July 15
7 задач менеджера
Продавцы также как и менеджеры бывают опытные , бывают не очень опытные. Поэтому задачи могут изменяться , у кого- то одни , у кого-то другие задачи.
Но вот 7 основных задач менеджера , которые необходимо выполнять :
- Работа с клиентами магазина ( онлайн ) - покупатели будут задавать вопросы о товарах , писать отзывы , а ваша задача - отвечать на них, чтобы клиенты оставались лояльны
- Создание и оформление карточек товаров - от вас зависит , как будут выглядеть товары на сайте Uzum и смогут ли их найти покупатели, если знать как их создавать - вы сможете легко по шаблону создавать одну карточку за одной
- Мониторинг продаж - нужно каждый день или каждую неделю ( в зависимости от ситуации ) следить за продажами и остатками товаров
- abc анализ - здесь всё просто. Нужно понимать какие товары продаются лучше всего , какие средне и какие вообще не продаются. Эти данные можете передавать продавцу , чтобы он принимал решение. Это легко , все цифры продаж вы будете видеть в кабинете
- Контроль поставок - вы просто контролируете , чтобы склад , фулфилмент , с которым работает продавец, приняли и отправили товары на склад Uzum
- Создание простых отчётов - продавец навсегда может уследить за ситуацией с продажами, поэтому менеджер всегда может показать нынешнюю картину продавцу хотя бы в простой таблице или своими словами
- Работа с продвижением товаров - менеджер также может настраивать рекламу товаров на Uzum , чтобы продаж было ещё больше