КЕЙС: ЗАКУП РЕКЛАМЫ ДЛЯ ВБ. НИША - ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
Селлеру не удавалось перейти порог по выручке в 500 000 руб., несмотря на то, что он работал с контентом и запускал рекламу. На начало нашей работы оборот продавца был на отметке 479 000 руб. Что было сделано, и какой результат получил селлер за 1 месяц - об этом в этой кейсе.
На первом этапе я через ABC-анализ разделил ассортимент на группы и определил:
- эффективные товары - те, на которых селлер зарабатывает, а значит контент у карточек конверсионный;
- менее эффективные товары - те SKU, на которые стоит обратить внимание при работе с контентом.
Второй этап - сравнительный анализ конкурентов. Для этого я вновь использовал наш гайд с вопросами и обратили особое внимание на контент карточек и стоимость товаров.
По результатам сбора данных и аналитики мы получили 4 зоны роста и спрогнозировали прирост выручки на 35% за 1 месяц:
Как оборот на Wildberries увеличился на 60%?
План по продвижению опирался на нашу цель (напомним, это прирост оборота за 1 месяц на 35%) и зоны роста продавца. Мы использовали как источник трафика - закуп рекламы ВК и ТГ
- Оптимизировали описание и дополнительные характеристики на товары категории B и С;
- Установили минимальную розничную цену для участия в акциях;
- Составили гипотезы, подготовили ТЗ для создания инфографики на товары категории B и С;
- Протестировали гипотезы и обновили инфографику карточек товаров категории B и С;
- Настроили “Рекомендации”, включили в этот раздел сопутствующие к покупке товары.
- Создали витрину магазина, на котором отобразились товары-локомотивы и новинки;
- Изменили название, отстроились от конкурентов.
- Выделили сотрудника, который ежедневно отслеживал и отвечал на вопросы и отзывы покупателей;
- Создали шаблоны для ответов;
- Настроили быструю коммуникацию по поиску экспертных ответов на вопросы клиентов.
- Собрал и отфильтровал с помощью плагина Церебро группы для размещения рекламы в ВК.
- Те, что не нашел, вбил в поиске и разместился напрямую через админа
- С помощью инструмента телеметр проанализировал каналы, чаты и группы в телеграм, дабы отсечь весь накрученный мусор и выявить хорошие каналы для закупа рекламы
- Формирования рекламных подач и интеграций
- Контроль рекламных кампаний
Собрав данные по выручке за прошедший месяц, мы увидели прирост не в 35%, а в 60%. Это значит, продавцу удалось не только перейти порог в 500 000 руб., но и приумножить продажи.
