Салон красоты в центре Петербурга, работающий 1,5 года. Со средней выручкой - 915 435 руб/мес.

Суть предложения:

История создания бизнеса

Я в салонном бизнесе уже более 20 лет, моему основному салону в Ростове столько же. Когда компания разрослась, а обучение стало востребованным за пределами Ростовской области, то открыли компанию "Emi". Компания на рынке более 12 лет. Когда мы росли, делали собственные производства, то росло количество школ. Сейчас количество школ более 100 по РФ.

Когда открывала первый салон в Ростове, я была сильно вовлечена в операционные задачи и руки до развития франшизы не доходили. Затем стала менять локации: островок в ТЦ, на первом этаже ЖК на набережной и т.д. С экспериментами постепенно выводилась формула успешного салонного бизнеса.

Только центр, только на проходном трафике! Наш первый салон переехал в центр на первый этаж. Он очень успешно начал работать с первого месяца. После окончательного выхода из операционки я вернулась к идее, что нужно открывать новые точки по франшизе.

У меня было две сотрудницы: технолог и руководитель финансового отдела. Эти две девушки решили уволиться из компании и переехать в Санкт-Петербург. Я не стала упускать возможность и предложила им партнерство: они вкладываются временем и силами, а я финансово. Эта история не была бы тут изложена, если бы наш план осуществился...

Причина продажи

План провалился. Для меня это маленький салон, а для девочек он оказался большим, они не смогли его загрузить, так как не было предпринимательского опыта. Им больше была интересна стабильная зарплата от этого салона, которую должна была платить им я, нежели прибыль.

Через год после запуска они решили уйти. Мы разошлись полюбовно. Ошиблась, что не заключила договоренности с ними на бумаге, однако это опыт.

Когда они ушли я взяла новую управляющую, по итогу она написала заявление на увольнение. Сейчас стараюсь найти новую. Сделала мотивацию фикс +10% от прибыли. Есть четкое понимание, что хочу развивать франшизу, а не заниматься управлением салонов красоты.

Как бы оно не сложилось, это тоже мое детище и хочется его передать в надежные и горящие руки. Возможностей и перспектив много, нужно просто заняться этим. Нужен человек, который будет, как энерго-магнит - привлекать и удерживать людей.

В чем польза бизнеса?

Услуги маникюра были востребованы всегда, этот рынок рос 20 лет. Салоны открываются, формируется культура потребления этих услуг. Дизайны, тренды, мода - меняются, но сам процесс маникюра остается.

Это уже вошло в культуру женщин, посещать салоны и ухаживать за собой. Каждый это делает по разному, наш салон адаптирован под любые прихоти клиентов, можно и поярче и понатуральней.

Сейчас все больше девушек, женщин делают походы в салон красоты частью своих ритуалов.

Большинство салоново закрывается, тк не умеют считать (вести бюджеты по доходам и расходам)

Рентабельность от 15 до 25% рентабельность салонов красоты.

Есть студии, которые работают в черную, у них рентабельность до 30-35% может доходить. Мы в таком формате не работаем.

Если в нашем салоне оформлять персонал, то салон вообще будет глубоко убыточным.

У нас нет графиков, мы не определяем отпуска. Это нагрузка на администраторов при обзвоне таких резидентов.

тема с процентным коворкингом - новая тема. Будет набирать обороты в будущем, тк все будут искать возможность работать в белую, но при этом платить не так много налогов.

Почему выбирают нас?

1. У нас настоящие профессионалы, которые любят свое дело.
Свободные мастера они более опытные, чем те, кто идет в найм. В найм идут менее опытные, не сильно амбициозные. "Свободные художники" всегда более топовые.

2. Качественно оказываем услугу по наращиванию ногтей.
Большинство делает маникюр с гель-лаком. У нас 30% составляют услуги по наращиванию ногтей, не все салоны могут это предложить в хорошем качестве. В салонах таких мастеров по моделированию не сыскать, тк они по кабинетам и дома работают.

Нарощенные ногти более твердые, более жесткие. Это стойкий маникюр, которые переживет все! Красивый как гель-лак, только бронебойный.

3. Наши мастера умеют делать дизайн.
У нас компания с прицелом на творчество, креатив, с привязкой к трендам высокой моды. Дизайн — это всегда дороже и интересней.

4. Мы следим за своей репутацией.
Рейтинг в Яндекс картах 5 звезд, 209 отзывов. В 2Гис 4,9 звезды и 32 отзыва.

5. Есть услуги в 4 руки, в 6 рук.
Можно в 6 рук обслуживаться: руки/ноги/брови. Это сильно экономит время нашим клиенткам.

Почему нас выбирают резиденты?

Сейчас идет обновление команды, на старте были завышенные ставки и платили по 70-80% с услуги. Многих привлекли, но и многие ушли, когда урезали до 60%.

1. Они полностью свободны, могут использовать площадку для формирования клиентской базы, работаем в открытую

2. Максимальный доход, тк много вкладываем в организацию

3. Частичное делегирование по записям/ прозвонам, критическим ситуациям, когда клиент может быть недовольным

4. Не занимается прозвонами, напоминаниями, маркетингом и тд

5. Сам только работает, не отвлекается ни на что

6. Кто много работает с максимальными результатами, тот получает максимальный процент

Выгоды работать под брендом

1) Возможность покупать косметику Эми со скидкой 50% (по дистрибьюторской цене)
2) Айклаентс по льготной цене
3) СММ сопровождение на УК
4) Экономия за счет УК

Есть возможность работать под собственным брендом

Финансовые показатели за 2022-2023 год

Средние ежемесячные показатели

Чем подтверждаются цифры:

Выписка с расчетного счета (там три салона сейчас). Есть файл по учету финансов. Салон больше 1.2 млн руб не давал. На данный момент оборот 700 тыс/мес примерно.

Загрузка процентов 10-15%. Должна быть 40-50%

В айклаентс ведутся все записи. Там можно посмотреть всю оборотку.

Финансовые вопросы

Количество сотрудников

12 резидентов
2 администратора в графике 2/2
2 бровиста
10-12 маникюр

Зарплата персонала

- Администраторы - выход 40 тыс оклад + KPI со второго месяца.
(2670 руб/день (за выход) получают сейчас)

Градация по мастерам:
- 40% если на нашем материале
Если свыше 10 дней, то 43%
Если свыше 20 дней - 45%
- Если на частично своем материале - 50%
Свыше 10 дней - 53%
Свыше 20 дней - 55%

Если к этим дням +70 клиентов - получают повышенный процент: на нашем материале 50%, на их материале - 60%.

Налогообложение

Упрощенка доходы-расходы (15%)

Как выглядит бизнес процесс

Клиент записывается либо по ссылке айклаентс (реклама/ яндекс) - приходит в салон - админ встречает, располагает в зоне отдыха = приглашает спеца - обслуживание - рассчет

Для клиентов у нас кэшбек, если приводит друзей.

Есть продажа абонементов 25-30% скидка, если сразу несколько посещений покупает

Под заявки ищем резидентов - прозванивает админ базу. Выдергивает резидентов под запись. База резидентов есть.

Сейчас договариваемся, чтобы присутствовал дежурный мастер, чтобы он обслуживал приходящих клиентов

После обслуживания мастер обрабатывает инструмент/ обрабатывает рабочее место

В ресепшена выдаем одноразовые комплекты, чтобы вся концепция была едина.

Из 40% не вычитаем. Из 60% вычитаем (кто на своем материале). Это стандарты сервиса. Мастера не могут соблюдать и организовывать эти моменты, поэтому нужен руководитель, управляющий.

Сейчас буду собеседовать управляющего. текущая управляющая до 10 августа работать будет. Девочка будет на испытательном сроке. Можно будет с ней продать. Рынок для админа 60-100 тыс/мес

Потенциал и перспективы развития

Какие задачи выполняет собственник бизнеса и сколько на это уходит времени?

На данный момент мое вложение времени минимальное, сейчас я ищу управляющего, провожу планерки по понедельникам и с управляющим по четвергам. Итого: 2 часа в неделю. У меня есть секретарь, который вносит цифры в отчеты и таблицы. Ведение бюджетов делает отдельная консалтинговая компания, которая сопровождает нас по фин учету.

Чтобы выйти из операционки, можно делегировать все на старшего мастера. 1% от оборота салона можно бонусом платить.

Что включено в стоимость?

1. Переуступка права аренды
2. Оборудование
3. Персонал (админы)
4. В работе материалов на 300 тыс
5. Клиентская база
6. База резидентов

Цветник на стенах оставляет

на складе в рабочем зале на 1 млн
Товар со склада заберем. Продажа его - отдельно.

Сайт и соц сети могут переходить только в рамках франшизной сети. Пока он под брендом - пусть пользуется, пока точка в сети.

Если сейчас салон будет покупаться без бренда, то телефон только могу передать. Соц сети можно переименовать - тогда можно отдать. Чтобы было без логотипов.
Может быть передан телефон и аккаунт, если человек не будет входить в сеть.

Клиентская база и база резидентов

Сколько денег потребуется помимо денег на покупку

- 280 000 руб. залог
- 80 000 руб. на рекламу в картах на 3 месяца
- Возможны расходы на материалы, если вы сочтете нужным заменить наши

Сколько стоит это сделать самому и сколько займет времени

В открыте салона уйдет - 7.5 млн. руб. Ремонт мы делали с нуля, начинали с голых стен, он занял больше 2-х месяцев. Начали работать перед зимнем сезоном, но немного поздно. До этого несолько месяцев ушло на поиск сотрудников. Закупка материалов, поиск клиентов, создание репутации — все действия для оживления красивого бизнеса. Сейчас бизнес активен, есть люди, хорошая репутация из рекламы подключена только Яндекс карта.

Какие риски

1. Не загрузить салон мастерами.
В силу того, что салон находится на проходной и центральной улицы, у нас постоянно есть трафик. Локация очень удачная, 7 мин от невского. При подключенных картах трафик увеличивается. В Питере очень хорошо работают карты.

При минимальных рассылках по инстаграму, базе, работа с блогерами - это уже может давать 100 клиентов в месяц.

Если под этих клиентов сформировать команду, будет стабильный доход.

Основная задача - завести резидентов или мастеров.

2. Если арендодатели резко повысят аренду.
По договору индексация

Зачем покупать сегодня, а не завтра

1. Успеть подготовиться к новогоднему сезону.
Формирование команды займет приблизительно 2 месяца. Тогда к декабрьскому сезону можно будет сделать максимальную выручку и соответсвенно прибыль.

2. Запустить салон в осень.
Осенью идет небольшое затишье. С сентября по ноябрь отстраиваем все процессы, занимаемся персоналом. Декабрь — золотой месяц. В марте начинается пик сезона. В апреле прекрасные женщины переходят на босоножки, открытые туфли, следовательно повышается спрос на педикюр.

Что делать дальше?

Если вы понимаете, что данный бизнес вам потенциально подходит, то свяжитесь со мной любым удобным способом, чтобы договориться о просмотре.