Как вырасти в кризис и увеличить прибыль
СМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ ЭФИР
История и опыт
Я не теоретик. У меня был бизнес в сфере услуг — сеть футбольных и танцевальных школ. Я построил её с нуля, развил, продал. В 2020-м в пандемию я оказался в жёстком кризисе: деньги таяли, накоплений не хватало, бизнес шатало. Тогда я понял, что модель неустойчивая. Я принял решение сменить нишу и вместе с партнёром построил бренд одежды HOME.
Сегодня у нас производство полного цикла, магазины в торговых центрах, онлайн-продажи по всей России и за её пределами, корпоративные контракты. Мы растём каждый год — и даже в кризис. Например, открытие магазина в «Меге» дало миллион рублей выручки за один день.
Это произошло не потому, что «повезло», а потому что я научился управлять бизнесом системно: считать, сегментировать, нанимать команду, работать с базой и видеть новые возможности даже в кризис.
Где бизнес теряет деньги
Кризис обостряет слабые места:
- Нет прозрачных цифр. Предприниматель не знает, где его прибыль, а где просто оборот.
- Работа «как Бог пошлёт». Клиенты сами пришли — хорошо, нет — ну значит так. Это путь в яму.
- База не работает. Клиенты покупали и исчезли. База лежит мёртвым грузом в телефоне или Excel.
- Всё на собственнике. Продажи, решения, управление. Пока всё в одних руках, рост ограничен.
Шаг 1. Посмотри на рынок и найди возможности
В кризис многие жалуются: «рынок упал». Но даже тогда кто-то продаёт. Разница только в том, кто перестроился, а кто застрял в прошлом.
Пример: у моих учеников был бренд одежды, который отлично рос на Instagram-таргете. Рынок изменился — они не перестроились. Прибыль упала с 1,5 млн до 300–500 тыс. А другие ученики на том же рынке выросли, потому что быстро нашли новые каналы продаж.
Ключевой вопрос: проблема у вас или у всего рынка? Если у всего рынка — значит, нужно смотреть на соседние ниши и продукты. Если только у вас — значит, пора менять систему.
Шаг 2. Работай с базой
Каждый месяц обнулять кассу — безумие. Клиенты, которые уже покупали, могут приносить 40–50% выручки, если с ними работать.
В HOME мы делим базу на три сегмента:
- Новички. Купили 1–2 раза. Их нужно довести до второй покупки, закрепить бонусом и вниманием.
- Лояльные. Покупают регулярно. Их удерживает персональный менеджер, подарки, касания (5 «прогревов» и 1 «продажа» в месяц).
- В зоне потери. Пропали давно. Им важно позвонить, спросить, что не так, и вернуть бонусом.
Когда я внедрил отдельного менеджера только на прозвоны базы в футбольных школах, он приносил до 500 тыс. рублей в месяц, а чистыми я зарабатывал +150 тыс. сверху, просто потому что «вернул» забытых клиентов.
Шаг 3. Управляй цифрами
Хотите миллион чистыми? Нужно понять, сколько для этого нужно выручки и сделок.
- Чистыми нужен 1 млн.
- С маржой 30% нужно сделать 3 млн выручки.
- Средний чек 10 тыс → значит, 300 продаж.
- Конверсия 20% → значит, нужно 1500 заявок в месяц.
Если вы этого не считаете, вы живёте в тумане. Страх и тревога в бизнесе всегда приходят из неопределённости.
Шаг 4. Оптимизируй расходы
Иногда прибыль растёт не только от выручки, а от того, что вы перестаёте тратить лишнее.
В HOME мы сдали лишние 400 м² склада и начали зарабатывать +200 тыс. чистыми в месяц, просто убрав ненужное.
Задайтесь вопросом: какие расходы не ведут к росту? Какие сотрудники «пассажиры»? Какие каналы рекламы не окупаются?
Шаг 5. Собери команду
Одиночка не вытащит рост. Команда = стабильность. Но команда не рождается сама.
Управление людьми строится на трёх инструментах:
- Найм. Понимать, кого ищете, и искать массово.
- Адаптация. Новичок должен войти в процесс без хаоса, иначе уйдёт.
- Гравитация. Влюблять людей в компанию через атмосферу, признание и рост.
Моя команда работает удалённо из разных городов и стран. Я могу быть в Крыму или Дубае — бизнес работает без меня.
Кейсы
- Алсу. Зарабатывала 200 тыс., таскала рулоны тканей сама. После сегментации базы и работы с дизайнерами — 1,7 млн чистыми, сейчас идёт к 3 млн.
- Зульфия и Луиза. 25 лет бизнесу, сотрудники по 20 лет в компании, но система устарела. После оцифровки, инвентаризации и рассылок пошёл рост.
- Мира и Аня. Была одна парикмахерская и 15 тыс. клиентов в базе. Открыли вторую точку, начали сегментировать клиентов и выросли ×2.
СМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ ЭФИР
Итог
Кризис — это не приговор. Это время возможностей. Те, кто действуют, вырастают. Те, кто живут на «как раньше», падают.
Что дальше
Все эти шаги — это только малая часть. В клубе «Прибыль» мы месяц разбираем тему увеличения прибыли и выхода из кризиса.
- пошаговые задания и материалы,
- групповые Zoom-разборы со мной,
- индивидуальные консультации для новых участников,
- чат сильных предпринимателей,
- офлайн-встреча в Уфе.
Цена участия — всего 2 990 ₽ в месяц.
⚡️ Если вы хотите увеличить прибыль, выйти из кризиса и перестать жить в бардаке, клуб «Прибыль» — ваш следующий шаг. 👉 Присоединиться в клуб «Прибыль»