ПОДУШКИ ПРОПИТАНЫ КРОВЬЮ

ДЕЛА ПАРТИЙНЫЕ.

В Алматинском горкоме КНПК прошел круглый стол «Медицина Казахстана: миф или реальность?».
Госпрограмма «Саламатты Казакстан» декларирует прогрессивное улучшение всеобъемлющего медико-санитарного обеспечения. Так ли это на самом деле, пытались понять участники дискуссии. Разговор недовольных пациентов и чиновников от медицины получился острым и эмоциональным.

В ходе подготовки к мероприятию народные коммунисты южной столицы провели анкетирование, в котором приняли участие 124 человека. По результатам опроса, подавляющее большинство респондентов оказалось недовольным качеством бесплатного и платного медицинского обслужи­вания, очередями, отсутствием узких специалистов, в том числе педиатров, и многими другими «болячками» медицины. Больной темой остаются огромные очереди в медицинских учреждениях. С этой проблемой горожане сталкиваются при каждом посещении врача. Свое не­довольство жители высказывают открыто, в том числе и в социальных сетях. Беспокоит недоступность лекарственных средств по причине высокой стоимости, сложность получения высококвалифицированной консультации, - озвучил «болевые точки» сферы медицины модератор круглого стола Елнур БЕЙСЕНБАЕВ.

Галия ТОБАТАЕВА, пред­седатель общества инвалидов «Подранки-Шарасыздар»: - Надо признать, что проект «Очереди в поли­клиниках будут редкостью» с треском провалился. Очереди как были, так и есть. Нередко у дверей эскулапов разгораются скандалы среди пациентов за право зайти к врачу первым.

В поликлинике №8 г.Алматы раньше можно было прийти к врачу в часы приема. Теперь, чтобы стать обладателем вожделенного талона, необходимо предварительно с утра посетить поликлинику, отстоять очередь, а потом прийти уже на прием, при этом время, указанное в квиточке, не соблюдается. Практика предварительной записи граждан к врачу из дома по телефону, посредством сайта поликлиники или через e-gov не работает. На сайте электронных услуг сообщают, что услуга недоступна. И это еще «цветочки». «Ягодки», о которых рассказала Г. Тобатаева, откровенно шокируют:

Я лежала в больнице № 7 г. Алматы. Одно из блюд в меню было продекларирова­но, как борщ. В нем я узрела одну картофелину и «крапаль» морковки. На завтрак чай без сахара, зато соленая каша на воде. Поправляй­тесь, больные! Сахар вреден, зато соль, видимо, очень полезна. К завтраку полагается два куска хлеба с маргарином, заявленным, как сливочное масло и просвечивающийся кусочек сыра или колбасы. На ужин аналогичная каша с двумя кусочками хлеба. Я решила поинтересовать­ся этой диетой. Диетсестра разъяснила, что на питание законопослушным гражданам государством полагается 560 тенге, зато рацион заключенных включает соки, творог, и другие деликатесы.

О постельных принадлеж­ностях в стационарах - отдельный разговор.
- В горбольнице № 7 в мкр. Калкаман матрасы и по­душки «пенсионного возрас­та», их надо давно уничто­жить, сжечь. Они отслужили свой срок, а их продолжают эксплуатировать. Эти подуш­ки пропитаны запахом крови и пота давно умерших лю­дей, матрасы в кровавых пят­нах.
Главный врач Баймаханов Б. в ответ на мои нарекания посетовал на отсутствие денег, - делится Галия.

Просроченный «Креон».

Амбулаторное лечение- головная боль и мо­рока для многих паци­ентов. И без того немощные люди заболевают от бегот­ни по кабинетам, очередей, сдачи анализов. Причем их результаты бывают не всегда достоверными.
- Я сдала анализы на холестерин в один и тот же день; один анализ - бесплатно по скринингу, другой по диспансеризации. Результаты оказались диаметрально противоположными! - возмущена Г. Тобатаева.
Кроме того, в медучрежде­ниях нарушается законода­тельство о первоочередном обслуживании инвалидов. Также пробле­матично добиться бесплатных услуг в диагностических центрах, которые предоставляются после заключения договора с поли­клиникой.
- В прошлом году после многочисленных обращений я с трудом добилась заключения договора с Диагностиче­ским центром на некоторые виды диагностики (имуннограмму и расширенную коагулограмму). В этом году вновь сталкиваемся с нера­дивостью главных врачей поликлиник. Вновь не заключены договора с субподрядными медицинскими организациями на оказание дорогостоящих диагности­ческих услуг,- констатирует спикер.

По мнению Г. Тобатаевой, в медицинской отрасли процветает воровство медикаментов.
- При оформлении в ста­ционар на дому были предо­ставлены препараты, в том числе «Креон», срок годности которого уже вышел. Более того в наличии фигурировало почему-то 17 капсул, а не 20!
Еще мне случайно попала в руки моя «левая» карточка о постановке меня в апреле 2010 года на «Д» учет с диагнозом «артериальное давле­ние». В то время я абсолютно не подозревала об этом и не предъявляла жалоб на повышенное давление. При этом я, оказывается, регулярно посещала врачей и получала препараты! - обескуражена глава ООИ «Подранки-Шарасыздар».

Уролог лечит ноги.

И в платных медицинских центрах ситуация не лучше.
Доказательство тому - история пенсионерки Надежды АНДРОНОВОЙ. - К частному врачу Ста­ниславу СКИПИНУ я пришла сама, а ушла на костылях. Я поверила рекламе, где обещали «лечение без операций и надолго». Мой диагноз: гонартроз коленных суставов с двух сторон. Скипин мне выписал препарат «Остинил» плюс физиопроцедуры, и обещал, что я буду бегать! Мне кололи лекарство в су­ставы. За лечение я заплатила большую сумму - 200 ООО тенге. Но после уколов у меня начались боли, пошло воспаление, появилась сыпь, давление повысилось, колени стали болеть! Когда я начала разбираться, в мою карточку вписали фиктивные, ложные данные. Но это еще не самое страшное. Выяснилось, что профессиональная квалификация врача-хирурга частной клиники С. Скипина - уролог! Как уролог может лечить суставы ног? Это просто абсурд и беспредел!
Они должны ответить за недостоверную рекламу и покалеченное здоровье,- возмущена Надежда Андреевна. Пенсионерка намерена судиться с клиникой с тем, чтобы вернуть потраченные на бесполезное лечение деньги, получить компенсацию за вред здоровью и нанесенный моральный ущерб.
Претензии к медикам поддержал и Александр ЯКОВЛЕВ, ветеран партии:

- Резко упал професси­ональный уровень наших медицинских работников. Есть даже такая расхожая поговорка: принимаем в мединститут «дуб» - выпускаем «липу». Несколько лет назад в Шымкенте медики заразили СПИДом 200 человек, обрекли их на медленную смерть. Сегодня об этом вопиющем факте вроде все забыли. Платные услуги превратили в базар! Участковые врачи стали продавцами лекарств. У меня при нашей бесплатной медицине за прошлый год ушло 70 ООО тенге на лечение, из них 56 ООО тенге на лекарства, остальные за прием врачей. В бюджетных больницах нагло требуют взятки, мне сказали: 5 ООО тенге давайте врачу, 5 ООО тенге - начальнику, 200 тенге - медсестре. Тогда я попал в больницу с переломом берцовой кости, но удрал оттуда на костылях! Платить надо достойные зарплаты учителям и врачам, чтобы они не вымогали деньги у пациентов, а за ошибки лишать их диплома и привлекать к ответственности.

Поток жалоб растет

На встречу не пришли представители Управ­ления здравоохранения города. Так что отдуваться за всех пришлось Майре УКИБАЙ, заместителю дирек­тора Департамента Коми­тета контроля медицин­ской и фармацевтической деятельности по г. Алматы. Она, как водится, поспешила успокоить собравшихся:

- Все озвученные вами вопросы острые, их надо поставить перед главными врачами ваших клиник. Замечания имеют место. По случаю Надежды Андроно­вой жалоба была рассмотрена, на виновных наложен административный штраф. В целом, количество жалоб имеет тенденцию к уменьшению. В 2014 г. поступило 3 79 жалоб, из них 78 обоснован­ных.

Оптимистичное настрое­ние чиновницы не разделила Татьяна БАЖОВА, пред­ставитель ОФ «Аман-Саулык»:

- Наш поток жалоб напротив, увеличивается. За 7 лет работы фонда к нам поступило 25 ООО обращений. Медицина захлебывается в проблемах. Люди часто жалуются на отсутствие бесплатных препаратов в рамках ГОБМП. Врачи объясняют нехватку лекарств недостаточным фи­нансированием. А диабетикам, сердечникам зачем эти объяснения? Им препараты нужны. Так же много жалоб на подорожание лекарств, сложности в получении квоты.

Модератор Е. Бейсенбаев подвел итоги дискуссии:

- Всем миром нам надо добиваться качественного медобслуживания. Стоит проблема контроля поликлиник, больниц и частных медицинских центров. Что здесь можно по­советовать пациентам? Стучаться во все двери, на ваши заявления обязаны реагировать госорганы, добивайтесь получения всех положенных лекарств и услуг. Необходимо бороться с коррупцией, не отдавать безропотно деньги, а отстаивать свое право на бесплатную медицину. Решить все накопившиеся проблемы одним махом мы не в состоянии. Но добиваться улучшения качества медобслуживания мы можем и должны.

ЕДА... Одно из блюд продекларировано в меню, как борщ В нем я узрела одну картофелину и крапалёк морковки... На завтрак чай без сахара, зато солёная каша на воде. Поправляйтесь, больные!

Сахар вреден, зато СОЛ..., видимо очень ползителен. К завтраку полагается два куска хлеба с маргарином ( заявлено, что сливочное масло) и просвечивающийся кусочек сыра или колбасы. Отвратный запах капусты, когда в отделение заезжала тележка с продтоварами для больных, напоминал советский общепит...

И конечно, такая противоза как я, стала разбираться в меню. Пришла диетсестра и разъяснила, что на питание законопослушным гражданам государством полагается 560 тенге, а рацион заключенных включает и соки, и творог и др. деликатесы.

Более того, в отделении, где я лежала преимущественно получали лечение онкобольные, которые получали химиотерапию!

Тяжело воспринималось, когда я решила изменить и исправить ситуацию... Словом, когда по моей жалобе был опрос по палатам - ВСЕ больные сказали, что питание прекрасное, только двое согласились со мной.

К слову сказать, после общения с зам. гл. врача ГБ № 7 вдруг появился творог и кефир, который ранее не выдавался ранее, а по завершении встречи и очередного запроса в адрес горздрава Алматы заменили подушки и матрасы.
P.S. Вспоминается, что на входе в отделения находилась ручная швейная машинка, на которой латали бельё, в частности вырезали центр простыней, а затем сшивали "добротные" остатки ткани с краю и оно далее шло в ход.
А это фото обеда в ГКБ № 7 уже 2022 года.

Из обращения на блог Т. Дуйсеновой, 2015 год:

Отвратный запах капусты, когда в отделение заезжала тележка с продтоварами для больных, напоминал советский общепит. Диетсестра по этому поводу дала комментарий, что на питание государством законопослушным гражданам полагается 560 тенге.
Между тем рацион заключенных согласно Постановлению Правительства РК за № 1255 гораздо шире и включает какао порошок и даже кофе молотый (высший сорт)??? Полагаем, что существует надобность в разработке норм питания и для нас, инвалидов, законопослушных граждан и утвердить его в виде соответствующего постановления РК. Корректируются ли суммы на питание в ЛПУ с учетом повышения цен на продукты и проведенной девальвации? Почему разнится питание в различных ЛПУ в пределах одного города? Более того, в стационарах, в частности ГКБ №7 г. Алматы постельное белье совдеповских времен, матрасы и подушки пенсионного возраста. Полагаем, что их надо было давно уничтожить. Они отслужили свой срок еще при Брежневе, а их продолжают эксплуатировать. Эти матрасы в кровавых пятнах, перьевые подушки пропитаны запахом крови и пота давно умерших людей, которые, в свою очередь, сами являются аллергенами, простыни представляют из себя жалкий вид по причине многократного реставрирования. Гл. врач на нарекания посетовал на отсутствие денег и некие правила, которые не позволяют списать их по причине определенного срока их использования. Какие существуют нормы для списания мягкого инвентаря, а именно постельных принадлежностей? Видимо необходимо внести коррективы в это постановление?

Ответ МЗ СР:

«Согласно пункту 4 Методики формирования тарифов и планирования затрат на медицинские услуги, оказываемые в рамках ГОБМП, утвержденной приказом МЗ за № 801 в тарифе предусмотрены затраты, в том числе на приобретение продуктов питания для пациентов, мягкого инвентаря по норме затрат, определенной в соответствии с постановлением Правительства РК за № 128. Тариф медицинской услуги ГОБМП является расчетной стоимостью комплекса услуг и определяется исходя из усредненных расчетных данных по затратам на их оказание.

При планировании республиканского бюджета учитывается ежегодная индексация текущих расходов. Для внесения изменений в требования к утвержденным нормам питания требуется проведение исследовательских работ в части пересмотра основного обмена и сбалансированности компонентов суточного рациона взрослых и детей. В этой связи, Министерством запланирована исследовательская работа по совершенствованию величины прожиточного минимума на период 2015-2016 годы. Проведение исследования начато с 2015 года совместно с Представительством ЮНИСЕФ в РК, при участии Казахской академии питания. Для продолжения исследовательской работы на 2016 год запланированы средства из республиканского бюджета. Пересмотр минимальных норм потребления основных продуктов питания, входящих в структуру прожиточного минимума, повлечет изменение норм питания в государственных организациях здравоохранения республики, утвержденных вышеуказанным Постановлением».
На дворе 2022 год, по настоящее время коррективы в Постановление внесены не были.