Скрипт бесплатной стратегической сессии

Звонки проходят только по горячим заявкам, так что сам звонок будет нацелен на продажу продукта. Перед тем, как дать номер менеджеру мы провели квалификацию лида и выяснили, что он с большой вероятностью может купить курс.

Данный скрипт служит некой бесплатной консультацией с целью вытащить из клиента боли и страхи и сформулировав их во время разговора - вызвать желание купить продукт.

Все ключевые ответы клиента мы записываем прямо во время этой стратегической сессии.

Представляемся в начале разговора управляющим онлайн-школы запуск (это нужно, чтобы повысить значимость клиента)

Стратегическая сессия: https://cloud.mail.ru/public/5LSC/5rNZMvEfv Приступим: 1 - РАППОРТ

Беседе ни о чем. Поздороваться. Спросить как дела и прочее.

2 - Структура консультации
У меня есть структура для таких консультаций как эта, для того, чтобы мы с вами решили сегодня все вопросы.

3 вещи, которые хочу сделать:

1 - Результаты/выгода (какие результаты вы хотите достичь и какую выгоду после этого вы получите)

2 - Реальность/выгода (где сейчас находитесь и как получить то, что вы хотите, как изменится ваша жизнь)

3 - Что мешает/выгода (как обойти проблемы и что для этого сделать)

Хорошо?

3 -РЕШЕНИЕ (ВАЖНАЯ ЧАСТЬ)

До того как мы начнем мне интересно, почему вы выбрали работать именно с нами?

И почему это важно для вас именно сейчас?

(если человек отвечает холодно и не говорит, что ему это правда важно, то прощаемся с ним говоря, что у нас много консультаций впереди и мы не будем тратить его время) прощаемся.

4 - РЕЗУЛЬТАТЫ

Предположим, что мы встретились через 10 месяцев и смотря на ваши результаты - что должно было случиться за это время, чтобы вы почувствовали радость от вашего онлайн-проекта? Как изменилась ваша жизнь? Опишите свой идеальный мир через 10 месяцев. (записываем ключевые слова)

5 - РЕАЛЬНОСТЬ

Что мне нужно знать о вашей текущей ситуации? Что сейчас происходит? Что сейчас не так? (записываем ключевые слова)

6 - ЧТО МЕШАЕТ?

Давайте сделаем список всего того, что вам мешает, тормозит вас и не дает вам достигнуть желаемого результата.

(Что на данный момент вам мешает? Дети? Нет времени? Лень?)
(записываем ключевые слова)

7 - ЦЕННОСТЬ

Ок, давайте проверим, если я правильно поняла:

Вам нужен «результат/пункт 4», но сегодня вы застряли в «реальности/пункт 5» и вам мешает «проблемы/пункт 6»

Я правильно вас поняла? (Слушаем)

Итак, что вы вынесли ценного из нашей консультации? «Пауза»

До сих пор одна я задавала вопросы, и я думаю, что я поняла вашу ситуацию. Давайте поменяемся ролями и вы позадаёте мне вопросы.

Куда по вашему мнению мы должны пойти дальше?

ТРИ ВОПРОСА

Вам пока все понятно?

Вам комфортно со мной работать в таком ритме?

Куда по вашему мнению мы должны пойти дальше?

8 - ВОЛШЕБНАЯ ТАБЛЕТКА 1: ПРОБЛЕМЫ

Выглядит, что ваши самые большие проблемы это:

1 - вы хотите «результат», но вам мешают «проблемы»
2 - Вы застряли в «проблемах» и это стоит вам «времени/сил/денег»
3 - Вы никак не можете получить «Желание» и это причиняет вам боль, потому что «причина»
(в кавычках мы повторяем те ключевые проблемы/желания/причины, которые записывали при ответе клиента в прошлых вопросах)

ТРИ ВОПРОСА

Вам пока все понятно?

Вам комфортно со мной работать в таком ритме?

Куда по вашему мнению мы должны пойти дальше?

9 - ВОЛШЕБНАЯ ТАБЛЕТКА 2: РЕЦЕПТ

Итак, вам нужны:

«Опция», которая даст «выгоду» и… (пошаговый план создания онлайн-школы, которая даст вам свободу путешествий, деньги, ремонт и так далее…)

«Опция», которая даст «выгоду» и… (вам нужны инструменты, которые дадут вам раскрыть весь ваш потенциал)

«Опция», которая даст «выгоду». (И главное - вы научитесь вести свою онлайн школу и вы найдете новые методы запуска и сможете запускать легко любую свою школу в любой нише)

ТРИ ВОПРОСА

Вам пока все понятно?

Вам комфортно со мной работать в таком ритме?

Куда по вашему мнению мы должны пойти дальше?

10 - ВОЛШЕБНАЯ ТАБЛЕТКА 3: БОЛЬШОЕ ОБЕЩАНИЕ

Вот что мы делаем в программе обучения:
Мы помогаем ученикам запускать прибыльные онлайн школы и курсы с нуля и масштабировать их быстро за счет рабочих схем запуска, по которым работаем и лично мы и добиваться результата где вы «результат»

ТРИ ВОПРОСА

Вам пока все понятно?

Вам комфортно со мной работать в таком ритме?

Куда по вашему мнению мы должны пойти дальше?

11 - ВОЛШЕБНАЯ ТАБЛЕТКА 4: МОДЕЛЬ Давайте я расскажу вам модель того, как мы помогаем нашим ученикам запускать свои курсы. (Описание работы курса, про уроки, домашние задания, эфиры)

12 - ВОЛШЕБНАЯ ТАБЛЕТКА 5: ЛОГИСТИКА Вам будут нужны 3 вещи:
План действий, правильные инструменты и помощь с обратной связью, так?

Давайте я покажу вам, как это будет происходить внутри программы обучения и вашего запуска.
(вы проходите обучение по 20 модулям обучения, мы проверяем вашу домашнюю работу и корректируем вас, чтобы вы точно запустили свой курс во время обучения. Мы помогаем вам найти помощников и даем ссылки на все рекламные инструменты, которыми пользуемся сами. Помогаем выбрать платформу для вашей школы. Далее вы делаете запуск своего курса и привлекаете клиентов по нашей модели запуска и в итоге вы получаете «результат»)

ТРИ ВОПРОСА

Вам пока все понятно?

Вам комфортно со мной работать в таком ритме?

Куда по вашему мнению мы должны пойти дальше?

12 - ВОЛШЕБНАЯ ТАБЛЕТКА 6: ЦЕНА Обучение запуску своей онлайн-школы по нашей методике стоит 28.000 рублей, если приобрести сразу сегодня, то для некоторых учеников мы можем сделать скидку до 14.500 рублей

Если начнем работу сегодня, то вы получите в подарок еще курс стоимостью 4900 - бесплатно. Он о том, как оформить свой инстаграм сети под запуск онлайн-школы. (Пауза)

ПРОДАЖА Я бронирую за вами место на обучение? Вам удобнее внести оплату на сайте или просто переводом на карту?