May 18, 2025

Юридическая база блога

Как вести блог и продавать, даже если не силен в законах, но не хочется проблем с клиентами, судами.

Привет, дорогой эксперт!

Давай немного расскажу о себе, чтобы у нас произошло "заочное" знакомство:

  • меня зовут Елизавета, практикующий юрист и продюсер с опытом продаж на 1,2 млн+
  • ученица Миши Тимочко, Марго Савчук
  • помогаю клиенткам не просто делать запуски, а создавать из них понятную систему
  • вложила в свои мозги более 600 000 рублей
  • благодаря запускам купила машину, переехала в Москву

Прелюдии — это хорошо, но я хочу все-таки остановиться на главной теме этой статьи.

Как мы знаем, государство всеми руками берется за инфобизнес, что каких-то "игроков" ломает, а какие-то наоборот становятся сильнее.

И это сила заключается не только в выручке, но и в умении вести свою деятельность законно.

Так вот, на дворе 2025 год и сейчас все интересуются 4 вопросами. Да и в 2026 году они не потеряют своей актуальности:

  • что признается рекламой и как фильтровать контент, чтобы просто сторис из любой кофейни не принесло штраф, вместо матча латте?;
  • как сделать договор с клиентом, чтобы не было проблем: возвратов, претензий (геморроя короче)?;
  • как стать самозанятым и в чем отличие от ИП? а еще может ли самозанятый запускать клубы по подписке или курсы? (тут у всех такая реакция "да лааааадно??");
  • какой пакет документов нужен для любого курса или другого онлайн-продукта, если запускаешься на 5 человек или на 55 000 человек?.

Каждому вопросу посвящен отдельный раздел этой статьи, читайте внимательно!

1. Какой пакет документов нужен для любого курса или другого онлайн-продукта, если запускаешься на 5 человек или на 55 000 человек?

Ты ведь знаешь, как это бывает.
Ты запустил курс, сделал рассылку, сторис летят, оплаты капают — и всё вроде прекрасно.
А потом... кто-то «не понял, что купил», требует вернуть деньги, или жалуется в Роскомнадзор за рассылку, или клиент утверждает, что "ничего не подписывал".

Разберёмся, какие именно документы тебе нужны, если ты:

  • продаёшь курсы, марафоны, консультации,
  • собираешь оплату через сайт, ТГ-бота или страницу Taplink,
  • делаешь рассылки, хранишь контакты клиентов,
  • или просто хочешь спать спокойно после каждого запуска.

1. Оферта или договор оказания услуг

Это твой фундамент.
Когда ты выкладываешь оферту на сайте (или прикрепляешь ссылку под кнопкой оплаты), ты фактически заключаешь договор с каждым, кто оплатил твой продукт.

Разница простая:

  • Оферта — это договор, который не надо подписывать вручную. Клиент просто оплачивает — и всё, сделка считается заключённой.
  • Договор оказания услуг — подписывается сторонами, если вы работаете, например, по B2B или на более формальных условиях.

Зачем нужна:

  • защищает от «непонял, что купил» и «верните деньги»;
  • фиксирует условия, сроки, стоимость, ответственность;
  • делает твою работу прозрачной и законной.

Если хочешь продавать системно — оферта или договор должны быть у тебя первыми в списке.


2. Политика обработки персональных данных

Это документ, который говорит:

«Я — эксперт, уважаю данные своих клиентов и использую их законно».

Если ты:

  • собираешь контакты в ТГ-боте,
  • делаешь e-mail или SMS-рассылки,
  • сохраняешь имена и почты в CRM,
  • или просто собираешь анкеты перед курсом,

— тогда политика тебе нужна.

Но! Она не обязательна всегда.
Если ты, например, вообще не собираешь никаких данных (что в онлайн-продажах почти невозможно), тогда можно обойтись без неё.

Главное — если уж делаешь политику, сделай её грамотно:

  • укажи, какие данные ты собираешь (имя, e-mail, телефон и т.п.),
  • зачем ты их обрабатываешь,
  • как решаются споры и как человек может отозвать согласие.

3. Согласие на обработку персональных данных

Это документ на 1–2 страницы, который клиент «подписывает» (чаще — ставит галочку или кнопку «Согласен»), когда оставляет свои данные.

Зачем оно нужно:
Чтобы у тебя было официальное подтверждение, что человек разрешил тебе хранить и использовать его данные.
Без этого — любые рассылки и даже письма после покупки могут считаться нарушением закона.


4. Согласие на рекламную или информационную рассылку

Вот это часто упускают.
Если ты делаешь рассылки в Telegram, e-mail, WhatsApp, или даже просто сообщаешь клиентам о новых курсах — тебе нужно отдельное согласие.

Почему?
Потому что сегодня человек радостно покупает у тебя курс, а завтра — получает твою рассылку, встает не с той ноги и жалуется в Роскомнадзор.


Итого

Эти четыре документа — не просто формальности.
Это твоя страховка, репутация и свобода продавать.

Когда они у тебя есть:

  • ты уверенно принимаешь оплаты,
  • спокойно делаешь рассылки,
  • защищен от недовольных клиентов и проверок.

2. Как сделать договор с клиентом, чтобы не было проблем: возвратов, претензий (геморроя короче)?

2.1 Всегда ли нужен договор?

На этот вопрос вам поможет ответить простой тест:

  • Вы хотите работать спокойно?
  • Вам важно, чтобы были четко определены границы вашей работы и на вас не вешали большего?
  • Вы хотите работать стабильно или долго?

Если хоть один ответ "Да" у вас есть ➡ делайте договор!

2.2 Что указывать в договоре?

Каждый договор имеет свои существенные условия, без которых он не будет иметь юридической силы. Ниже приведен пример партнерского договора между самозанятым и самозанятым.

Элемент договора №1

"Шапка" договора

Элемент договора №2

Заверения и гарантии

Элемент договора №3

По поводу чего заключен договор?

Элемент договора №4

Конкретные права и обязанности сторон

Элемент договора №5

Этот раздел договора нужен для того, чтобы у вас не возникало споров по поводу прав на продукт.

Элемент договора №6

Элемент договора №7

Элемент договора №8

Элемент договора №9

Элемент договора №10

Элемент договора №11

Элемент договора №12

Элемент договора №13

Элемент договора №14

Элемент договора №15

Вот такой объем и содержание договора помогут вам уберечь себя от недосказанностей и неприятных ситуаций. Я понимаю, что выглядит очень много и сложно, но скажу, что это и правда нелегко - составить договор, который будет реально защищать, а не создавать иллюзию защиты.

2.3 А если не соблюдаются условия договора, что делать?

Если внимательно ознакомились с примерным содержанием договора, то для такой цели есть раздел "Ответственность сторон" и "Разрешение споров".

Главное: зафиксировать скриншотами, переписками, видео нарушения, чтобы ваши аргументы имели вес.

2.4 А можно удаленно подписать договор?

Да, для этого в договоре следует ввести раздел "Порядок электронного взаимодействия и обмена документами".

3. Что признается рекламой и как фильтровать контент, чтобы просто сторис из любой кофейни не принесло штраф, вместо матча латте?

3.1 Что такое реклама и самореклама?

Самое важное: САМОРЕКЛАМЫ - НЕТ!

Ни в законе.
Ни на практике.

Это понятие придумали пользователи соцсетей на основе того, что место размещения рекламы якобы влияет на ее признание рекламой.

Если обратиться к первоисточнику, то рекламой признается следующее:

Таким образом, на практике есть только реклама. Даже если в вашем блоге. Даже бесплатно. Если есть признаки, указанные в определении выше - это реклама.

3.2 А если я в своем блоге говорю об услугах - это реклама?

В этом вопросе важно различать 2 ситуации:

1) У вас идет прогрев к конкретному продукту или услуге - здесь вы на неограниченный круг лиц распространяете информацию скорее всего с целью заработка. Это реклама.

2) Вы просто перманентно рассказываете и показываете свои услуги - в этом случае это вряд ли будет рекламой, но очень важен конкретный контекст повествования.

3.3 А если я просто отметила магазин - это реклама?

Если вы ранее ничего не выкладывали, если это не является вашей профессиональной деятельностью, то контролирующие органы могут счесть такой контент за рекламный.

Даже если вам не платили 🤣

3.4 А как промаркировать рекламу?

Маркировка рекламы происходит через ОРД - операторов персональных данных. Они выступают посредником между вами и Роскомнадзором.

Какой ОРД выбрать? Есть ответ самого Роскомнадзора, реестр представлен по ссылке: https://rkn.gov.ru/activity/register-ord/register/

Вы загружаете в ОРД все необходимые документы ➡ получаете токен ➡ выкладываете рекламные креативы.

На моем YouTube - канале есть видео "Как блогерам и экспертам работать с 01 сентября?" - оно для всех, кто устал видеть в ленте кучу запугиваний по поводу рекламы и хочет разобраться как ее делать после 1 сентября.

В видео я поделилась практическими советами, которые уберегут вас от штрафов, а также дала инструкцию по маркировке рекламы, которая пригодится вам для других площадок и поможет сэкономить до 10 000 рублей.

Оставляю тебе ссылку для просмотра: https://youtu.be/XV7H6QRMHtw?si=yigmz42gZqZ82gJe

Включай, пока скролишь ленту reels)

4. Как стать самозанятым и в чем отличие от ИП? а еще может ли самозанятый запускать клубы по подписке или курсы? (тут у всех такая реакция "да лааааадно??")

Если честно, большинство блогеров становятся самозанятыми так же, как скачивают новую маску в Reels:
«О, прикольно, вроде удобно, вроде все так делают — попробую и я».

А потом внезапно обнаруживают, что под этот режим они… не совсем подходят.
Или что их любимые клубы по подписке — те самые, где ежемесячный созвон, чат поддержки и материалы — самозанятый вести не может.

Поэтому давай разбираться человеческим языком, а не языком ФЗ-422-ФЗ.


Что такое самозанятость простыми словами

Это специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Государство придумало его, чтобы людям, которые работают «сами на себя», было проще платить налоги.
Без отчётности, без бухгалтерии, без бумажного ада.

Это режим для тех, кто оказывает услуги.


Когда нужно заглянуть в закон о самозанятых (и не закрывать его с криком «позже разберусь»)

Вот прям чеклист:

  • когда вы хотите зарегистрироваться, но не знаете, куда жать в «Мой налог»;
  • когда вы забыли, сколько можно заработать в год (спойлер: 2,4 млн руб. — и ни рубля сверху);
  • когда нужно понять, что можно продавать, а что под запретом;
  • когда отчётность вдруг начинает звучать как что-то страшное.

Как стать самозанятым (без боли и шока)

Шаг 1. Понять, подходите ли вы

Шаг 2. Подготовить данные

Паспорт, телефон, пару минут свободного времени.
Всё.

Шаг 3. Зарегистрироваться

Через «Мой налог» — быстро, без очередей, без нервов.


Вот главный вопрос: что может продавать самозанятый?

Здесь начинается магия. И разочарование. И «да лааааадно?».

Запомни золотое правило:

❌ Самозанятый не может вести образовательную деятельность в принципе

Ни курсы, ни марафоны, ни клубы по подписке, ни онлайн-школу.
Образовательная деятельность — это то, что можно делать только через ИП или компанию с лицензией.

Самозанятый эту лицензию получить не может.

Поэтому все продукты, где есть обучение, программа, домашки, уроки, чат, кураторы —
НЕ подходят под самозанятость.


Что самозанятый может продавать (и здесь хорошие новости!)

✔️ Консультации

Разборы, созвоны, разовые встречи — пожалуйста.

✔️ Просветительская деятельность

Когда вы делитесь знаниями, но не организуете «обучающий процесс».

✔️ Информационно-консультационные услуги

Формат «отвечаю на ваши вопросы», «разбираю вашу ситуацию», «даю рекомендации».


А что нельзя совсем?

❌ Гайды, чек-листы, шаблоны

Это «готовый продукт» = не услуга.

❌ Подписки на клубы

Потому что это обучение, материалы, поддержка, программа.

❌ Курсы

Любые. Даже «курс на 1 урок».


И главное — почему блогерам это важно

Потому что большинство экспертов ходят по краю: думают, что «я же просто делаю уроки в Telegram» = это не обучение.
Или «клуб — это же просто чат».

Но для закона — это полноценная определенная деятельность, а вести её можно с соблюдением правил.

Поэтому, если вы хотите запускать курсы, клубы, программы, марафоны, где есть материалы в записи, самозанятость — не тот режим.

Но если вы продаёте консультации или разборы — это идеальный вариант.

Схема по отличию самозанятого и ИП

Пойми, как защитить свои продажи и работать спокойно — без штрафов, паники и юридической путаницы в рамках аудита договора.

Что такое аудит договора?

Это не сухая консультация, а разбор твоей реальной ситуации.
Мы встречаемся в удобном формате (онлайн), и я:

  • смотрю, как ты сейчас ведёшь продажи — через блог, Telegram, Taplink, платформу и т.д.;
  • анализирую твой ключевой договор или оферту — то, через что сейчас к тебе приходят деньги;
  • показываю, какие документы реально нужны именно тебе, а какие — можно не трогать;
  • и объясняю, как всё это привести в порядок, чтобы не тревожиться при каждом платеже или жалобе клиента.

Зачем тебе это сейчас?

Ты, скорее всего, узнаешь себя:

  • Ты запускаешь курсы, марафоны, консультации — но договора писал «по шаблону из интернета».
  • В ленте постоянно говорят: «этот документ обязателен», «а этот — уберите срочно» — и ты уже не понимаешь, кому верить.
  • Иногда страшно принимать оплату, потому что «вдруг что-то не так оформлено».
  • Или наоборот — всё работает, но хочется уверенности, что не прилетит штраф и клиенты не смогут "передумать" после покупки.

📌 Аудит договора как раз и нужен, чтобы разложить всё по полочкам, без юридических заумностей и лишних бумаг.

Что ты получишь после аудита?

✅ Чёткое понимание, какие документы нужны именно твоему формату продаж
✅ Список ошибок или пробелов, если они есть, и как их исправить
✅ Конкретные рекомендации, как обезопасить свой блог и онлайн-школу юридически
✅ Уверенность, что ты работаешь законно и можешь масштабироваться без страха

Почему стоит записаться сейчас?

  • Юридические требования к онлайн-продажам усиливаются каждый год — особенно в сфере персональных данных и рассылок.
  • Штрафы за нарушения — от 30 000 ₽ и выше, а исправить документ потом дороже, чем сделать аудит сейчас.
  • А главное — ты перестанешь тревожиться каждый раз, когда выкладываешь новый запуск или подключаешь оплату.

Пишите мне в ТГ по этой ссылке: https://t.me/m/t5RlQtyTNGJi и я помогу в формировании юридической базы для твоих продаж и блога.