June 14, 2022
ВкусВилл. Эпизод 2. Распределительный центр.
У Вкусс Вилл три Распределительных центра
Два РЦ в Москве, площадью 108 и 57 тысяч м2. соответственно. И один на 55 тысяч м2. в Санкт-Петербурге. Мы посетили и погрузились в работу Основного РЦ в г. Москве.
Поэтому применено очень интересное решение, когда на этапе проектирования под углом 9 градусов был оборудован 86-то метровый пандус между 1 и 2 этажами. Закупив хорошую складскую технику с форсированными двигателями получили очень эффективную схему, когда техника двигается с этажа на этаж и можно обойтись без использования лифтов и подъёмных механизмов. Хранение и логистика товара осуществляется только на поддонах. Сразу на РЦ осуществляется ремонт поддонов, прессовка картона и упаковки.
Вся складская техника персонализирована
и выдаётся персонально бригадиру под мат ответственность. Иначе, учитывая количество сотрудников, особенно на аутсорсинге, уследить и обеспечить сохранность практически невозможно.Для всей электротехники на складе размешаются зарядные станции, которые спроектированы с учётом путей движения. Пошёл на обед - поставил погрузчик на зарядку. Пошёл на перекур - снова подзарядил.
Существует отдельное подразделение по учёту складского ИТ-оборудования. Специальное помещение, где под роспись выдается сканер, телефона (он у них вместо ТСД, так как имеет несравнимо большой экран) и тд. В разработке технология (RFIA) автоматического учёта передачи оборудования при проносе сканера, телефона через окно выдачи.
С 19 до 6 утра производится отгрузка всех 1439 магазинов. С 6 до 8 утра моют склад. Цикл закончен, здравствуй новый день!
окладная часть + сдельная часть за каждую коробку. У грузчиков фиксированная почасовая оплата. Работают в 4 смены, основной график сутки через трое. Смена 11 часов. При графике сутки через трое и 11 часовой смене кладовщик в Москве зарабатывает 60 тр. Установлена практика выплат за рождение ребёнка, похороны, скидки на продукцию Вкус Вилл в день рождения, 15% кэш бэка на карту лояльности при покупках в сети своих магазинов.
Раз в квартал выделяется лучшая смена, которая получает не деньги, а путевки, бытовую технику, другие ценные призы!
Доставка и питание за счёт компании. Причём если смена у сотрудника на сутки, то питание планируется разное, чтобы не приедалось.
Чтобы сотрудники в холодном складе не болели из-за сырой одежды после смены, там есть специальные камеры для сушки одежды
На РЦ присутствует своя медсестра для медосмотра водителей и оказания помощи персоналу.
РЦ произвёл впечатление очень технологичного и современного сооружения с очень большим вниманием к каждому сотруднику. При реализации брали за пример американские и европейские компании.
В компании реализована доверительная приёмка
Больше чем в половине магазинов (там, где разгрузка производится ночью) даже нет продавцов на приемке. Водитель сам имеет ключи от магазина. Привёз товар, открыл магазин, закатил товар, закрыл, уехал. Все под камерами, поэтому глобальных проблем с потерями нет. При этом оптимизация затрат колоссальная.
