Получать протокоины — легко. FAQ Магазина ПРОТЕЙ

Часто видишь на почте уведомление «Твоя заявка на активность отклонена» от Магазина ПРОТЕЙ? Давай разбираться! В этой статье собрана подборка самых частых ошибок при подаче заявки на получение протокоинов, отправки открыток и ответы на популярные вопросы.

Магазин ПРОТЕЙ собрал подборку самых частых ошибок при подаче заявки на получение протокоинов и отправки открыток:

При участии во внешнем спортивном мероприятии в составе команды ПРОТЕЙ и получении призового места ты можешь подать заявку только на одну активность: «Получение призового места при участии во внешнем спортивном мероприятии в составе команды ПРОТЕЙ». Эта активность уже включает в себя участие в мероприятии;
За адаптацию нового сотрудника протокоины не начисляются, это не относится к менторингу;
Подарить тепло (отправить открытку благодарности) можно только коллеге из другого отдела и не чаще 1 раза в 30 дней. Для справки: в феврале 28-29 дней, поэтому отправлять открытку в одно и то же число каждого месяца не получится;
В программе корпоративного магазина участвуют только сотрудники компаний НТЦ ПРОТЕЙ, ПРОТЕЙ СТ, ПРОТЕЙ-ЛАБ, ТПК ОПТИМА;
При подаче заявки на «Отзыв о работе в компании в интернете» твой отзыв должен быть опубликован (пройдена модерация) и содержать не менее 200 символов. Например, Яндекс Карты к модерации отзывов относятся очень критично, поэтому на их ресурсе сложно опубликовать обратную связь;
«Упоминание компании в соцсетях»: твой аккаунт в соцсетях должен быть открыт, публикация в ленте (не в «историях»), в публикации указывается ссылка на аккаунт компании в соцсетях @protei_it и ставится хэштег #протей.

Ответы на самые частые вопросы (FAQ)

Как сменить пароль в Магазине ПРОТЕЙ?

Исходя из требований безопасности отсутствует возможно задать собственный пароль. Ты можешь сбросить старый пароль и получить новый сгенерированный пароль по ссылке.

Почему не зайти на сайт?

Сайт Магазина ПРОТЕЙ работает только из внутренней сети. Ты можешь зайти на сайт с рабочего компьютера, Wi-Fi Protei-Staff или удаленного доступа VPN.

На сайте остался товар только в размере S, как мне заказать размер М?

В карточке товара на сайте указаны актуальные размеры. Других размеров нет.

Где можно оставить пожелание и вопрос?

Мы всегда открыты к пожеланиям и отзывам о работе нашего магазина. Вы можете направлять предложения на почту pr@protei.ru. По техническим вопросам пишите на orbitasupport@protei.ru или оставляйте вопрос в форме на сайте.

Теперь ты точно сможешь оформить всё с первой попытки! Ждём твоих заявок :)