МАСТАБИРОВАНИЕ
Я делал 2 запуска своих продуктов (телеграм и инстаграм)
Первый вышел 10.500$ второй на 9000$, и да, это запуски ибо на креосах такие цифры в месяц сделать не-ре-а-ль-но. Меняреально бомбит когда дизайнеры выставляют что делают на услугах (не команда и агентство) от 10к$ - пиздешь обыкновенный.
Почему я так считаю? - Сделайте декомпозицию. Цена на рынке за креос - 10$, чтобы сделать 10.000 надо 1000 крео в месяц. Это +/- 33 крео в день (уже многовато), и допустим вы ультра быстро тратите 30 мин на макет, все равно выхожит больше 16 часов в сутки, и это без учета:
На момент написания статьи, агентство принесло за 2 недели - 2100$
Немного, но приятно, с учетом, что я вообще не участвую там, а передаю заказы ребятам (об этом поговорим)
Поэтому в какой-то момент ты понимаешь что ты застрял в доходе, и надо двигаться дальше, поэтому я дам вам выжимку из своего опыта, чтобы вы выбрали вектор развития (или совмещали их)
ИНФОБИЗ/ПРОДАЖА ПРОДУКТОВ
Вы уже ''бывалый'' дизайнер, знаете как с помощью этого делать 300-400-1000$.
Имеете уже собранный арсенал умений, и знаете что надо делать, чтобы зарабатывать.
Имея все это вам ничего не мешает обучать других. Нет, вы не поняли. Вам ничего, мать его, не мешает обучать других!
Забудьте. Если у вас есть то, что я написал в первом абзаце, то это должно давать вам уверенность и перечеркивать все возражения и отмазки.
Аудитория - условность. Ее может быть 1000-2000-3000, а может быть и 100. И там и там можно зарабатывать. Вам нужно не количество, а целевая аудитория. У вас может быть и 100.000 подписчиков, а продаж будет 0
ЦА - те, кто в последствии купят у вас продукт
По стандартной воронке прогрева последовательность такая:
Продажи продукта (рассказываем что в продукте)
Все это идет около 30-40 дней, но нет такого, что ровно 30 или 40, все зависит от отклика аудитории (это будет видно по реакциям)
Я советую на первый запуск делать наставничество (личная работа), чтобы взять 5-8 человек и сделать первые кейсы
Когда у ваших учеников появляются результаты, транслируйте это в строрис, чтобы мелькала мысль ''Вот он может научить меня, как жаль что я не залетал''
Показывая это все в блоге, вы будете использовать технику вечного прогрева, что увиливает шанс покупки обучения у вас
Проанализируйте с чего начинали вы, и пошагово распишите путь от ''Я ничего не знаю'' до ''Я зарабатываю на дизайне'' и структурируйте это пошагово, отсюда и вытекают уроки/модули
+ Важный момент, вы делаете продукт под ЦА, а не наоборот, поэтому учитывайте их пожелания/запросы/боли/проблемы
В анкете пишут: " Я хочу научиться зарабатывать с дизайна и научиться искать клиентов"
- Выписывайте что знаете на эту тему и урок готов
(но если запросы повторяться, ибо если 1 человек написал что хочет урок по жонглированию, не надо его бежать снимать. Тем более, не факт что именно
СОЗДАНИЕ КОМАНДЫ/АГЕНСТВА
Так же интересный момент, ибо я убил пол года на то, чтобы сделать надежную команду. Но я обжёгся более чем от 7 дизайнеров. Собрал все что можно было, ибо один завалил проект, один забрал деньги и слился, один увел клиента. Короче негативного опыта я нормально набрался.
Когда я делал методологию обучения, я отталкивался от ваших запросов и целей, и именно так я создал бадди
Я разбил вас по парам так, чтобы один из вас был на уровень выше. Ибо у одних запрос создать команду, а у других заработать. Идеальный match
В первую очередь, ЭТО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ КАЧЕСТВА. Все остальное бестолку, если человек не подходит вам по качествам. Это проявляется в общении, работе и тд
Второе, это экономика. По-кайфу работать хорошо, но как сказал Черняк: ''Бизнес без прибыли-аморален'', а создание команды полноценный бизнес. Поэтому запрашивайте стоимость услуг у дизайнера, и предлагайте свои
Дизайнер берет 8$ за макет, вы тоже. Отдавать с 0 не прикольно, даже когда нет времени или не хочется
Дима, привет) Сколько стоит макет у тебя?
8$ стоит у меня
Давай я тебе буду давать заказы от себя, но ты будешь делать за 5? (тебе не надо закрывать клиентов, чисто заказ)
По рукам
Все!
Ну это логическое мышление, вы отдаете заказ и все. Но это в случае если вы отдаете клиента. Если клиента надо закрывать, то за горячий контакт можно брать 30% от заказа. Но первое время советую делать чаты:
- Создал чат
- Сделал по желанию (сервис епта)
- Добавил клиента и человека
- Тегнул их и попросил объяснить задачу
Первое время я так делал, и когда я понял что доверяю человеку давал контакт на прямую, и дальше получал процент.
Когда заказы от тебя идут постоянно, и человек не справляется - самое время брать еще ребят, подключать трафик и идти дальше. По оплатам с командой можно делать ''Зарплатные дни'', это может быть как раз в неделю, так и в месяц (советую неделю).
Чтобы не путаться, сделайте такую таблицу (я делал в ноушн) и просите команду записывать все туда:
Либо вот так (закреп в телеге):
Когда вы делаете много заказов, я приверженец того, чтобы иногда использовать шаблоны (перед тем как плеваться на меня дочитайте)
!!! Шаблоны - это не Command + c, а потом Command + v
Это те работы, которые адаптивны (не во всех нишах)
Но не злоупотребляйте этим, так как ваш уровень растет от количества индивидуальных работ
КАК ВЫБРАТЬ НАДЕЖНОГО ПОДРЯДЧИКА?
Салам-алейкум! Я вам бадди для чего дал? Вы с этими ребятами с самого начала, знаете их и сколько они берут. Почему бы и нет)
Также в нашем чате много ребят, с ними можно сделать плотную команду (если я не заберу)
- Берите ребят которых знаете вы/знают вас (допустим подписаны на вас)
- Давайте им сначала заказы под % (как тестовое) потом уже фикс
- От пары заказов вы поймете подходит вас человек или нет
- Не хватает времени на заказы
- Отказываетесь от неинтересных заказов
- Выгораете от кол-ва
- Хотите работать в тиме
Я вас понимаю, и сам встречался с рядом таких проблем, и отказывался от заказов. Но зачем? Да, получаю всего 30-50% от заказа. Но когда это идет на автомате и ты уверен в тиме-задача просто отправить сообщения в чат. Пробуйте, развивайтесь и вперед!
P.s Мы с тимой поставили цель оборотки 10.000$, чем тебе не масштабирование?
Как удержать клиента на максимум?
Предлагай по 2-3 варианта
Очень часто наблюдаю такую картину, что дизайнеры скидывают один вариант клиенту, говорят что так надо и точка. Аргументируя это тем что их время очень дорогое и за это надо платить. Ну спорно, клиент за пару минут найдет другого, вы будете сидеть гордые, со своим временем, без денег. Клиент просит правку, а дизайнер просит по 2-3$ за правку. Это ужас, но диз не виноват, его так научили.
Давайте клиенту выбор, начиная он выравнивания элементов, заканчивая просто заменой текста, для вас это пару секунд. Для клиента важный фактор
Делай бесплатный ресайз
Что вы выберете: картошку фри за 5$ и колу за 3$, либо картошку за 8$ и колу в подарок. Выбор очевидный, ибо мы все любим халяву, как ни крути. Так работают многие рекламные компании, так работайте и вы!
Предлагайте бесплатный ресайз клиенту, при этом заранее закалывайте цену в стоимость, и по итогу клиент заплатил вам уже не 5$ за макет, а 8$ с резайзом.
Клиенту будет приятно, а это + к лояльности, что будет влиять на CRR, а мы идем дальше
+ бонусом к этому присылайте файл и шрифты, чтобы клиент мог потом сам редактировать файл
Посмотрите как уже мы продвинулись и что имеем сейчас:
Несколько вариантов макетов
Бесплатный ресайз
Исходник и шрифты
Макет в 1 формате и стиле
Аргументируй вашу работу
Боже, как я это обожаю. Реально, я мучился с правками постоянно. Эта фишка не только прибавила уверенность в моем сервисе, а и снизила правки практически к 0. Сейчас все объясню:
Для чего нужна аргументация? Чтобы клиент был уверен что вы знаете что делаете, и это не просто картинка ради картинки. Я выделяю такую структуру аргументации:
Почему этот шрифт
Почему этот цвет
Почему такая композиция
+ персонализированные штуки
Кратко и по делу, не надо лить клиенту то что не надо, и что он не будет читать
БОНУСЫ
Сustomer talk
Общайтесь на языке клиента, если он на вы-так же и вы. Если клиент любит мемы и смешную обстановку-дерзайте. Важно быть на одной волне с клиентом.
Клиент: Здраствуйсе, вы делаете крео?
Вы: Дарова, за#бал
Короче, не общайтесь с клиентами как с даунами, и все будет нормально с вашими продажами
Просите рекомендовать вас
Если клиенту все подошло и он доволен, он сделает это сам. Но чтобы он точно это сделал-попросите его. Я думаю это минимальное что она сможет сделать в благодарность вам (не считая денег) + можете за это предлодить ему скидку или еще какой-то бонус
Кстати, о бонусах
Предлагайте специальные условия: Предлагайте клиентам привилегии, которые могут заинтересовать их, такие как скидки, бесплатные макеты или бонусы за лояльность. Подумайте о том, что может заинтересовать каждого клиента и настройте свои предложения Индии индивидуально
Поддерживайте постоянную связь с клиентом:
Связывайтесь с клиентом регулярно, интересуйтесь как зашли макеты. Раз-два с месяц достаточно. Если ленивые или забывчивые-поставьте отложенное сообщения
Проводите небольшой бриф
На самом деле, клиенты не очень любят отвечать на тонну вопросов. Поэтому можно просто задавать вопросы для вашей работы. А именно:
-Референсы которые нравятся клиенты
И все! Вам больше ничего не нужно, не дергайте клиента, а если начнет возражать-тыкайте в его ответы, которые вы описали выше
Fast Money
Посади за 500 грн в мес какого-то друга и дай задачу
Задача за максимально короткий срок получить результат в виде денег с минимальным количеством затрат
Подписываешься/взаимодействуешь на таргетологов (пример) чтобы они увидели тебя. Важный момент, чтобы у тебя была упакована страница под эту ЦА
Не бойся просить клиентов об этом. В худшем случае тебе откажут)
Их рекомендации = доверие их аудитории
Где искать дизов?
Продуктовая линейка и цены
Обязанности
