Kinko's

Надо знать, куда ты направляешься, но не следует слишком крепко привязываться к своей цели (Пол Орфала, основатель компании Kinko's)

Когда Kinko’s уже возникла и начала развиваться, ее основатель Пол Орфала взял за правило ставить перед собой новые цели примерно через каждые шесть недель. Он постоянно носил с собой записную книжечку, поделенную на четыре части, и составлял списки: цели личного плана, цели в развлечениях (каждый год 1 января Пол расписывал, когда будет отдыхать), цели в бизнесе и финансах. Их он делил на «важные», «не очень важные» и, наконец, «совсем неважные».

По мнению Пола Орфала, постановка целей должна напоминать живопись импрессионистов. Поэтому вместо «открыть три новых копировальных салона к концу года» его целью стало «расширить бизнес». Пусть цели выполняют роль якорей, вокруг которых вы можете свободно двигаться, оставляя себе большое пространство для ошибок и экспериментов.

11 января 1985 года Пол Орфала открыл в Чикаго первый в Америке круглосуточный копировальный центр. В то время это казалось совершенно безумной и нерентабельной идеей. однако время показало, что именно за такими сервисами будущее.