Рекламный кейс: перманентный макияж и 46 переписок в Instagram по 1.15$ с 12 по 18 октября
ГЕО студии: пгт. Чабаны (Киевская обл.)
В этом кейсе я расскажу, как привлекала заявки, для мастера перманентного макияжа из Киева .
В первую неделю работы средняя стоимость заявки вышла 10$. Затем я много тестировала и дорабатывала рекламу. И снизила среднюю стоимость заявки до 4$.
Какие действия помогли мне улучшить результат? Читайте далее.
Задача: получать заявки на перманентный макияж.
Сложности: отсутствие отзывов и портфолио мастера.
Период работы, описанный в этом кейсе: октябрь 2021 (с клиентом работаем и по сей день)
1. Вступление
В этом проекте, я внедряла первые глубокие знания с курса @atomuniversity, осознанно тестировала первые связки, цели, оптимизации.
Ниша очень конкурентная, выделиться сложно, но можно !
2. Исходные данные:
Мастер перманентного макияжа, месяц назад закончила обучающиеся курсы. Клиентов не было, портфолио минимальное (то, что отсняли на курсе), страничка в Insta https://www.instagram.com/dubovytskaya_pm/ требовала доработок, фото публиковались без подписей.
Клиентка самостоятельно пробовала ранее запускать рекламу, через кнопку Продвигать, потратила 30$ и получила 0 заявок на услуги.
3. Подготовка к запуску рекламы:
Что было сделано до запуска трафика:
- Найдены и проанализированы все кейсы по данной тематике и около неё.
- Анализ конкурентов.
- Анализ посадочной площадки заказчика и его услуги.
- Установка ссылки на Viber, для прямой связи, в шапке профиля.
- Разработка стратегии продвижения.
- Расписаны рекомендации по контенту.
4. Специфика ниши
Конкуренция безумная, сфера переполнена. Именно по этому здесь CPM такой же, как если настраивать рекламу на сферу IT или даже выше.
Оговорив с клиентом детали, приняли решения, первоначальной целью будет доработка профиля и пополнение портфолио. Первые запуски будем делать на поиск моделей, поставив небольшой зазор на рекламу+за рассходники материалов - 550грн. Мы сделали ставку на то, что все хотят получить очень качественную услугу - по самой низкой цене.
5. Сегментирование ЦА
- Девушки, которые интересуются салонами красоты.
- По интересам связанным с едой.
- Мамы
- Девушки, которые интересуются спортом.
- Разбивка по возрасту, без интересов.
6. Настройка рекламы
1 этап: реклама с целью «Трафик» с переходом в профиль Instagram
По итогам теста, клики были, но на процедуру записалось только 2 девушки. Средняя стоимость клиента получилась 15$, CPM был < 1. Рекламный бюджет на 1 группу - 5$ в день.
Результаты были дорогие, принято решение менять креативы, цель, оффер.
2 этап: реклама с целью «Сообщения»
Настроила на нее 2 группы объявлений. На интересы, которые раньше сработали лучше всего: 1)спорт и 2)еда в заведениях. Возраст 23-55. Плейсменты: Insta + direct. Создала РО карусель, с работами до\после.
В заголовке к крео, я пишу один и единственно верный путь клиента, узнать прайс. Затем я добавляю указатель, чтобы вдруг человек не потерялся.
И вот после перехода в direct, клиент видит такое сообщение:
Всё заключается в том, чтобы чётко сказать клиенту что ему нужно сделать, от первого контакта до того момента, когда он начнёт переписку со страницей и оставляет свои следы у нас. Нужно брать клиента за руку и вести.
7. Результаты рекламной кампании:
МЫ получили 46 запросов в директ, с 12 по 18 октября. Из них записалось на услугу: 28 клиентов. При этом, некоторые захотели несколько зон сразу сделать и некоторые записали на услугу себя и маму, себя и подругу. Средняя стоимость 1 клиента< 2$. CPM: 2,27%. РК работала без пауз. Сработали 2 креатива из 4.
Через месяц все клиентки в обязательном порядке приходят на коррекцию, по тому же прайсу. Получается простая математика:
30х550=16500х2=33000грн (+- погрешность)
Рекламный бюджет октябрь - 94$ (2500грн)
8. Выводы и советы
1. Хороший результат в бьюти-сфере возможен и на небольших бюджетах, если не ограничиваться количеством тестовых рекламных кампаний.
2. Неудачный первоначальный результат — опыт, на который нужно опираться в следующих тестах.
3. В нишах с ярко выраженным эффектом "до и после" эффективнее работают карусель.
9. Планы на будущее
Планы на следующие месяцы работы:
- Запустить рекламу в Инстаграм - на город Киев.
- Клиентка ищет помещение в центре Киева и хочет принимать на перманент, только здесь. Так как, почувствовала уверенность в своих силах.
В настоящее время продолжаем сотрудничество, клиент работой доволен.
Спасибо за внимание, на связи была Екатерина, специалист по таргетированой рекламе, для сферы услуг.
Мой Insta : https://www.instagram.com/miss_proff_target/
Telegram: @ketrinrudenko