January 26, 2024

Продвижение товаров на Uzum 

Факторы, которые могут влиять на ранжирование:

  1. Новинка.
  2. Количество продаж.
  3. Популярность товара(рейтинг): Высокое количество продаж и положительные отзывы могут положительно влиять на ранжирование.
  4. Отзывы с комментариями: Поощряйте покупателей оставлять отзывы с комментариями, чтобы создать доверие и увеличить количество положительных отзывов.
  5. Количество возвратов: Сделайте акцент на качестве товара и предоставленных услугах, чтобы минимизировать количество возвратов.
  6. Конверсия из просмотра в покупку: Улучшайте пользовательский опыт, предоставляйте подробную информацию о товаре, упрощайте процесс покупки и добавьте дополнительные мотивирующие элементы.

Факторы, которые не влияют на ранжирование:

  1. Красивая фотография: Хотя качественные и привлекательные фотографии могут улучшить пользовательский опыт и привлечь внимание, они сами по себе не являются прямым фактором ранжирования.
  2. Количество товара в остатке: Количество товара в наличии не является прямым фактором для ранжирования. Однако, учитывая спрос и доступность товара, покупатели могут обратить внимание на наличие товара и принять решение о покупке.

Существует 2 вида инструментов:

Внешние инструменты:

1. Блогеры: Сотрудничество с популярными блогерами позволяет получить дополнительную рекламу и привлечь новую аудиторию.

Поиск блогеров может быть эффективным способом продвижения вашего бренда или продукта. Вот несколько способов поиска блогеров:

  • По локации: Если вам важно сотрудничество с блогерами из определенного региона, вы можете использовать поиск по локации. Используйте социальные сети, такие как Instagram или YouTube, и фильтруйте по географическому местоположению, чтобы найти блогеров, находящихся в нужной вам местности.
  • По хештегам: Используйте поиск по хештегам, связанным с вашей нишей или продуктом. Просматривайте соответствующие хештеги в социальных сетях и ищите блогеров, которые активно используют эти хештеги в своих публикациях. Это поможет вам найти блогеров, которые имеют интерес к вашей тематике.
  • Купить базу у местных агентств: Вы можете обратиться к местным агентствам или компаниям, специализирующимся на поиске и сотрудничестве с блогерами. Они могут предоставить вам базу данных блогеров, соответствующих вашим требованиям.
  • Сервисы поиска блогеров: Существуют специализированные сервисы, такие как Trendhero или Modash, которые помогают в поиске блогеров. Они предоставляют информацию о популярности блогера, его аудитории, показателях вовлеченности и других полезных метриках, которые могут помочь вам выбрать подходящего блогера для сотрудничества.

2. Telegram каналы: Реклама на популярных Telegram каналах может помочь достичь большего охвата и привлечь целевых клиентов.

Тестовая закупка рекламы может быть хорошей стратегией для привлечения новых клиентов.

При размещении рекламы, важно учесть следующие аспекты:

  • Создайте привлекательный заголовок и описание объявления, чтобы привлечь внимание пользователей.
  • Укажите яркую и привлекательную визуальную информацию, такую как фотографии или изображения продукта или же видео.
  • Отслеживайте результаты и анализируйте эффективность вашей рекламы, чтобы вносить улучшения и оптимизировать свои стратегии.

3. Instagram: Активность на Instagram, включая создание контента, использование хэштегов и взаимодействие с аудиторией, может способствовать повышению узнаваемости бренда и привлечению новых клиентов.

Для эффективного использования Facebook и Instagram для продвижения вашего магазина, вот несколько способов улучшить и структурировать вашу стратегию:

  • Создайте привлекательную страничку: Откройте страницу вашего магазина на Facebook и Instagram, заполнив все необходимые информационные поля, добавив логотип, краткое описание и контактные данные. Обеспечьте единый и узнаваемый брендовый стиль на обеих платформах.
  • Размещайте качественное фото и видео: Выкладывайте привлекательные фотографии и видео ваших товаров, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Используйте качественное освещение, привлекательные композиции и продуманные стилизации, чтобы товары выглядели привлекательно и вызывали желание их приобрести.
  • Добавьте ссылку на Uzum: При общении с вашими подписчиками и потенциальными клиентами, не забудьте включить ссылку на ваш магазин на платформе Uzum. Это позволит пользователям быстро перейти к покупке товаров и увеличит вероятность совершения покупки.
  • Взаимодействуйте с аудиторией: Отвечайте на комментарии, сообщения и отзывы пользователей. Поддерживайте диалог с вашей аудиторией, отвечайте на вопросы и предоставляйте дополнительную информацию о товарах. Это поможет укрепить доверие и создать позитивный имидж вашего магазина.
  • Используйте рекламные возможности: Рассмотрите возможность запуска рекламных кампаний на Facebook и Instagram для привлечения новых клиентов. Используйте таргетированную рекламу, чтобы достигнуть целевой аудитории, и изучите возможности рекламных форматов и настроек, чтобы максимизировать эффективность кампаний.
  • Анализируйте результаты: Постоянно отслеживайте результаты вашей активности на Facebook и Instagram, используя аналитические инструменты, предоставляемые платформами. Изучайте метрики, такие как вовлеченность аудитории, конверсии и продажи, и оптимизируйте свою стратегию на основе полученных данных.

Куда гнать трафик?

  • Встраивать ссылку на Uzum через Ads Manager, но есть нюансы
  • Создать мини лендинг с вашими продуктами (Taplink или Tilda)
  • Прицепить ссылки на карточку товара в Uzum
  • Оставить ссылку на лендинг в био и настраивать автоответчик со ссылкой на магазин
  • Гнать трафик на лендинг (можно даже настроить пиксель)
  • Также можно гнать в телеграм канал, это будет дороже

4. Landing page: Создание эффективного лендинга с оптимизированным контентом и продающими элементами поможет увеличить конверсию и привлечь целевых клиентов.

5. Google Ads: Запуск рекламных кампаний через Google Ads позволяет достичь большей видимости в поисковой выдаче и привлечь клиентов с использованием контекстной рекламы.

Для улучшения и структурирования рекламных кампаний в Google Ads, рекомендуется следовать следующим советам:

  • Контекстная реклама и лендинг: Настройте контекстную рекламу на своем лендинге, чтобы привлечь целевую аудиторию. Генерируйте трафик с лендинга, направляя его на Uzum. Убедитесь, что у каждой карточки товара на лендинге есть своя уникальная ссылка, чтобы обеспечить правильное отслеживание конверсий и оптимизацию рекламных кампаний.
  • Рекламные объявления: Создавайте привлекательные и релевантные рекламные объявления в Google Ads. Уделите внимание заголовкам, описанию и вызывающим действиям (CTA), чтобы заинтересовать пользователей и побудить их к действию. Уточните преимущества вашего магазина и товаров, чтобы привлечь внимание и убедить пользователей совершить покупку на Uzum.
  • Оптимизация ключевых слов: Используйте правильные ключевые слова в своих рекламных кампаниях. Проведите исследование и анализ ключевых слов, чтобы определить наиболее релевантные и эффективные для вашего бизнеса. Оптимизируйте ставки на ключевые слова и проводите тестирование, чтобы определить оптимальные комбинации.
  • Тестирование и оптимизация: Постоянно тестируйте различные варианты рекламных объявлений, ключевых слов, настроек и лендинговых страниц. Анализируйте данные и оптимизируйте кампании на основе полученных результатов. Удаляйте неэффективные объявления и фокусируйтесь на наиболее успешных вариантах.
  • Сотрудничество с профессионалами: При необходимости обратитесь к специалистам по контекстной рекламе в Google Ads. Они помогут вам разработать и оптимизировать кампании, учитывая особенности вашего бизнеса и требования вашей целевой аудитории. Сотрудничество с опытными профессионалами может помочь вам достичь более высоких результатов и эффективности в рекламе.

6. Вкладыши: Использование вкладышей на популярных онлайн-платформах может увеличить присутствие вашего бренда и привлечь новых клиентов. Вкладыши в посылках являются отличным способом удивить и порадовать клиента. Вы можете добавить вкладыши с благодарностью за покупку и просьбой оставить отзыв. Это может стимулировать клиентов делиться своим мнением о товаре или услуге.

  • Благодарственная открытка с просьбой оставить отзыв: Подложите конфетку или другой символический подарок вместе с благодарственной открыткой, в которой просите клиента оставить отзыв о своем опыте покупки. Также можно добавить QR-код со ссылкой на ваш магазин, чтобы упростить процесс перехода к оставлению отзыва.
  • Благодарственная открытка с просьбой оставить отзыв и промокодом: Помимо благодарности за покупку, в открытку добавьте промокод на следующую покупку. Это может стимулировать клиентов не только оставить отзыв, но и сделать повторную покупку.
  • Открытка с просьбой оставить отзыв и предложением кешбека: Этот метод может быть нежелательным, так как предлагать кешбек за скриншот с отзывом может быть воспринято как подкуп или нарушение правил платформы. Рекомендуется быть осторожным с такими подходами и соблюдать правила и этику бизнеса.

7. Бандлы: Создание бандлов, то есть комбинированных предложений, позволяет привлечь внимание клиентов и стимулировать продажи.

Вот несколько способов улучшить создание и продвижение бандлов:

  • Разнообразие продуктов: Включайте в бандлы разнообразные продукты, которые будут интересны вашей целевой аудитории. Объединение связанных продуктов или аксессуаров может создать ценность для клиентов и стимулировать их покупку.
  • Привлекательное предложение: Сформулируйте привлекательное предложение для бандла, подчеркивающее преимущества и экономическую выгоду, которую получит клиент при покупке комбинированного предложения. Убедитесь, что цена бандла является привлекательной и предлагает существенную скидку по сравнению с отдельной покупкой каждого товара.
  • Визуальное представление: Используйте привлекательное визуальное представление бандла, чтобы заинтересовать клиентов. Это может включать яркие изображения или иллюстрации, показывающие содержимое бандла и его преимущества.
  • Обратная связь клиентов: Анализируйте отзывы и данные о продажах, чтобы улучшать и оптимизировать бандлы. Узнайте, какие комбинации товаров или услуг наиболее популярны у клиентов, и внесите корректировки в свои предложения.
  • Анализ конкурентов: Изучите, какие бандлы предлагают ваши конкуренты, чтобы разработать уникальные и привлекательные предложения. Постарайтесь выделиться на рынке и предложить что-то уникальное, что привлечет внимание клиентов.

Внутренние инструменты:

1. Таймер: это эффективный инструмент, который создает ощущение срочности у покупателей. Он позволяет отображать ограниченное время действия акции, стимулируя покупателей к более быстрому принятию решения о покупке.

Акция — “Таймер”

  • Минимальный размер скидки в категории определяется платформой.
  • Есть 200 квот на 30 дней (на 1 магазин)
  • Рекомендованная цена будет высчитываться от минимальной цены продажи за последние 14-30 дней.

Подсказка: Если вы захотите схитрить, поднять цену, а потом выставить таймер по выгодной вам цене, так не получится, скидка должна быть честная для покупателя, учитывайте это при планировании заведения карточки в акцию таймер.

2. Акции: представляют собой специальные предложения, скидки или бонусы, которые привлекают внимание и мотивируют покупателей к совершению покупок. Улучшите свои акции, предлагая привлекательные и персонализированные предложения, которые соответствуют потребностям и предпочтениям ваших клиентов.

Календарь Акций

  • Uzum самостоятельно устанавливает процент скидки для различных категорий. Оцените, насколько эти скидки выгодны для вас и вашего бизнеса. Иногда участие в акции может не приносить достаточно выгоды, поэтому важно анализировать и оценивать потенциальную отдачу от акции перед ее запуском.
  • Следите за календарем акций, чтобы быть в курсе предстоящих скидок и распродаж. Это поможет вам планировать свою стратегию продаж и привлекать клиентов в период активных скидок.
  • Если цена товара падает на первый уровень в пределах диапазона, установленного вами, сохраняйте комиссию от изначальной цены. Это позволит вам сохранить выгодность продаж даже при снижении цены.

3. SEO: Оптимизация поисковой системы (SEO) влияет на ранжирование вашего сайта в поисковых результатах, что увеличивает видимость и привлекает больше органического трафика.

4. Демпинг: Применение стратегии демпинга позволяет предлагать товары или услуги по более низкой цене, что может привлечь больше клиентов и увеличить конкурентоспособность.

5. Промокоды: Предоставление промокодов стимулирует покупателей совершить покупку, предоставляя им скидку или дополнительные преимущества.

  • Промокоды создавайте для партнерств (с блогерами итп)
  • Создавайте для удешевления самовыкупов
  • Размер скидки не может быть больше 50% от суммы товаров в корзине
  • Комиссия Uzum будет вычитаться в полном объеме как будто товар был оплачен на 100%.

6. Самовыкупы: Самовыкупы могут быть эффективным способом увеличения продаж и создания впечатления о популярности и востребованности товара или услуги. Однако, важно не злоупотреблять этой практикой и соблюдать этические принципы. Вот несколько советов для улучшения и структурирования самовыкупов:

  • Будьте осторожны с количеством: Количество самовыкупов должно быть разумным и соответствовать активности и популярности вашего бизнеса. Не рекомендуется слишком часто и массово делать самовыкупы, чтобы избежать подозрений со стороны платформы или клиентов.
  • Учитывайте рейтинг и отзывы: Количество самовыкупов может зависеть от количества продаж и положительных отзывов, особенно у карточек товаров в Топ 5. Уделите внимание повышению рейтинга и сбору положительных отзывов от довольных покупателей.
  • Клубы селлеров и друзья: Вступите в клубы селлеров на платформе, где вы продаёте, и общайтесь с другими продавцами. Они могут поделиться опытом и советами относительно самовыкупов. Также, установите контакт с друзьями, знакомыми и клиентами, которые могут быть заинтересованы в покупке товара или услуги.
  • Используйте дополнительные сим-карты: Если на платформе, где вы продаёте, есть ограничения по количеству самовыкупов, вы можете приобрести дополнительные сим-карты и использовать их для создания дополнительных аккаунтов продавца. Однако, будьте внимательны и соблюдайте правила и политику платформы.

Что делать сразу после создания карточки и отгрузки на склад?

Карточка сама себя не продаст, после отгрузки на склад работа только начинается

После создания карточки и отгрузки на склад следует предпринять следующие шаги:

ШАГ 1: Оцените спрос и конкуренцию на рынке. Если конкуренция сильная, но спрос хороший, можно начать продавать товар по точке безубытка с использованием таймера. Это позволит привлечь внимание покупателей и создать ощущение ограниченности времени для покупки.

ШАГ 2: Создайте промокод, который можно использовать самостоятельно. Это может быть специальное предложение для вас или ваших близких, которые помогут вам с самовыкупами или оставят отзывы.

ШАГ 3: Используйте самовыкупы, чтобы увеличить количество продаж и создать впечатление популярности товара или услуги. Обратитесь к своим знакомым и друзьям, чтобы они помогли вам совершить несколько самовыкупов.

ШАГ 4: Тщательно отслеживайте свои позиции на рынке. Наблюдайте, как растет ваш рейтинг и позиции в поисковых результатах. Это позволит вам оценить эффективность ваших действий и принять соответствующие меры для дальнейшего улучшения.

ШАГ 5: Когда вы достигнете позиции в Топ 10 поисковых результатов, можно рассмотреть возможность поднятия цены товара до уровня конкурентов. Однако, важно продолжать следить за рыночными условиями и динамикой спроса, чтобы цена оставалась конкурентоспособной.

Если ваша позиция на рынке не растет, есть несколько действий, которые вы можете предпринять:

  1. Следите за просмотрами в карточке товара: Внимательно отслеживайте количество просмотров вашей карточки товара. Если просмотры недостаточно высоки, это может указывать на низкую привлекательность или видимость вашего товара. Работайте над привлекательным и информативным описанием товара, чтобы привлечь больше внимания покупателей.
  2. Дизайн фото в карточке: Обратите внимание на дизайн и качество фотографий товара в вашей карточке. Привлекательные и высококачественные изображения могут значительно повысить интерес покупателей к вашему товару. Уделите внимание освещению, ракурсу и деталям товара на фотографиях.
  3. SEO оптимизация карточки: Проведите анализ и оптимизацию своей карточки товара для поисковых систем. Используйте релевантные ключевые слова в заголовках, описании и мета-тегах, чтобы ваш товар был более видимым для поисковых запросов покупателей.
  4. Сделайте еще 5-10 самовыкупов: Продолжайте использовать стратегию самовыкупов, чтобы увеличить количество продаж и количество отзывов. Это поможет улучшить рейтинг и популярность вашего товара.
  5. Сравняйтесь с Топ 10 карточками по рейтингу и количеству отзывов: Оцените рейтинг и количество отзывов у конкурирующих карточек товаров, находящихся в Топ 10. Старайтесь достичь или превзойти их результаты, чтобы улучшить свою позицию на рынке.

Если вы столкнулись с негативным отзывом, важно принять активные меры для решения ситуации. Вот несколько действий, которые могут помочь:

  1. Обязательно ответьте на негативный отзыв: Постарайтесь ответить на отзыв в короткие сроки. Будьте вежливы и проявите понимание к проблеме или недовольству покупателя. Предложите помощь и выразите готовность разрешить ситуацию.
  2. Решите проблему покупателя, если это возможно: Если у вас есть возможность решить проблему, с которой столкнулся покупатель, сделайте все возможное для удовлетворения его потребностей. Предложите альтернативные варианты, возмещение ущерба или замену товара, в зависимости от конкретной ситуации.
  3. Если покупатель остался доволен решением, попросите его удалить отзыв: Если ваше решение удовлетворило покупателя, попросите его удалить или изменить свой негативный отзыв и объясните, что вы цените его доверие и хотели бы устранить негативные последствия. Или же предоставьте скриншот в поддержку о том что покупатель остался доволен решением и модерация удалит отзыв.