Больше 70.000 рублей для салона красоты за месяц работы
Работать с салоном красоты из поселка под Краснодаром начали в конце августа 2019.
Исходные данные были такие:
- салон красоты работает в новом коттеджном районе краснодарского пригорода.
- клиентов из Инстаграм практически не было, по большому счету только знакомые мастеров
- сам визуал профиля был качественный, поскольку мастера работают действительно талантливые
В профиле не хватало активности, он ничем не отличался от конкурентов. Вообще о салоне еще мало кто знает, он только набирает популярность.
Какая работа была проделана:
1.В первую очередь были проанализированы конкуренты. Поскольку своих клиентов через Инстаграм почти не было, для проработки целевой аудитории я смотрела активных пользователей именно у конкурентов.
2.Был составлен контент-план на месяц, в котором я решила подробно раскрыть большинство услуг салона. Было решено не делать обычных постов, типичных для этой ниши. Фотографии работ так или иначе выставлялись, а вот под ними выкладывалась полезная и исчерпывающая информация, которая закрывала возражения клиентов.
3.Была оптимизирована шапка профиля, добавлен активный, кликабельный адрес, доработаны разделы для вечных Stories. Я выбрала ближайшие популярные гео-метки и целевые хэштеги. Были выложены сертификаты мастеров. Запланированы акции и розыгрыши.
4.Выкладывались анимированные Stories с фото работ, развлекательные и с моментами из жизни салона. Анонсировались новые посты и акции.
5.Массфоловинг дал небольшой прирост подписчиков, однако большинство из них либо записались на услуги, либо проявили интерес к различным процедурам.
6.Было разработано приветственное сообщение и рассылалось новым подписчикам.
Итоги работы:
1.Уже через 2 недели активность в профиле значительно повысилась. Появились регулярные звонки и заявки на запись в директ. Постоянные клиенты отметили, что профиль заметно изменился.
2.За сентябрь на парикмахерские услуги записалось больше 40 человек, активизировались старые клиенты на ногтевой сервис, продано 4 полных курса на биоревитализацию у косметолога.
3.Заработано только из записей в директ более 70 000 рублей. Записи по телефону из Инстаграма не учитывали, поэтому более точной суммы нет.
4.Повысилась статистика аккаунта:
По итогам работы клиентка оставила отзыв:
Анастасия Пронина, администратор Инстаграм
8-900-585-28-57