Позиціювання по споживачу
Найбільший шведський меблевий магазин у світі, IKEA, також має стратегічне позиціювання. Вони орієнтовані на покупців, які хочуть мати стильні меблі за низькою ціною.
⠀
Завдяки цим методам меблевий магазин закріпився добре у своєму позиціюванні та вже 12 років добре тримається на меблевому ринку📊
⠀
Отже, що робить IKEA:
⠀
- Вирішила йти іншим шляхом, ніж її конкуренти та обслуговує покупців, які готові пожертвувати сервісом заради ціни.
⠀
- Замість того, щоб наймати продавців-консультантів, магазин використовує самообслуговування.
-IKEA розробляє власні недорогі, модульні меблі, які готові вже до складання (тут ми бачимо чітке позиціювання).
⠀
- Магазин виставляє кожен свій продукт вже в "справжніх" кімнатах. Це дає можливість покупцю зекономити на дизайнері та IKEA допродати ще товар.
⠀
- Поряд з "кімнатами" вже є піддони з продукцією в ящиках.
⠀
- А на випадок, що покупець самостійно забиратиме товар, йому запропонують багажник на дах автомобіля, який потім можна повернути та отримати за нього назад свої кошти.
⠀
Також магазин пропонує те, що немає в конкурентів, наприклад: дитячий майданчик, подовжений день (бо знає, що покупець має відпрацювати робочий день).
⠀
🛒 IKEA гарний приклад того, що знає добре своїх покупців та робить все, щоб після походу в магазин у них залишилось приємне враження.
Пиши чи цікавий був для тебе пост?
Тут ти знайдеш всю історію: https://www.instagram.com/stories/highlights/18183873667300013/