Чому клієнт завжди "трохи перебільшує"

Кажуть, що клієнт завжди правий. Але у сфері фітнесу та дієтології цей вислів набуває іншого відтінку: клієнт не завжди бачить реальну картину своїх звичок. І це не тому, що він намагається когось обдурити, а тому, що часто не помічає дрібних деталей, які впливають на результати. Розглянемо кілька типових ситуацій, коли клієнти несвідомо "перебільшують" або ж "недоговорюють", і чому це відбувається.