FAQ (часто задаваемые вопросы)

1 Я могу влиять на работу торгового советника?

Нет. Для обычного пользователя не доступны настройки. Это сделано для того, чтобы пользователь не мог вмешиваться в торговые стратегии.

2 В какое время торгует торговый советник?

Часы активной торговли с 03:00 до 00:00 почти сутки.

3 Профит от торговли сразу зачисляется на счет торгового советника?

Да. Сразу попадает на баланс для последующих торговых операций. Свое рода автоматическое инвестирование.

4 Мне нужно останавливать торгового советника или как-то писать в службу ТП, если я хочу пополнить свой счет и увеличить сумму депозита для работы?

Нет. Торговый советник понимает, когда баланс счета увеличивается или уменьшается и автоматически подстраивается под это.

5 Какие действия мне требуется произвести, чтобы можно было снять деньги со счета?

Это вопрос можно разделить на два под вопроса:

• Частичное снятие – если вам требуется снять частично денежные средства, то можно составить заявку на вывод с ЛК брокера ТелеТрейд и больше не предпринимать никаких действий. Рекомендуется выводить не более 50% от депозита.
• Полное снятие денежных средств – если вас требуется обнулить баланс. То просим вас связаться со службой поддержки нашего торгового советника. Которая поможет вам правильно закрыть все открытые позиции при этом параллельно можно будет вывести до 90% всех денежных средств.

6 Какие валютные пары используются?

В работе торгового советника используется гибкая система торгов на 6 валютных парах. Которые могут, как быть подключены все, так и частично использоваться для торгов. На основании мониторинга рынка, наша команда принимает решение о целесообразности торгов на той или иной валютной паре.

• EUR/USD
• EUR/JPY
• EUR/CHF
• USD/JPY
• USD/CAD
• USD/CHF

7 Какие счета используются для торговли и как правильно понять доступный мне баланс?

Торговый советник использует центовые счета для торговли. Для правильно подсчета в эквиваленте доллар, необходимо разделить на 100 ваш существующий баланс. Пример расчета 10000.00 центов / 100 = 100 USD

8 Что такое NoSwap?

Счета с пометкой NoSwap – это уникальное предложения для наших пользователей от партнера брокера ТелеТрейд. Который позволяет переносить сделки на следующий или последующие дни, но при этом не берется никакой комиссии. К примеру торговый советник открыл позиции, которые в последующем при закрытии должны принести профит. Если для этого приходится держать позиции несколько дней. Для удачной точки продажи, вам не придется нести дополнительные комиссионные траты за сделку, продолжающуюся несколько дней.

9 Что означают эти индикаторы?

Зеленый - все хорошо 💪

Желтый - тоже все отлично, происходит синхронизация и подгрузка статистики на сайт, НЕ требует не каких действий от владельцев робота 👌

Серый - свяжитесь с представителем технической поддержки📲

10 Я утром проснулся, а у меня нет статистики за этот день. Почему?

Статистика появляется по факту закрытия сделок. Если ее нет, значит в этот момент не было закрыто ни одной следки. И статистики естественно нет.