 3 дня рекламы смогли забить список желающих пройти процедуру по очистке двигателя на 2 месяца вперед!

В среднем процедура по очистке двигателя стоила около 1500р и в день можно было провести максимум 4 очистки двигателя, так как процесс этот не из быстрых и требует определенной подготовки перед началом работ.

К большому сожалению точных цифр нет, так как клиент сам не вел учёт, а просто записывал в тетрадку в клеточку, но он остался очень доволен результатом. Как он сам говорил, такого наплыва я не ожидал и не был готов к нему.

Рекламу пришлось остановить уже на 4й день после запуска. Больше он людей уже не мог записывать, так как не был уверен что сможет осилить поток желающих)

А теперь коротко о затратах и прибыли во время рекламной кампании (в учет не беру аренду и расходные материалы, так как эти данные мне неизвестны. ЗП так же нет, так как хозяин данного аппарата по чистке сам же и проводил все процедуры):

  1. Затраты на рекламу составили 15к рублей услуги таргетолога+ помощь АИ и рекламный бюджет в 6к рублей на тестирование и уже конкретный запуск=21к рублей
  2. Прибыль от рекламы - стоимость очистки 1500р х 4 автомобиля х 24 рабочих дня=144 000 рублей! и это только в месяц! А очередь по словам хозяина сего технологичного бизнеса была забита на 2 месяца вперед!

Итог: 123 000 рублей в месяц и очередь из желающих! Все еще думаете что таргет работает только в сфере красоты?