September 12, 2018

Массажный салон

Одним из популярных способов начать бизнес в индустрии красоты является открытие массажного кабинета. Это обусловлено сравнительно небольшими стартовыми вложениями, значительным покупательским спросом и практически полное отсутствие крупных игроков в данном сегменте и, как следствие, незначительный уровень конкуренции.

Массажный кабинет может позиционироваться как оказывающий только медицинские услуги для улучшения состояния здоровья, или как подразделение салона красоты, спа-салона, спортивного клуба или сауны. Массаж, как бизнес может приносить хорошую прибыль, при правильной организации деятельности, и активной рекламной кампании.

Регистрация салона

Важным этапом в открытии бизнеса является регистрация предприятия. При этом важно определиться с направлением услуг, так как от этого зависит вид предпринимательской деятельности и то, необходим ли вам диплом о медицинском образовании.

Если вы собираетесь предоставлять услуги исключительно косметического или гигиенического, общеукрепляющего массажа, то вам не нужно медицинское образование. В таком случае вам понадобится:

  • Зарегистрироваться в налоговой как ИП. 
  • Заключить договора со специальными службами утилизации отходов. 
  • Заключить договора со службами, проводящими дезинфекцию и дезинсекцию. 
  • Получить разрешение Санитарно-эпидемиологической станции. 
  • Получить разрешение от Роспотребнадзора. 
  • Пройти проверку пожарной службы. 

Несколько сложнее ситуация, когда вы собираетесь оказывать услуги мануальной терапии и медицинского массажа. В таком случае необходимо получить лицензию на предоставление услуг в Министерстве здравоохранения. Получить его может человек с медицинским образованием. Поэтому, если у вас отсутствует диплом медика, а также сертификат об окончании курсов массажиста, необходимо зарегистрировать предприятие как ЗАО или ООО и пригласить на роль директора человека с высшим медицинским образованием.

При этом официально оказывать услуги будет именно он, а не вы.

Требования к помещению

Серьезные требования выдвигаются и к выбору помещения для оказания услуг. Оно должно соответствовать следующим нормам:

  • Помещение не должно находиться в подвальном помещении. 
  • На одного массажиста должно быть минимум 8 м. кв. 
  • В случае если в одном кабинете работают два специалиста, оказывающие услуги парного массажа, помещение должно иметь площадь от 12 м. кв. 
  • В помещение должны быть плитка или моющиеся обои. 
  • Помещение должно быть оборудовано санузлом. 
  • Наличие рабочей вентиляции и кондиционера. 
  • Наличие душа с холодной и горячей водой для сотрудников.

Также для удобства посетителей желательно, чтобы кабинет располагался на первом или втором этаже. Большим плюсом будет наличие ванны для релаксации. Желательно, чтобы для каждого массажиста была отдельная комната и 1-2 комнаты были оборудованы для парного массажа. Кроме массажной комнаты должен быть кабинет администратора, совмещенный с залом ожидания. Не помешает и комната отдыха для сотрудников.

В целом, для открытия салона достаточно 70-80 м. кв.

Как показывает практика, в салоне должно быть до 5 рабочих мест. В случае если их больше – правильным решением будет открытие еще одного салона в другом районе города. Что касается географического положения, желательно чтобы рядом с новым салоном не было салонов-конкурентов. Весьма удачный вариант – размещение салона в здании фитнес-центра или же невдалеке от него.

Санитарные требования

Как и в любом заведении, оказывающем косметические или медицинские услуги, к массажному салону выдвигаются санитарные требования. Основное из них – еженедельная дезинфекция. При этом важно записывать дату уборки, используемые во время нее средства. Раз в месяц необходима генеральная уборка в кабинетах. К рабочему месту массажиста должна быть подведена вода. Также в наличии должны быть средства для дезинфекции рук.

Оборудование

Мебель, которая необходима для услуг массажа:

  • массажный стол; 
  • дополнительный складной массажный стол для выездов на дом к клиенту;
  • шкаф, стеллажи для персонала, ширма для клиентов; 
  • диван, кресла, стол, оргтехника для приемного зала. 

Также, понадобятся масла, крема, лосьоны и всевозможные средства для проведения массажа. Для проведения специализированных техник массажа, потребуются дополнительный инвентарь. Ну и, конечно же, каждый уважающий себя массажный кабинет должен предоставлять вещи личной гигиены, такие как одноразовый тапочки, халаты, индивидуальные полотенца, салфетки.

Персонал

Ответственно отнеситесь к подбору персонала в свой массажный салон. Очень важно принять на работу опытных специалистов, они повысят авторитет вашего салона. Поэтому не берите на работу, кого попало, сэкономив, на хороших специалистах вы рискуете потерпеть неудачу в бизнесе.

Массажист. Естественно в первую очередь вам нужно подобрать хорошего массажиста. Это сделать непросто, как правило, опытные специалисты работают на себя.

Но вы можете привлечь профессионала, если предложите хорошие условия труда и достойную заработную плату. Массажист должен иметь опыт работы, соответствующее образование, уметь общаться с клиентами.

Администратор – это человек, в функции которого входит запись и встреча клиентов, прием платежей за услуги массажного салона. Администратор должен быть приятной внешности, уметь вежливо общаться с посетителями, компетентен в своей работе, находить общий язык со всеми клиентами.

На начальном этапе, с целью экономии средств, функции администратора можете выполнять вы, как хозяин салона.

Атмосфера в массажном салоне

Люди приходят на массаж для того, чтобы расслабиться. Ваша задача создать благоприятную атмосферу. Для этого воспользуйтесь доступными методами. Во-первых, начните с интерьера. Спокойные тона, приглушенный свет, все это способствует расслаблению и покою. Во-вторых – запахи. Используйте свечи и аромапалочки для создания уюта. В-третьих – приглушенная, ненавязчивая музыка, которая успокаивает и расслабляет, позволяет забыть обо всех проблемах и усталости. После процедуры массажа, предложите клиенту чашечку бодрящего кофе или ароматного чая.

Пусть доброжелательность и индивидуальный подход к каждому клиенту, станут фишкой вашего салона.

Создания благоприятной атмосфере отразится на посещаемости и популярности вашего салона, поэтому обязательно учитывайте данный нюанс.

Источник 

Способы продвижения массажного салона

Один из главных способов привлечение посетителей в массажный кабинет (салон) это выбор для него правильного наименования. Название массажного салона должно соответствовать виду деятельности, быть запоминающимся и легким. Оптимальным будет включение слова «массаж» или «массажный салон» в название, так как размытость и неясность будет снижать эффективность наружной рекламы. Будет правильным намекнуть на то, что массаж является залогом здоровья и красоты: «Лечебный массаж», «Источник здоровья и красоты» и пр.

Перечень рекламных мероприятий

  • заключение партнерских соглашений с салонами красоты, спортивными и фитнес-клубами, саунами, по обмену клиентами (общение о сотрудничестве необходимо проводить с теми компаниями, которые не предлагают подобных услуг);
  • размещение в местной газете рекламных объявлений с перечнем услуг, и контактными данными;
  • изготовление наружной рекламной вывески, которая не обязательно должна быть световой; небольшие размеры и лаконичность информации будут оптимальными;
  • печать рекламных листовок, с указанием перечня услуг, можно с фотографиями с результатом ДО и ПОСЛЕ (например, при антицеллюлитном массаже), картой-схемой расположения кабинета, при необходимости наличия лицензии – ее номер и дату выдачи.
  • создание группы Вконтакте с контактными данными, множеством фотографий кабинета и профильной текстовой информации.

Как и в других видах деятельности по оказанию услуг населению, самым эффективным рекламным средством будет «сарафанное радио», поэтому очень важно поддерживать высокий уровень обслуживания, учитывать потребности клиентов, их пожелания и замечания.

Для снижения затрат по печати и распространению рекламных листовок можно объединиться с партнерами, оказывающими сопутствующие услуги и другие, которые связаны со здоровьем и красотой – спортивными клубами, салонами красоты, медицинскими клиниками. На одной стороне можно отпечатать рекламу массажного кабинета, на другой – партнера.

Понравилась статья? Подписывайся на наш канал!