November 9, 2020

Кидаем на вентилятор: Dating-сервис

Делюсь своими 40-минутными размышлениями по dating-сервису (обычно намного «полнее», но этож учебный проект).

Чаще всего это происходит на маркерной-доске или на десятках листов А4 с любимыми линерами/простым карандашом и вместе с крутыми коллегами, после фазы сбора данных и погружения. А в этот раз brainstorm'ил сам с собой, как-то даже непривычно.

Помните я купил курс LeanStartup (там сейчас скидка 80%) и мне попался учебный проект — Dating-сервис

Прорабатывать любые идеи начинаю с 0-сессии по осознанному «киданию на вентилятор» (я так это называю ;))

Как это обычно происходит?

  • есть идея, цель сессии — пофантазировать так, чтобы началась цепная творческая реакция, активная фаза сессии может длиться 3-4 часа, затем могут быть дополнения, а перед этим — самостоятельное ознакомление
  • сессия начинается когда участники договорились собраться у доски и/или создана рабочая группа (чат-группа в корп мессенджере и пр., куда закидывается постановка и расставляются акценты)
  • кто-то должен начать задавать вопросы, много вопросов, начать щупать идею. Если в живую, то это может произойти после нескольких минут неловкого молчания и мычания, выкриков и высказываний типа «Знаю такой сервис!», «А что если? Хотя, неее...». А в чат-группе активность дополнится кучей ссылок (papers/success stories и прочее по теме)
  • в век Интернета грех не «загуглить» по кл. словам (а мы обычно это делали коллективно), характеризующим среду, а дальше будет каскадное погружение:
    • в предметную область (терминология, как устроено, механики, история, ограничения, аналоги и их стратегии) и в контекст (кто, как и когда использует, в случае каких проблем)
    • рамки/среда — от бреда до вполне себе жизнеспособного
    • определить действующие лица — все заинтересованные лица и сущности, влияющие на опыт каждого, и их отношения
    • сегменты целевой аудитории, типичные портреты, проблемы, желания
    • аналоги
    • (это можно накапливать в документе/базе знаний или просто писать на канву/доску)
  • когда начнет прояснять общая картина в голове, то можно начинать визуализировать критический процесс/карту в свободной форме, где задействованы все действующие лица, для удовлетворения всех. Тут не стоит стараться сделать красиво, потому что во-первых миллион раз это будет перерисовываться, а во-вторых главное чтобы все друг-друга поняли и начали видеть одно и то же на протяжении всей последующей работы над идеей/продуктом
  • важно придумать историю, которая описывает положение окружения, в рамках которого живет гипотетический продукт. История должна возбудить воображение еще сильнее, она же в будущем превратится в вводную для презентаций и ценностных предложений
  • варианты монетизации: «откуда?»/«как?»/«за что?»/«кто?» платит
  • конкурентные преимущества
  • варианты развития
  • сценарии выхода на рынок
  • еще могут быть: риски, ограничения, слабые стороны, варианты UI
  • нередко, после выполнения первых пунктов на ум уже обычно приходят следующие вещи:
    • рабочее наименование будущего продукта + варианты
    • слоганы + иногда идеи для логотипа


В итоге получаем большую карту, которую теперь можно дополнять, валидировать, опровергать, корректировать. Участникам рабочей группы теперь должно быть проще видеть план дальнейших действий.


Еще больше полезного на канале ProductMaking

Узнать об авторе больше