49. Взаимодействие с родственниками пациентов территории С8 по телефону во время пандемии Covid-19 (часть 1)

• В период распространения новой коронавирусной инфекции возможность родственников госпитализированных пациентов узнать о состоянии здоровья их близких сильно ограничена.
• Поэтому важно организовать такое взаимодействие родственников с врачами, которое бы позволило максимально удовлетворить потребности обратившегося по телефону родственника, но не препятствовало бы выполнению врачами прочих должностных обязанностей.
• Контактный телефон, по которому родственники пациентов могут узнать о состоянии здоровья пациента, представлен на официальном сайте и на КПП территории С8.
• Позвонив по номеру справочно-информационного центра, указанному на сайте, родственник имеет возможность оставить заявку на разговор с лечащим врачом/заведующим отделением.
• Ответственность за ненадлежащее выполнение всех звонков по запросу родственников пациентов возложена на заведующих отделениями.

Контактное лицо

Поступление телефонного звонка от родственников пациента