January 20

Запуск нового продукта на 5+ млн

В этой статье вы найдёте основные задачи, которые были реализованы в совместной работе с сильным экспертом в нише оффлайн и онлайн торговли

У эксперта свой магазин кроссовок и одежды, также он предоставляет услуги в помощи и развитии новичкам, которые хотели бы открыть свой магазин и зарабатывать также

Ниша: Бизнес на продаже кроссовок по дропшиппингу
Выручка: 7.375.000₽
Вложено в трафик: 1.906.679₽
Цикл сопровождения: ~3-4 месяца
Сайт: https://sneakerseller.ru
Один из каналов в Telegram: https://t.me/prodaveckrossovok

Работа над проектом включала в себя несколько основных направлений:

  • Работа над марафоном, на котором мы знакомим всех новых подписчиков с нишей и предоставляем трипваер - сравнительно недорогой продукт, который выступает первым этапом в воронке;
  • Сам трипваер, который также является частью продуктовой линейки в экосистеме. Здесь наша задача заключалась в усилении работы над трипваером, что позволило бы усилить продажи на первом и на последующих этапах + усилить продажи самого продукта, ведь трипваер по совместительству также является самостоятельным продуктом, оплата которого идет через рекуррентные платежи;
  • Третьим вектором работы выступает создание нового продукта, на котором эксперт делает дополнительную прибыль.

По итогу совместной работы было реализовано:

  • 6 марафонов с выручкой в рекуррентных платежах на более чем 2,3+ млн
  • благодаря плотной совместной работе над клубом, включающую в себя: автоматизацию продаж, создание чата и внедрение инструментов быстрых связок, оптимизировали рекуррентные платежи и улучшили результаты партнёров клуба на +40% к прибыли
  • создан новый продукт и проведено два набора на 2,4 и 3 млн рублей

Далее поговорим более подробно о каждом, но сначала начнём с трафика

Трафик

Чтобы провести 6 марафонов, подготовить текста и эффективно реализовать бюджет была проведена отдельная работа, включающая общий анализ рынка, маркетинговые исследования целевой аудитории, их запросов, поиск наилучших креативов, каналов для посевов, создание контента и многое другое.

Над этим работали специалисты Teleres: криэйтеры, копирайтеры, трафик-менеджеры и другие профессионалы, с кем мы плотно работали на всём протяжении сопровождения эксперта и без кого этот материл не был бы создан.

За период работы Привлечено суммарно: +14 662 подписчиков
Размещено рекламы: 601 шт.
Написано креативов: 58 шт.
Средняя цена за подписчика: 130,2р.
Минимальная цена: 13,77р.

Марафоны

Перед тем, как проводить наборы мы решили пересмотреть формат проведения марафона

Изначально его длительность составляла 10 дней и практически полностью он проводился в голосовом формате

До какой-то поры он давал отличные результаты, однако в последнее время результат стал не сильно удовлетворительным, поэтому он был полностью переработан на более подходящий формат в 3 дня.

Основные работы которые были проведены для этого:

- Чтобы сэкономить время эксперта, текущий 10-дневный марафон был полностью транскрибирован и переведён в формат текста для дальнейшего изучения (свыше 87 тыс. слов)

- Материал был проанализирован, собрана выжимка из ключевых смыслов для дальнейшего анализа и обсуждения с экспертом

- После анализа и стратегических сессий с экспертом, выделены основные тезисы, на основе которых был оптимизирован формат и составлена программа нового 3-ёх дневного марафона

- В программу было добавлено больше связок и усиливающих инструментов, позволяющих уже во время бесплатного марафона заработать первые деньги

- В новый формат марафона были внедрены новые домашние задания для учеников, оценка результатов во время марафона, добавлена геймификация, дополнительные инструменты, а также система мотивации учеников. Что позволило окупить трафик в первые 5 часов после старта продаж

Но перед тем, как мы транскрибировали и делали основную работу по составлению структуры нового марафона, чтобы не простаивать, параллельно заливали трафик на другие марафоны малыми частями, внедряя инструменты, усиливающие показатели первоначального марафона.

Это позволило нам, к старту продаж нового марафона точно знать, какие смыслы, посты и заходы лучше догревают и повышают конверсию в оплаты.

Поэтому когда новый марафон был готов, мы имели уже протестированные и оптимальных варианты, которые позволяли ускорять окупаемость в 3-ёх дневное окно продаж

По итогам всех тестов, внедрённых инструментов и новой структуры воронки, марафон с продуктом на небольшой чек, показывает окупаемость по продажам подписки в более чем 300+%

Параллельно началась работа по созданию контента для блога.

За время проведения марафонов было привлечено более 230 партнеров. Каждый партнёр платит вступительный взнос входа в клуб, обучается и уже в течении первого месяца может зарабатывать. После, чтобы иметь возможность работать дальше и иметь доступ к возможностям клуба, участник может продлить подписку на следующий месяц

Таким образом партнёры могут получать квалифицированную поддержу, все материалы, инструменты и помощь в развитии за ежемесячную оплату. А эксперт имеет возможность через рекуррентные платежи иметь постоянный источник дохода, получая дальше оплаты с текущих клиентов, развивая проект без запусков других продуктов.

Однако поскольку здесь мы развивали именно новую воронку с продажей высокочекового продукта, акцент полностью смещён на неё. Поэтому здесь не посчитана и не учтена прибыль с продлений. Если их также брать в учёт, то эксперт может окупать трафик ещё в несколько раз только за счет продления подписки в клубе.

Тем временем далее мы приступили к следующим аспектам работы.

Клуб

Чтобы усилить работу мы начали более плотную работу внутри проекта, а также непосредственно над клубом

При тесной работе с экспертом мы наладили автоплатежи, подключили все необходимые сервисы и ресурсы для этого. Перевели всех текущих клиентов на новую систему оплаты и сформировали централизованный ресурс взаимодействия с партнёрами и учениками

Теперь нет необходимости держать в голове вопрос отслеживания оплат, все в одном месте и всё происходит автоматически.

Помимо автоматизации продаж также улучшили работу над коммуникацией в клубе, внедрили инструменты быстрых связок для усиления продаж и систему забегов, во время которых партнёры делают прорывы, соревнуясь за первые места по прибыли с обязательными ежедневными отчетами

Что в совокупности с большой отдачей и вовлечённостью эксперта позволило увеличить результат по прибыли партнёров на +40%

Новый продукт - Сопровождение

Чтобы усилить работу партнеров в клубе стал вопрос создания отдельного продукта, который помог бы каждому, кто ведет свой магазин, больше зарабатывать на продаже кроссовок по дропшиппингу.

Для этого был разработан новый продукт, который подразумевает сопровождение с более глубоким погружением во всей тонкости бизнеса

Так были проведены следующие работы:

1. Проанализирован рынок и оценен спрос на продукт

2. Проведён анализ продукта, который включает в себя:
- Детальный анализ ЦА продукта
- Анализ запросов аудитории
- Определён оптимальный формат
- Проработана экономика, сокращены издержки
- Определено основное УТП
- Составлены критерии клиентов, кто подойдёт эксперту для совместной работы

3. Был создан сам продукт, включая:
- Сформированную карту пути клиента
- Созданную и описанную программу сопровождения
- Внедрённую трекер-таблицу, позволяющую отслеживать ключевые показатели
- Внедрённые инструменты и связки, позволяющие не только ускорять результаты партнёров, но и делать их на постоянной основе

4. Подключены все необходимые сервисы и ресурсы для приёма оплат и предоставления рассрочек для клиентов

5. Предоставлено сопровождение на каждом этапе работы с клиентами от продаж до обучения

Благодаря плотной совместной работе и сильному личному бренду эксперта, фокус-группа из 12 мест с чеком 200 т.р. была сформирована за 1-2 недели. При этом конверсия в покупку составила 92%, что буквально значит, что почти каждый из тех, кому мы предлагали продукт- сразу же покупал его у эксперта.

По результатам проведения набора, все ученики заработали во время обучения и увеличили свои результаты. Внедрённые инструменты, связки и проделанная работа позволила ученикам сделать, в среднем, +30-70 т.р. прибыли за 14 дней. А по результатам набора, лучшие партнёры показали результат, заработав +100-200 т.р. во время сопровождения.

Спустя время был проведен следующий набор, на котором наша задача была освободить эксперта от операционки и отладить все процессы, которые нуждаются в оптимизации

Поэтому мы начали подключать дополнительные конверторы и формировать команду, которая позволила эксперту уйти от диагностик и делегировать продажи нового продукта

В процессе нового набора мы также озадачились вопросом формирования отдела сопровождения - непосредственно тех, кто будет курировать процесс обучения и вести к результату. В пул трекеров-наставников вошли в первую очередь те, кто сделал наилучшие результаты в фокус-группе, а также те, кто подходят под другие основные критерии

Благодаря наработкам у нас была готова система обучения. Учтя все моменты предыдущего набора, мы улучшили материалы, что позволило также усилить и работу в новом наборе

Некоторые из материалов

Также в процессе подключения наставников была прописана система мотивации.

Всё в совокупности позволило в основном наборе увеличить количество человек. За период работы было продано 27 мест с чеком 200.000 рублей, суммарная прибыль составила 5,4 млн рублей.

Далее мы приступили к внедрению новых связок и тестированию дополнительных гипотез развития марафона и автоматизации продаж.


Блог про запуски: @prozapuski
Teleres: @teleres
По вопросам: @zapuskivtg