Техническая спецификация по организации деятельности «Центра социальной поддержки для ЛСИ «Ten Qogam» Алматы на 2023 год.
Требования к потенциальному поставщику:
Потенциальный поставщик должен обладать способностью предоставлять услуги комплексного характера, направленные на лиц с инвалидностью (?!!), (далее - ЛСИ) , в том числе ЛСИ с нарушением слуха с целью оказания психологической и юридической поддержки, содействия в трудоустройстве и повышения потенциала в области поиска, занятости и удержания рабочего места, обучения их бытовым и социальным навыкам с целью эффективной адаптации их в общество. Потенциальный поставщик должен иметь опыт работы в предоставлении комплексных услуг ЛСИ не менее 1 года.
Оргтехника, в том числе 5 компьютеров оснащёнными веб-камерами (с доступом в Интернет), ноутбук — не менее 5 штук, принтеров — не менее 3 штук, стационарные телефонные аппараты - не менее 3 штук, проектор - не менее 1 штуки, офисная мебель.
Место оказания услуги должно быть адаптировано для ЛСИ - иметь пандус для входа в помещение, адаптированных санитарных комнат (туалет) для ЛСИ, в том числе с указателями внутри помещения и тактильных навигаторов для слабовидящих ЛСИ. Помещение должно находиться на 1 этаже, в случае нахождения помещения на 2 этаже и выше, здание должно быть оборудовано лифтом для возможности подняться МГН.
Поставщик должен иметь свое помещение в собственности/аренда либо на безвозмездной основе, в котором будут созданы все условия для предоставления услуг услугополучателям.
Потенциальный поставщик должен иметь квалифицированный штатный персонал специалистов, сформированный с учетом оказания услуг комплексного характера, направленных на ЛСИ с учетом их индивидуальных потребностей, в том числе:
1 специалист жестового языка для оказания услуг сурдологического перевода при обучении компьютерной грамотности, посещения семинар- тренингов и других мероприятий услугополучателями, способных предоставить синхронный перевод различных выступлений, семинаров, лекций, обеспечивающих коммуникацию во время проведения общественных, культурных или спортивных мероприятий, имеющие стаж работы не менее 3 лет с уровнем образования не ниже средне-специального образования и сертификат об окончанию курса жестового языка (приложить подтверждающие документы);
1 юриста по оказанию услуг информационного и консультационного характера в области трудовых и социальных прав, имеющий стаж работы по специальности не менее 1 года не ниже высшего юридического образования(приложить подтверждающие документы);
1 психолога по оказанию психологической и консультационной поддержки в преодолении барьеров в отношении возможностей ЛСИ быть частью рынка труда и формировании уверенности в своей профессиональной и психологической компетенции, имеющий стаж работы не менее 1 года не ниже высшего образования в области психологии (приложить подтверждающие документы);
1 специалиста по профориентации и анализу индивидуальных потребностей, профессиональной оценке способностей соискателя на работу с инвалидностью, адаптации и сохранении рабочего места со стажем не менее 2 лет в области педагогики и/или психологии (приложить подтверждающие документы);
1 тренера по обучению навыкам современного человека (?!), эффективного трудоустройства, умению работать в команде, преодолению стрессовых и конфликтных ситуаций, со стажем работы не менее 2 лет в следующих областях: бизнес-процессов, социальной сферы, IT технологии, правового образования, арт-терапии, психологии и творчества (приложить подтверждающие документы).
1 методист (?!) со стажем работы в данной области не менее 1 года (приложить подтверждающие документы).
1 специалист жестового языка свободно владеющего казахским и русским языками для информационного сопровождения ЛСИ с нарушением слуха и обеспечения коммуникации для получения услуг Центра, со стажем работы не менее 3 лет в области оказания услуг сурдологического перевода ЛСИ с нарушением слуха с уровнем образования не ниже средне-специального образования и сертификат об окончанию курса жестового языка (приложить подтверждающие документы).
1 преподаватель казахского языка со стажем работы не менее 1 года с высшим образованием и сертификат об окончанию курса жестового языка (приложить подтверждающие документы).
1 преподаватель английского языка со стажем работы не менее 1 года с высшим образованием сертификат об окончанию курса жестового языка. (приложить подтверждающие документы).
1 специалиста по обеспечению доступной среды в Алматы для мониторингу доступности объектов социальной и транспортной инфраструктуры для ЛСИ совместно с заинтересованными сторонами со стажем работы в данной области не менее 1 года.
В рамках деятельности Центра, поставщику необходимо обеспечить:
Оказание ЛСИ и членам их семьи информационно консультационной и ресурсной поддержки по юридическим, психологическим, социально-педагогическим, образовательным и другим вопросам;
Обучение и консультирование ЛСИ и членов их семьи по социальным, правовым вопросам, в области социальных и трудовых прав; Обучение бытовым и социальным навыкам, также навыкам современного человека;
Обучение государственному и иностранному языку лиц, имеющих потребность в изучении;
Оказание необходимой психологической помощи ЛСИ и членам их семей;
Помощь ЛСИ в преодолении страхов и барьеров в процессе трудоустройства и осуществлении лицами трудовой деятельности;
Содействие в поиске работы и в трудоустройстве ЛСИ с учетом их индивидуальных способностей, навыков;
Иинформационное сопровождение ЛСИ при поиске и трудоустройстве;
Экскурсии на предприятия и в компании для изучения условий труда;
Организацию кратковременных стажировок в предприятиях;
Привлечение к предпринимательству ЛСИ;
Организацию и проведение мероприятий для ЛСИ, в том числе с посещением социально-культурных объектов; Содействие в получении ГСП и поддержки;
Консультирование семей ЛСИ по вопросам семейного благополучия;
Помощь в оформлении документов для получения государственных услуг и других видов услуг;
Оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;
Обучение пользованию ТСР, предназначенных для социальной реабилитации ЛСИ;
Оказание помощи по работе с Порталом социальных услуг; Диагностику трудовых и профессиональных возможностей ЛСИ;
Оказание помощи ЛСИ в обеспечении ТСР и социальными услугами реабилитации согласно ИПАР ЛСИ;
Взаимодействие с районными акиматом по вопросам обеспечения мониторинговой деятельности объектов социальной и транспортной инфраструктуры района города на предмет доступности для ЛСИ с выдачей рекомендаций для устранения выявленных нарушений норм доступности согласно СП РК 3.06-101-2012;
Взаимодействие с районным акиматом по формированию паспортов объектов по итогам выездных мониторинговых работ по обеспечению доступности социальной и транспортной инфраструктуры для ЛСИ.
Мониторинг и анализ текущей ситуации доступности объектов социальной и транспортной инфраструктуры района города для ЛСИ;
Обеспечение передачи необходимых сведений Заказчику и акимату района о доступности и/или отсутствий доступности объектов социальной и транспортной инфраструктуры для ЛСИ;
Выработка предложений и рекомендации по вопросам улучшения качества жизни ЛСИ , в том числе по обеспечению доступности объектов социальной и транспортной инфраструктуры для ЛСИ;
Общее количество лиц, получающих услуги Центра социальной поддержки не менее 350 человек а также охват в трудоустройстве на постоянные рабочие места не менее 30 человек до конца 2023 года. Регулярный мониторинг социальной ситуации человека и его окружения не менее двух раз в год.
Условия оказания услуг должны соответствовать санитарноэпидемиологическими нормам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям. Здание субъекта, предоставляющего услуги комплексного характера должно быть оборудовано специальными приспособлениями с целью обеспечения беспрепятственного доступа к нему, передвижения внутри помещения, организации обучения.
Здание и прилагающая территория Центра должны быть обеспечены доступом для ЛСИ и МГН согласно СП РК 3.06-101-2012.
Прием получателей услуг осуществляется на основе направления Заказчика, центра занятости Алматы, а также акимата района, по индивидуальным обращениям ЛСИ и их семей. Поставщик услуг должен разработать форму социального паспорта комплексного характера, который будет оформляться на каждое ЛСИ с целью отражения в нём ситуации и вида оказываемых услуг.
Оформление Центра (изготовить логотип Центра, баннеры, информационные стенды по согласованию с заказчиком). Поставщик услуги должен вести журнал учета, посещающих Центр и анкету обратной связи. Поставщик услуги должен вести контроль за качественным оказанием услуг в Центре.
Освещение мероприятий о деятельности Центра в социальных сетях (3 раза в месяц, размещение информации о работе Центра в 2 местных печатных СМИ (1 раза в месяц) и на не менее 3 интернет порталах. Изготовление и выпуск информационных материалов не менее 2500 буклетов по темам о мерах государственной поддержки ЛСИ и обеспечению доступности объектов на государственном и русском языках, распространение посетителям Центра и на организационных мероприятиях (содержание и образец изготавливаемой продукции необходимо согласовать с заказчиком);
Изготовление анонсового видеоролика о работе Центра на государственном и русском языках с размещением не менее в 3 популярных социальных сетях (содержание видеоролика необходимо согласовать с Заказчиком).
*видеоролик — содержит высоко-форматное разрешение с элементами репортажа и интервью, дубляжа и закадрового озвучивания и материалами информационного характера.
Создание и ведение официальных аккаунтов в социальных сетях.
Проведение пресс-конференции с описанием целей и задач и направлениях деятельности центра с участием СМИ.
К завершению проекта Поставщик должен представить результаты об итогах проведенных работ и динамику развития получателей услуг, подтвержденные независимыми специалистами и государственными органами;
Требования к отчетности:
Поставщик предоставляет ежемесячно табель учета посещаемости получателей услуг, акты выполненных работ (услуг) с подтверждающими документами уполномоченному органу, счет-фактуру.
Финансовая отчётность и творческий отчет предоставляются ежемесячно, итоговый отчёт - до 31 декабря 2023 года.
Заказчик имеет право в течение исполнения договора выборочным путем проверять качество оказываемых услуг с привлечением специалистов из государственных органов.
Сроки реализации: с момента заключения договора до 31 декабря 2023 года.
«Утверждаю» И.о. заместителя руководителя УЗСП Алматы. Қ. Акылбеков, 2022 год. Руководитель отдела равных возможностей А. Султангазиев.
Список организаций, участвующих в государственных закупках на реализацию проекта Центр социальной поддержки ЛСИ «Ten Qogam».
1. ОО «Inclusion.kz» Альканов Даурен, Алатауский, Договор № 92 от 20.02.2023г. 24645000 тенге
2. ОО «Общество ЛСИ «Кедергісіз KZ» Кулахметова Меруерт, Алмалинский, Договор № 91 от 20.02.2023г. 24646000 тенге
3. ОФ «Умит» Ергалиева Аманбике , Ауэзовский, Договор № 53 от 20.01.2023г. 24640000 тенге
4. ОО «Шырак» ио руководителя Баклажанская Татьяна , Бостандыкский, Договор № 55 от 19.01.2023г. 24100000 тенге
5. ОФ «Умит» Ергалиева Аманбике, Жетысуский, Договор № 54 от 20.01.2023г., 24640000 тенге
6. ОО «ОИАТ» Омаргалиев Сагат, Медеуский, Договор № 87 от 14.02.2023г. 24300000 тенге
7. ОО «Общество ЛСИ «Кедергісіз KZ» Кулахметова Меруерт, Турксибский, Договор № 90 от 20.02.2023г. 24646000 тенге
8. Наурызбайский не состоялся