Профайлинг
August 29, 2020

Физиология лжи

Цель: развитие умений использования методов безынструментальной детекции лжи в профессиональной деятельности.

Формируемые компетенции:

  • способность проявлять психологическую устойчивость в сложных и экстремальных условиях;
  • способность применять методы эмоциональной и когнитивной регуляции для оптимизации собственной деятельности и психологического состояния.

Теоретическая часть

  • Ложь (обман) – действие, при котором один человек вводит в заблуждение другого, делая это умышленно, без предварительного уведомления о своих целях и без отчетливо выраженной просьбы со стороны жертвы не раскрывать правды.
  • Во лжи всегда задействованы двое и более людей, потому что ложь всегда опирается на такое понятие как «умысел». Человек всегда выбирает сам – солгать или сказать правду.
  • Самообман не является ложью, так как умысел в данном случае отсутствует.
  • Если человек сообщает недостоверную информацию, сам того не зная, то он является жертвой самообмана.
  • Иногда лжец может сам верить собственной лжи; в таком случае он не будет являться лжецом, и его обман гораздо труднее раскрыть.

Правда и ложь – это некие оценочные суждения, у которых нет четких критериев и определений. Правда и ложь категории социальные. Контекст имеет значение! Человеку свойственно одно и то же событие оценивать по-разному, исходя из социального контекста. С этой точки зрения одно и то же высказывание может оказаться и правдой, и ложью.

Там, где появляется ложь, всегда есть рентная информация, то есть ценная информация, приносящая какую-либо выгоду человеку. Поэтому мы рассматриваем ложь как феномен намеренного сокрытия рентной информации.

В данном случае существует всего три основных, базовых ситуации, о которых можно говорить:

  1. Кто-либо владеет рентной информацией, но об этом никто не знает;
  2. Владелец рентной информации скрывает информацию, но не скрывает факт владения этой информацией;
  3. Владелец рентной информации скрывает не только информацию, но и сам факт обладания ею; заинтересованные лица знают об этом и начинают борьбу за присвоение данной информации (работа верификаторов, профайлеров, полиграфологов).

Верификатор

Верификатор – специалист, подтверждающий соответствие сообщаемых сведений критериям истинности. В своей практике верификатор использует все техники как безынструментальной, так и инструментальной детекции лжи для вынесения суждения о правдивости или ложности высказывания.

Профайлер

Профайлер – специалист, использующий совокупность психологических методов и методик оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков, характеристик внешности, а также вербального и невербального поведения.


Механизм формирования лжи

В процессе детекции лжи мы работаем в ситуации противостояния владельца рентной информации (причастного) и верификатора. В этом противоборстве владелец рентной информации, отстаивая собственное благополучие, естественно, будет применять специальные методы ее защиты. Иными словами, ложь – это главный способ защиты рентной информации, который использует владелец информации в своем противостоянии с претендентом на ее получение. Если эта скрываемая информация станет известна жертве обмана, то лжец в большинстве своем может понести наказание в виде чувства вины, стыда, потери материальных и нематериальных средств или активов.

Намерения у любого лжеца одни – быть и соответствовать критериям общества, то есть иметь позитивную социальную оценку окружающих.

Отталкиваясь от этой точки зрения, мы понимаем, что правда – это всего лишь общепринятая, социально приемлемая, одобряемая совокупность точек зрения на какое-то событие.

Правда и ложь как амбивалентные явления будут являться конструктами нашего сознания для оценки конкретных действий партнера по коммуникации. Эти действия могут воплощаться в различных формах (вербально или невербально).

В основе нашей деятельности лежит феномен намеренно скрываемой информации, рентной информации, которая может проявляться при пред явлении стимула в виде коротких ответов «да» и «нет», в виде развернутых ответов, в виде актов мимики и пантомимики. В ситуации намеренно скрываемой информации эти акты будут рассогласованными и проявятся неконгруэнтно, что будет очевидно для подготовленного верификатора.

Таким образом, понятия ложь или правда – это конструкты нашего сознания для обозначения действий, осуществляемых в процессе общения, которые завершают этот процесс подтверждением истинности, либо ложности информации при предъявлении стимула в виде краткого ответа «да» или «нет», развернутого ответа и актов мимики и пантомимики. При этом ложь – это всегда умышленное введение в заблуждение, по причине владения лжецом рентной информацией, которая став известной жертве обмана способна нанести лжецу вред в виде угрозы наказания и разрушить намерение лжеца иметь позитивную социальную оценку со стороны общества и окружающего лжеца контекста.

Следуя этой логике, главное не то, что отвечает на обследуемый вопрос, а то, что заставляет его отвечать тем или иным образом, каков психологический или нейропсихологический механизм, формирующий ту, или иную реакцию, ведь существует бесконечное множество мотивов, которые могут инициировать ложь, а тем более ее оттенки.

Будет ли проверяемый говорить правду или лгать, зависит только от него, от его бессознательных и внутренних мотивов. Исходя из этого контекста, задача верификатора – найти виновного и не совершить ошибки по отношению к непричастному.

Человек – существо социальное, т.е. он всегда находится в условиях, когда его оценивают окружающие. В условиях профайлинговой или полиграфной проверки представителем социальной среды, которая формирует мнение о члене «стаи», является верификатор-профайлер. Для человека очень важно выйти из ситуации, сохранив лицо, потому что социум задает правила игры, а мы хотим быть достойными его членами.


Непричастный испытуемый

Непричастный человек думает об одном – представить себя в самом благоприятном для окружающих свете. Как правило, ему непонятен тот контекст, в котором он оказался. Человек находится в условиях полной неопределенности, что является стрессом само по себе, к тому же это может грозить невозможностью достижения его ближайших планов, жизненных целей, каких-то намеченных перспектив. В этом случае мотив самосохранения, данный человеку от рождения, начинает работать. Исходная целевая установка – достижение успеха – трансформируется. Если человек социально надежен, адаптирован, его мысли направлены на реализацию социальных идей и установок, то он демонстрирует поведение и ответы, которые будут ориентироваться на ценности этой среды. Во время тестирования эти люди демонстрируют поведение, свойственное своему типу, характеру, темпераменту, базовым поведенческим реакциям, которые они используют всегда в своей жизни в соответствии со своими ценностными установками, т.е. невиновный человек демонстрирует свои естественные стереотипы поведения, которые, как правило, не меняются. Если верификатор безопасен, то через некоторое время невиновный человек успокаивается и спокойно беседует с полиграфологом, профайлером, поскольку ему стало понятно, что его оценивают из обычных, нормальных поведенческих стереотипов.

Причастный испытуемый

Совершенно другую картину мы имеем, когда дело касается виновного человека. Мотивом, который становится доминирующим для человека, совершившего асоциальный поступок, является мотив самосохранения, избегания угрозы наказания, т.е. в основе лежит страх, именно он заставляет человека вести себя неконгруэнтно, рассогласовывать сигналы, посылаемые вовне. Причастному также свойственно желание проявить себя как социальная личность, он точно так же пытается вести себя в соответствии со своими базовыми поведенческими стереотипами, но поскольку есть страх, связанный с угрозой наказания, есть совершенный поступок, идущий вразрез с ценностями, возникает несоответствие поведенческих признаков, которые может увидеть верификатор.


Не ложь, понимаемая как термин, обозначающий целую гамму явлений, сопровождающих процесс коммуникации при действии мотива самосохранения, а осознание вины перед социумом является первопричиной возникновения эмоциональной реакции. Если человек осознает, что скрывает информацию о совершенном поступке, и ожидает возможную расплату за содеянное, то возникнет реакция. Если человек не понимает, что совершил противоправное деяние, то и реакция будет отсутствовать.

Ложь, понимаемая как форма вербального поведения, выражаемая в отрицании совершенного проступка, является всего лишь следствием осознания вины и желания скрыть эту вину. Это всего лишь феномен коммуникаций, обусловленный особенностями социальной среды окружения. Она не представляет собой реальный механизм, запускающий эмоциональную реакцию.

Таким образом, мы обращаем внимание на коммуникативные проявления лжи, связанные с тем, как человек пытается адаптироваться к процедуре проверки. Поэтому мы рассматриваем поведение причастного, в том числе ложь, как механизм адаптации.

Верификатор, профайлер, полиграфолог всегда работает с линией времени «настоящее – прошлое», потому что преступление: мошенничество, кража, любое другое противоправное действие, – находится в прошлом опыте человека. В случае проверки мы не работаем с будущим, поскольку оно вероятностно (ликвидно), мы работаем с прошлым, которое составляет структуру нашего опыта.


Точка ориентировочного замирания

Человек осознано принимает решение говорить правду или солгать. Наше сознание, а уж тем более бессознательное начинает на это как-то реагировать.

Бессознательное – эмоции и вегетативная нервная система – направлено на выживание человеческого организма, но, прежде чем эта система запустится, из мозга должен прийти импульс об опасности стимула и необходимости мобилизации ресурсов.

Если человек спокоен и расслаблен, но вдруг по какой-то причине что-то изменилось, то он обязательно обратит на это внимание. Весь организм «насторожится», потому что бессознательный компонент [БК] должен как-то классифицировать ситуацию для того, чтобы впоследствии начать действовать.

Первой реакцией будет взгляд в сторону раздражителя (стимула) и ориентация тела. БК пытается ответить себе на вопрос, что это такое. И лжец каждый раз, слыша проверочный вопрос, должен понять, что это такое, и – главное – опасно это или нет.

В момент ориентировочной реакции гомеостаза на стимул понижаются сенсорные пороги, уменьшается физиологическая активность, повышается мышечный тонус.

Ориентировочный рефлекс – когда верификатор предъявляет опрашиваемому лицу какой-либо стимул, он непосредственно воздействует на его гомеостаз. Если вопрос, заданный верификатором, является стрессовым, то гомеостаз опрашиваемого человека и вся его целостная структура определяют, каким образом человек должен реагировать:

  • Как адаптироваться к ситуации?
  • Адаптироваться путем правды или путем лжи? Что выгоднее?
  • Оценка контекста и ситуации.

Точка ориентировочного замирания преимущественно возникает у причастного человека. Помимо повышения мышечного тонуса, точка ориентировочного замирания проявляется в увеличении латентного времени ответа на проверочный вопрос. Лжец в этот момент стремительно думает, какой правильный ответ дать жертве обмана, что сопровождается более долгой паузой перед ответом, достаточно выраженном замирании дыхания и напряжении мышц тела и лица. Это может быть информативным признаком лжи говорящего. Если верификатор заметил точку ориентировочного замирания, это означает, что стимул, который он предъявил до этой реакции, является значимым для опрашиваемого лица. Если для человека стимул не является значимым, то в большинстве своем у него не будет ориентировочного рефлекса. У него может быть легкая адаптация, легкий переход в состояние расслабленности.

Наиболее подготовленные лжецы точку ориентировочного замирания пытаются скрыть повторным вопросом, смехом, иными другими способами, однако хорошо подготовленный верификатор должен уметь это отслеживать.

Реакция ориентировочного замирания

Точка ориентировочного замирания может у разных людей проявляться по-разному:

  • едва заметная пауза
  • продолжительная пауза
  • излишнее напряжение.

Реакция ориентировочного замирания отличается от оборонительной реакции человека, которая проявляется в базовых поведенческих реакциях «стой-бей-беги».

Когда человек принимает решение солгать, мозг воспринимает окружающую ситуацию как опасность, организм начинает работать иначе.

Организм человека – это сбалансирования система, стремящаяся к равновесию. Если у организма все нормально, на него ничего не влияет и в ближайшей перспективе не может повлиять, то организм работает на правом «сератониновом» и «эндорфиновом» полушарии.

В случае восприятия стимулов окружающего мира как опасности мы переходим на левое логическое и «адреналиновое» полушарие коры головного мозга, именно оно отвечает за безопасность нашего организма в ситуации стресса.

Когда человек принимает решение сознательно говорить неправду, это происходит из-за того, что ситуацию внешнего мира человек воспринимает как угрозу его "Я"-концепции и его личности. После включения ориентировочной реакции у лжеца следом запускается механизм оборонительной реакции. С того момента, как лжец начинает воспринимать верификатора как угрозу, у него начинает иначе работать весь организм. В ситуации лжи включается «детектор ошибок» – отдел коры полушарий головного мозга – и он отдает приказы всему организму: легкие требуют больше кислорода, кровь более стремительно двигается по сосудам, доставляя кислород во все участки тела. Чем выше уровень стресса, тем интенсивнее участвуют все системы в восстановлении и гармонизации всего организма, соответственно интенсивнее будет выражена точка ориентировочного замирания.


Источник: Теория и практика профайлинга, (СКФУ, Ставрополь, 2017)