Монетизация ортопедической обуви для лиц с инвалидностью в исполнении Минтруда от С. Жакуповой

По монетизации ортопедической обуви:
1. Проект реализован через e–Gov mobile.
Почему отсутствует веб версия, для чего инвалидов привязывают к мобильной версии? Кто будет оплачивать интернет и покупку современного гаджета?
Для слабовидящих ЛСИ этот способ, так и лиц с двигательными нарушениями не доступен, тот же набор текстовых и цифровых иконок.

2.С кем проводился, обсуждался и согласовывался этот пилот/ проект при отсутствии цифровой грамотности? Кто то «порешал» за нас и без нас, разве этот продукт не для инвалидов разрабатывался?

3. Почему не проводилась информационно разъяснительная работа (ИРР) среди получателей услуг, заблаговременно? Были ли просчитаны все риски и вызовы его внедрения на уровне сравнительного анализа?

4. Где конкретно будет проводиться процедура получения услуги, на какой платформе, на е - гов? В случае трансляций нареканий получателей услуг и выявления нарушений на какие нормативные акты будут опираться инспектора МТСЗН РК?

5. Какой алгоритм/механизм отслеживания услуги, начиная с первоначального этапа до его завершения? Например, от заказа, примерок, даты поступления заявки, бланков протезирования, возможности оставить отзыв и пр. при отсутствии подзаконных актов? Посредством каких инструментов будет прикладываться пакет документов, ИПР уже интегрирован?
Где можно увидеть/выбрать, оценить поставщиков и их товары, на каком ресурсе предполагается регистрация продавцов?
На каких условиях будет проводиться мониторинг оказания услуги, а также на кого возложат определение качества и удовлетворенности полученными изделиями в рамках компетенции?
Коим образом будут вноситься поставщики в реестр недобросовестных при отсутствии регламентации?
Дополнительно - отчего этот проект внедряется без внесения корректив в устаревшие стандарты по обуви в части СТ, который датируется 2007 годом?

6. Будет ли привязка к гарантированной стоимости товаров согласно НПА?
Согласно сведениям минтруда в настоящее время на портале зарегистрировано 12 поставщиков ортопедической обуви, их станет больше и будет предоставлен широкий выбор? При том, что цена обуви осталась практически неизменной, уровне 37000 тенге, ранее она составляла 33000 тенге. Есть большой скепсис, что без пересмотра тарифов/стоимости изделий альтернативных желающих изготавливать её, не найдется.

Справочно: Средняя цена изготовления только индивидуальных стелек с учетом коррекции составляет около 30000 тенге и выше, кто же за эту же цену согласится обувь производить?

Следовательно, мы в очередной раз остаемся у разбитого корыта с теми же поставщиками при отсутствии конкуренции.

7. Кто будет заниматься привлечением поставщиков при отсутствии мотивации, ведь однозначно бизнес не будет оказывать эти услуги на подобных условиях?


8. В целом, непонятно что это за сервис и как им пользоваться, например будет ли привязка к банковскому счету/карточке определенных провайдеров

9. В презентации отдельной строкой выведено: Гарантированный контроль целевого использования средств, следовательно портал социальных услуг не обеспечивал его? Ушли от портала, теперь нам осложняют жизнь «кошельками в мобильной варианте»? Зачем, тогда вообще его создавали?

10. Также неясно, в период пилота эти услуги будут оказываться параллельно на ПСУ, посредством госзакупа и социального кошелька?! В январе месяце бенефициарам куда обращаться, на какой сервис?

11. Была ли целесообразность введения подобного формата, если по сути проведена замена получения услуги с одной платформы на другую, более того вменив бенефициарам необходимость соблюдения товарно-денежных/ финансовых операций? Стоило ли в этом случае вообще проводить эту реформу под названием «монетизация», а вернее псевдо монетизация?

Иными словами, нам сверху определили правила и условия игры/сделки на безальтернативной основе, без учета наших интересов, запросов и без права выбора по которым нам придётся жить. PS: Изначально зайти на этот сервис не получилось по причине отсутствия возможности входа в так называемый социальный кошелек, причем многократно. Соответственно и протестировать бизнес процесс заявленных преимуществ. Затем решила решить проблему с помощью специалистов ЦОН, где тот же гаджет перестроился и появилась возможность просмотреть заявленные ваучеры. Закреплены три услуги: 1. Горячее питание 2. Лекарственные лекарства 3. Продукты, ниже - узнать меры господдержки (не активная позиция). Работник "Правительства граждан" на мой вопрос об отсутствии возможности входа в домашних условиях и использования мобильного интернета дал следующие разъяснения: Возможно у Вас интернет слабый, либо гаджет.

Справочно: Перечень мерчантов-продавцов ограничен маркировкой
- в системе маркировки есть признак #10000488 - Обувь ортопедическая- вн.в. в системе зарегистрировано: Производители - 146; Импортеры - 754; Оптовики - 341; Розница - 1544 .
Лицо с инвалидностью совершает покупку только маркированных товаров.

Продолжение: 26 июня. 2024 год. Из переписки с центром ортопедии.

Какова стоимость изготовления стелек Формтотикс на настоящее время?
Добрый день! Здравствуйте, спасибо за обращение в Ortho Clinic! Меня зовут Екатерина - 45000тг пара.
При этом возмещаемая стоимость МТСЗН ортопедической обуви ниже цены стелек, предлагаемых на рынке этих услуг.

Председатель ООИ "Подранки (Шарасыздар)" Тобатаева Галия Габбасовна