Блок 4. Переговоры. Практикум Больших Сделок.
Общие принципы: Природа отказов
Общие принципы: Логические и эмоциональные составляющие
Как не совершать ошибки при обозначении позиций ?
Ошибки: 8 неосознанных способов обесценить себя и партнера и потерять сделку.
Общие принципы: слова-раздражители, привлечение и удержание внимания
Установление контакта:
- внутреннее состояние
- темп разговора
- тембр голоса
- улыбка, имя
- комплименты
- превосходство, лесть, тщеславие
Скрипты исходящих звонков с конверсией в целевое действие 89%
Специфика ответа на первый звонок: что должно произойти в первые 2 мин, 15 мин звонка при ответе на телефон.
Какие задачи нужно выполнить, чтобы инвестировать свое время в правильных людей и избежать этого с неправильными.
Как отличать конкурентов от реальных покупателей.
База которую все игнорируют:
1. Ошибки при установлении контакта
2. Присоединение к ценностям
3. Спрашивание разрешений
4. Перехват инициативы
Ошибки при задавании вопросов.
1. Правила подачи аргументов.
2. Правила пинг-понга.
3. Подача аргументов с помощью вопросов.
Какие вопросы нужно задать собственнику, чтобы продать свою экспертность.
Как закрывать сделку за 1 встречу
- Сила ситуационных вопросов
- ПЛЮС
Проблемных вопросов - ПЛЮС
Уточняющих вопросов - ПЛЮС:
Извлекающе-фиксирующих вопросов
РАЗБОР АРГУМЕНТАЦИИ:
- Детализация (принципы)
- Визуализация аргументов
- Стратегические выгоды
- Связки “Свойства-Выгода-Эмоции”
- Указание выгод (примеры)
Бомба в создании доверия: физическое вовлечение клиента в процесс.
ПРИЕМЫ В АРГУМЕНТАЦИИ: Практика апелляции к …
- Высшей выгоде
- Стандартам
- Авторитетам
- Прецедентам
- Изменению контекста и времени
Обработка банальных возражений:
- "Дорого"
- "Потом"
- "Я подумаю" и прочее
Почему у Нас такая высокая конверсия в продажу?
Почему худшая наша статистика 1 из 10 встреч.
А наш стандарт 1 сделка из 3 встреч ?
Приемы которые используют профессионалы:
- создание контрастного восприятия
- создание дефицита
- создание социального доказательства
- принцип обязательства и последовательности
- принцип взаимного обмена
Влияние контрастного восприятия.
- создание дефицита.
- создание социального доказательства
Влияние личности собственника на продажу бизнеса.
Закрытые техники работы с клиентами, увеличивающие конверсию в сделку от +15%.
Работа с ценой
- Как не терять сотни тысяч, и даже миллионы из-за неумения торга.
- Основные принципы при работе с ценой.
- Тактика “В конце презентации”
- Тактика “В начале презентации”
- Прививки от возражений
- Называние цены “Правило бутерброда”
- Долларизация (принципы)
- Принцип разбиения цены
- Умножение прибыли либо потерь
- Цена по сравнению с другими тратами
Как получить доступ к сознанию клиента?
Чит коды: понимание психотипов клиентов.
Как положение тела влияет на переговорах?
Техника Fake Call.
Методы активного слушания.
Переговоры
Разумные сроки переговоров
Кто должен вести переговоры?
Что в переговорах может сорвать сделку?
Оформление сделки: основные этапы и формы
Необходимость предварительного договора и залога
Как обезопасить себя при оформлении сделки
Что происходит после передачи бизнеса новому собственнику?
Тестовый период при покупке бизнеса
Гарантии при покупке\продаже бизнеса
Как брать предоплату при первой встрече с клиентом?
Как проводить скайпы и показы объекта? <------ ДЛЯ УДАЛЕННОГО ФОРМАТА
Какие еще фишки мы используем на переговорах, которые сильно повышают конверсию и создают невозможность игры по торгу.
ДЛЯ ИНВЕСТОРА:
- По каким показателям нужно судить и как покупать бизнес и инвестиции выгодно.
- На каких условиях нужно договариваться так, чтобы получать преимущества.
БОНУС:
Я запускаю бизнес во время Практикума и показываю в деталях как его продать и как организовать системное производство бизнесов на продажу:
- Из каких факторов это состоит
- что я конкретно делаю
- какой бизнес будет продаваться
- как будет меняться его ликвидность и стоимость.
Практика метрики скорости. Запуск бизнеса за день: 16 часов, 21 заявка по 166 руб. И как потом продать его ДОРОГО и дополнительно продать свое менторство.
Кейс: участники Практикума сделали запуск по такой модели во время курса и получили более 1 млн $ комиссии.
В кейс входит:
1. как они сделали трафик
2. какие оферы (предложения) они сделали в этой системе
3. по какой технологии Андрея они собрали быстро профессиональный отдел продаж
4. как это было упаковано в автовебинарную воронку с автоматизацией.