Архитектор (чат-боты, голосовые ассистенты, речевая аналитика)

• Грейд: Senior-, Senior, Senior+
• Ставка: 1 700 руб/ч
• Локация: РФ
• Длительность проекта: 6 месяцев
• Краткое описание: Проектирование архитектуры чат-ботов, голосовых ассистентов и систем речевой аналитики, обеспечение масштабируемости и безопасности решений.

• Опыт проектирования архитектуры чат-ботов, голосовых ассистентов и речевой аналитики
• Технологии: NLP, ASR, TTS
• Платформы: Dialogflow, Rasa, Google Speech-to-Text, Yandex SpeechKit, Botpress
• Интеграции через API (REST, SOAP), брокеры сообщений (Kafka, RabbitMQ)
• Подключение к CRM, ERP, HelpDesk, телефонии, омниканальные решения (текстовые и голосовые каналы)
• Облачные платформы, обеспечение масштабируемости, отказоустойчивости, безопасности данных
• Навыки построения контактных центров масштаба от 300 сотрудников
• CI/CD, мониторинг, оптимизация производительности
• Опыт взаимодействия с разработчиками, аналитиками, DevOps
• Разработка технической документации
• Понимание методологий разработки
• Системное мышление, аналитические способности, умение работать в условиях многозадачности

О проекте: Проект по разработке решений в области клиентского сервиса, чат-ботов, голосовых ассистентов и речевой аналитики.

Описание роли: Участие в проектировании архитектуры высоконагруженных систем с акцентом на интеграцию с внешними сервисами, омниканальные коммуникации, обеспечение надежности и масштабируемости решений.

Основные задачи:

• Проектирование и внедрение архитектуры чат-ботов, голосовых ассистентов и речевой аналитики
• Реализация интеграций с CRM, ERP, HelpDesk, телефонией
• Обеспечение отказоустойчивости, масштабируемости и безопасности решений
• Разработка технической документации
• Постановка задач разработчикам, взаимодействие с аналитиками и DevOps
• Участие в CI/CD процессах, настройка мониторинга, оптимизация производительности

Вопросы и предложения ➡️ @Pro_test_Studi. Указать 🆔 запроса.