June 30, 2019

Как позиционировать «скучный» бизнес | The Industry of Capital

Но что делать, если ваш товар или услуга, на первый взгляд, ничем не отличается от аналогов?

Техосмотр как праздник

Недавно после вебинара, где обсуждались подходы к созданию позиционирования, от одного из слушателей пришло письмо: «А можете ли Вы на практике привести примеры того как бороться с конкурентами в ценовой войне? В моем случае — ежегодный технический осмотр транспорта, то есть бизнес достаточно специфический».

Прежде всего, подчеркну: позиционирование всегда уникально и поэтому не может строиться по шаблону. Каждая компания должна самостоятельно найти то единственно верное решение, которое позволит ей вырваться из тисков конкуренции и стать яркой звездой на своем рынке.

Тем не менее, можно указать направления поиска и предложить гипотезы, которые стоило бы проверить. Постараюсь помочь коллеге, предпринимателю, подсказать подходы к решению этой задачи.

Прежде всего, нужно подумать о потребностях ваших клиентов. Постарайтесь встать на их место, задумайтесь, кто они, в чем нуждаются, и чем вы может им помочь. Можно ли предложить им что-то сверх того, что вы делаете?

Не всегда удается придумать какие-то дополнительные услуги, полезные для клиентов. Технический осмотр автомобиля — стандартная процедура, от которой автомобилисты ожидают только одного — получить свидетельство о диагностике, и возможно скорее. Что еще им можно предложить?

Вполне вероятно, что ничего выдающегося вам придумать не удастся (хотя попытаться все же стоит). Однако у каждого человека есть потребность, которая редко находит удовлетворение в реалиях нашей жизни. Я говорю о потребности во внимании, уважении, импатии или, проще говоря, в отношениях с окружающими, которые давали бы положительные эмоции, заряжали энергией и оптимизмом. Это нужно всем и каждому!

Давайте взглянем, что происходит на площадке технического осмотра автомобилей. Это не место, где принято улыбаться и проявлять эмоции. Здесь угрюмые мужчины заняты скучным делом.

💎.Превосходство💎.. Прямо сейчас мы готовим наш приватный чат и личный магазин со всеми курсами, которых не найти даже на просторах телеграмм.