Как проводить собеседования легко, эффективно и брать самых лучших кандидатов?
Из этой статьи вы узнаете, как проводить собеседования легко, интересно и информативно для себя и для соискателя и привлекать самых лучших кандидатов.
- задавать вопросы, попадающие "точно в цель", такие, в ответ на которые кандидат раскроется и вам станет понятно про то, насколько он компетентен;
- узнать наверняка, хочет ли он работать и будет ли прикладывать усилия;
- понять, чего он хочет, какие у него планы и намерения, насколько серьезно он хочет связать свою жизнь с жизнью вашей компании;
- привлекать самых лучших кандидатов, которые сделают вашу команду сильнее;
- сделать так, чтобы самые лучшие кандидаты сами хотели у вас работать;
- и чтобы процесс подбора не занимал у вас много времени.
Для кого эта статья?
Тема очень важная и полезная для
- руководителей, которые проводят собеседования
- рекрутеров, HR специалистов
- генерального и HR директора, которые хотят внедрить культуру собеседования у себя в компании
Почему сейчас так важно уметь проводить собеседования?
Сейчас на рынке труда наблюдается недостаток кадров. Поэтому привлечению и отбору новых сотрудников должно уделяться особое внимание.
"Нет второго шанса произвести первое впечатление"
Компетентные соискатели сейчас
- имеют на выбор несколько компаний, готовых принять их на работу;
- не готовы долго ждать решения компании;
- знают себе цену;
- имеют опыт прохождения собеседования или готовились к нему;
- не всегда готовы проходить испытания и участвовать в активностях;
- обращают внимание на культуру общения представителей компании.
Умение проводить собеседования сейчас важно как никогда!
"Какой бы вы ни были грамотный специалист и умный человек, если вы не учились проводить собеседования, значит, что вы это делаете плохо"
Как это происходит сейчас?
Понаблюдайте за собой и за своими коллегами, как они проводят собеседования. Возможно, вы увидите:
- задаем шаблонные вопросы - получаем шаблонные ответы;
- используем кейсы, которые оригинальными не назовешь - "Продайте мне ручку";
- о многом поговорили, но понимания, подходит ли человек на эту должность, нет;
- у разных соискателей на одну должность спрашиваем разное, потом их трудно сравнить между собой;
- соискатель, который понравился, отказывается от нашего предложения;
- вопросы уже кончились, но человек так и не раскрылся;
- решение по соискателю принимаем интуитивно.
А если понаблюдать за тем, как проводят собеседования линейные руководители вашей компании, то вообще можно узнать много нового, не все из этого понравится...
Линейный руководитель считал своим долгом "отговорить" соискателя, сообщая ему все недостатки компании, т.к. считал, что должны "пробиться к нам" самые упорные и стойкие. (из личного опыта)
В чем секрет удачного собеседования?
Прежде чем, что-то спрашивать у соискателя, нужно понять, кто нам нужен. Портрет нужного сотрудника должен быть продуман, написан и выверен. Все хотелки типа "подберите такого, чтобы у нас "химия" совпала" должны быть переведены на язык компетенций. Если нет портрета, то будет не с чем сравнивать ответы соискателя.
Все придают большое значение ответу на вопрос "Как?" (проверять, задавать вопросы). На самом деле, гораздо важнее сначала ответить на вопрос "Что?" (вы собираетесь проверить).
Ушло в прошлое время, когда можно было ограничиться проверкой диплома. трудовой книжки и задаванием открытых и закрытых вопросов. Инструментарий интервьюера разнообразен. Это и тесты, практические задания, кейсы, интервью по компетенциям, деловые игры и многое другое. Стоит обучиться современным приемам, это здорово помогает больше узнать о кандидате.
Выяснение их и презентация компании через потребности соискателя - альтернатива монологу в том, какая наша компания классная. Такие "спичи" уже не модны. Говорите о том, как можете быть полезны друг другу.
Продумывать, что хотите проверить, иметь план, готовые активности (кейсы, тесты, игры, примеры вопросов т др.). Это не делается набегу, между делом.
"Театр начинается с вешалки, а компания для соискателя - с того, кто проводит собеседование"
Есть еще много того, что можно обсудить. Я знаю это не понаслышке, ведь я долго была в этой теме, не только проведя сотни собеседований, но и научив десятки руководителей культуре проведения интервью.
Результаты
- Снижение текучести на испытательном сроке: Примерно 80% увольнений происходят в первые две недели работы, когда ожидания новых сотрудников не совпадают с реальностью.
После коррекции процесса собеседования компании отмечают увеличение "приживаемости" новых сотрудников за счет более понятных ожиданий друг от друга.
- Повышение вовлеченности: Улучшение процесса собеседований и адаптации способствует повышению уровня вовлеченности сотрудников, что, в свою очередь, снижает вероятность их увольнения. Вовлеченные сотрудники чаще остаются в компании и демонстрируют более высокую производительность.
- Экономия на найме: Компании, которые инвестируют в качественный процесс подбора и адаптации, могут сократить затраты на повторный найм и обучение, что также косвенно влияет на текучесть.
Давайте знакомиться.
Меня зовут Лариса Сергеева, я бизнес-тренер, HR-эксперт, психолог. Несколько фактов обо мне:
- 10 лет HR директор крупного химического холдинга (НПО Экрос, 23 филиала по всей стране, 3500 человек, свое производство, сбыт и сервис. На тот момент самые крупные в России. Занимались оснащением химических лабораторий);
- награждена грамотой от Администрации Санкт-Петербурга "За личный вклад в развитие промышленности";
- подобрала сотни сотрудников, обучила десятки руководителей культуре проведения интервью;
- автор тренингов по подбору "Технология подбора персонала", "Идеальное собеседование", "Интервью по компетенциям";
- за 13 лет провела более 400 тренингов и консалтинговых проектов.
"Если вы хотите иметь то, чего никогда не имели - начните делать то, чего никогда не делали" (Р. Бах)
Что можно сделать уже сейчас?
- если вы готовы повысить качество подбора в компанию
- уже завтра привлекать качественный персонал
- собеседовать красиво и информативно
предлагаю вам записаться на диагностическую встречу, написав в сообщении "ПОДБОР"
записаться на диагностику
Что вы получите на диагностической встрече?
- экспресс-аудит вашего процесса подбора
- практические советы, как улучшить ваше интервью
- примеры вопросов, как проверить те или иные качества или мотивацию
- разберем ошибки, которые вы допускаете, и как их исправить
Как проходит диагностическая встреча?
Почему безоплатно?
Материалы разговора я, возможно, буду использовать для подготовки моего онлайн обучающего курса. Конечно, строго конфиденциально, и без каких-либо указаний на компанию.
Почему нужно идти уже сейчас?
Ситуация сейчас стремительно меняется. Те, кто сегодня качественно решит вопрос с персоналом, в будущем получит преимущества. Персонал сейчас - дефицитный и ценный ресурс. Начните выстраивание эффективной команды с качественного подбора!