November 20, 2022

Позиціювання по споживачу

Найбільший шведський меблевий магазин у світі, IKEA, також має стратегічне позиціювання. Вони орієнтовані на покупців, які хочуть мати стильні меблі за низькою ціною.

Завдяки цим методам меблевий магазин закріпився добре у своєму позиціюванні та вже 12 років добре тримається на меблевому ринку📊

Отже, що робить IKEA:

- Вирішила йти іншим шляхом, ніж її конкуренти та обслуговує покупців, які готові пожертвувати сервісом заради ціни.

- Замість того, щоб наймати продавців-консультантів, магазин використовує самообслуговування.

-IKEA розробляє власні недорогі, модульні меблі, які готові вже до складання (тут ми бачимо чітке позиціювання).

- Магазин виставляє кожен свій продукт вже в "справжніх" кімнатах. Це дає можливість покупцю зекономити на дизайнері та IKEA допродати ще товар.

- Поряд з "кімнатами" вже є піддони з продукцією в ящиках.

- А на випадок, що покупець самостійно забиратиме товар, йому запропонують багажник на дах автомобіля, який потім можна повернути та отримати за нього назад свої кошти.

Також магазин пропонує те, що немає в конкурентів, наприклад: дитячий майданчик, подовжений день (бо знає, що покупець має відпрацювати робочий день).

🛒 IKEA гарний приклад того, що знає добре своїх покупців та робить все, щоб після походу в магазин у них залишилось приємне враження.

Пиши чи цікавий був для тебе пост?

Тут ти знайдеш всю історію: https://www.instagram.com/stories/highlights/18183873667300013/