Как эксперту создать уникальный продукт, от которого клиенты будут в восторге и за который будут готовы заплатить любые деньги?
Привет! Меня зовут Василиса Золотова. Я психолог, ментор и наставник экспертов, продвигающих себя онлайн.
Прошла опыт бизнеса офлайн (частный детский сад 7 лет), 5 лет назад начала запускать онлайн программы на небольшую аудиторию (500 подписчиков)и с 50 К выросла в доходе до 900 К!
Как методолог создавала уникальные онлайн программы и делала запуски сторонним экспертам от 200К до 3,5 млн 🍋 Знаю всё о насущных проблемах и их решениях онлайн экспертов, которые мечтают вырасти в доходе.
Начиная от проявленности в соцсетях и набора аудитории, до комфортных продаж и выстраивания системы онлайн бизнеса.
Частая проблема, о которой я слышу от своих клиентов-экспертов:
«Я хочу продвигаться онлайн, продавать свои программы/курсы/марафоны, но не хочу копировать то, что уже есть у других. Стыдно брать деньги за то, что и так есть в интернете в легком доступе, да ещё и бесплатно!»
Я тоже думала так год назад, когда поняла, что не хочу повторять то, что уже делала раньше, но хочу масштаба и большего заработка 💸
В прошлом году в связи с событиями в стране и в мире, я ушла в частную практику с клиентами (напомню, я психолог), работала за счёт рекомендаций по сарафанке, жила на доход 150-300 К и меня всё устраивало. Вроде.
Но нет. Всё таки что-то внутри меня сигналило - твой масштаб больше! Ты можешь помочь бОльшему числу людей.
Я чувствовала в себе, что хочу вести и групповые программы, но не понимала с чем вернуться в онлайн.
«Могу снова начать вести марафоны по прокачке себя, могу про отношения, могу про достижение целей и финансы, через работу с мышлением, могу про ресурсное состояние и истинные желания. Могу про что угодно! Но блин, этого уже так много на рынке! Да и к прошлому опыту не хочу возвращаться! Хочу что-то новое и уникальное!» - думала я.
Думала так целый год. И так ничего и не начинала. Не хватало какого-то пазлика.
И вот в феврале этого года мне надоело думать и тянуть, и я обратилась к своему опыту продюсирования и создания уникальных программ для других экспертов.
Я посмотрела на себя со стороны как на проект, который просто нужно запустить. Параллельно, я нашла для себя классного наставника, которая подсвечивала мне важные моменты со стороны. И всё закрутилось 🌪️🌪️🌪️
Существует несколько подходов в создании и запуске своего продукта
Я поделюсь своим наиболее успешным опытом создания продукта, который помог мне в марте этого года запустить новую программу за 3 недели на аудиторию 70 человек и заработать 900 К в лёгкости и с удовольствием💫💸
Отзывы участников этой программы можно посмотреть здесь
https://t.me/+mnMHoGQqgqEwYzE6
А так же расскажу о критической ошибке, которую совершают большинство экспертов.
После этой ошибки, эксперт выгорает, так как ему приходится на своей энергии дотягивать клиентов до результата, постоянно мотивировать и на протяжении всего сопровождения, доказывать, что тот продукт, который клиент купил - это ценно 🥵
Этапы создания крутой программы и моего запуска на 900 000 ₽
Итак, на какие этапы я разбила свой запуск и в итоге продала на 900К, при этом абсолютно без финансовых вложений 👌🏻
- Собрала на новой площадке аудиторию, которой нужно решить какую-то свою проблему
- Вовлекла в глубокий контакт с собой через аутентичный контент
- Используя специальный алгоритм бесплатной диагностики, выявила наиболее частый запрос на решение проблемы от аудитории
- На основе запросов создала офигенный продукт, который решает эту проблему
- Продала с любовью и искренней поддержкой, от чего клиенты получили удовольствие и были благодарны мне за то, что я им продала свою программу
Далее разберу пункт о создании крутого продукта подробнее. Но сначала поговорим о критической ошибке, которую совершает каждый второй эксперт.
которая в дальнейшем влечет за собой сложные и тяжелые продажи, а так же выгорание у эксперта - это создавать новый продукт для клиентов из своей экспертной головы.
Это те случаи, когда эксперт сидит и думает:
«Я сейчас как создам офигенный продукт, от которого все будут в восторге!!! Как вложу в него весь свой опыт и практику!!! Как обалдеют мои клиенты, от того, что попали в мою программу!!! Как начнут кусать локти те, кто не купил!!!»
🔹 А потом начинает рекламировать и прогревать.
🔹 Конечно же, обязательно доносить ценность продукта, убеждать в его важности и/или давить на боли!
🔹 Затем потихонечку эксперт начинает выгорать от своих танцев с бубнами в сторис и от безуспешных попыток вызвать бешеный ажиотаж на свою такую крутую программу… 🥵
🔹 И потом, если все таки случаются продажи (обычно не в том объёме, в котором хотелось бы), то эксперт уже бывает изрядно вымотанным от своих же прогревов и увещеваний купить по дедлайну.
🔹 Стартует работа с клиентами в группе или индивидуально, и тут начинается самое неприятное!
Эксперт готовил свою уникальную программу с такой теплотой и любовью целую вечность….. ❤️
А участники программы просто сливаются, пропадают, не делают домашки, уходят в какие-то свои проблемы, которые не относятся к теме, стопорятся, забивают, а некоторые даже жалуются, что программа - фигня 👎🏻
Думаю, что большинство проходили или по сей день сталкиваются с таким опытом.
Я сама такое проживала, когда проводила свои первые онлайн программы.
После такого экспириенса, чтобы повторно запуститься , требуется нехилая сила воли и вера в то, что рано или поздно, все получится 💪🏻
И если не исправить эту ошибку и продолжать действовать как и прежде - все будет повторяться приблизительно одинаково 😢
Можно, конечно, поднатореть, окрепнуть и выдерживать демотивацию учеников. Но не лучше ли сразу создать уникальную программу, на каждый урок которой, клиенты будут сами бежать, динамично получать результаты и ценить ваш опыт?
Если вам хочется более комфортных запусков своих программ, то не совершайте ту ошибку, что я описала.
Я сторонник того, чтобы создавать офигенный продукт, опираясь на свою экспертность, НО!
Исходя из запроса клиента, а не из своей головы, хоть даже и очень умной 👑
Итак, 3 шага к созданию крутого продукта
от которого клиенты будут в восторге, а вы наконец научитесь зарабатывать больше и работать из лёгкости 🦋
Первое и главное - нужно отставить идею придумывать программу от себя для клиентов
Перестаньте придумывать боли и проблемы клиентов, которые вы потом героически начнёте решать!
Если ваши клиенты не дети и подростки, то они точно могут решить сами свои проблемы. Единственный момент - конечно же, с вашей экспертной помощью и поддержкой, которую вы дадите точечно. Но решат проблему они сами!
Проверено личным опытом👌🏻 От вас потребуется только искренняя профессиональная и человеческая поддержка и несколько рабочих инструментов для получения конкретного результата клиентом.
И прощай постоянная демотивация учеников и ваше вечное выгорание! Они будут сами бежать на встречу с вами и выполнять задания🔥
Обратитесь к истинному запросу ваших клиентов, докопайтесь до глубины, чтобы точно узнать, что именно нужно ИМ, а не вам
Для этого лично я использую трансформационный диагностический разбор по специальному алгоритму.
Можно использовать и другие глубинные диагностики, но я пока не встречала алгоритма лучше. А опыт у меня огромный и повидала я много в бесплатных диагностиках.
Этот шаг и стал ключевым пазлом, который помог мне очень быстро создать и запустить свою уникальную авторскую программу для учеников и собрать группу всего за 3 недели.
Такой разбор позволяет мягко и с пользой для самого клиента, выявить его истинный запрос. Увидеть и понять истинные преграды на пути к реализации желаемого. И в результате клиент получает стратегию и понимание того, как ему решить свою проблему.
За счет особого подхода в диагностике, без манипуляций и уловок, у потенциального клиента растет доверие к эксперту и желание совместно продолжить работу.
Эксперт же, получает конкретное понимание того - как и чем именно, он может этому клиенту помочь (на этом этапе начинает создаваться по-настоящему рабочая, уникальная и привлекательная программа).
Алгоритм такой диагности плавно и мягко ведет и клиента и эксперта к союзу и дальнейшему сотрудничеству.
А деньги в кассе становятся просто следствием приятной и продуктивной совместной работы на диагностике
Если хотите попробовать на себе алгоритм такой диагностики-разбора, напишите мне в личку @zollotowa в телеграмм «Хочу на разбор» и я познакомлю вас с ним
Далее необходимо провести несколько таких диагностик, и с каждой из них, у вас начнёт проясняться ваша собственная уникальная авторская программа, которая по-настоящему будет решать конкретную задачу клиента (ов)
Вы создадите такой продукт, в который заложите ровно тот свой опыт и инструменты, которые нужны для решения конкретных запросов конкретных клиентов, а не то, что вы там себе напридумываете сами
Оказывается, не нужно загружать в свою программу вееееесь свой опыт и знания, всеееее свои инструменты и тестить что же именно сработает на каждом из участников.
Вам останется только подобрать несколько своих инструментов и ограниченный контент для группы людей со схожими конкретными запросами.
При таком подходе клиенты получают
🔹 Конкретные понятные результаты
🔹 Вау-эффект от работы с вами, потому что даже если работа групповая, вы решаете точечный запрос, а бонусом он получает еще больше через других участников
🔹 Глубокие качественные изменения, которые останутся с ними и после завершения работы с вами.
🔹 Понятную группу участников с понятными конкретными запросами
🔹 Легкий комфортный заработок, так как не приходится никого уговаривать купить "кота в мешке"
🔹 Рост своей самоценности и экспертной уверенности, за счёт понятных результатов у клиентов, из признания и искренней благодарности
Именно так сделала я в марте этого года, и в легкую запустила программу, которую целый год не знала с чего начать💫
Самая фишка в том, что когда мы снимаем корону с головы и идём от запроса клиента, от его истинных потребностей, клиенты становятся счастливы неимоверно!! Потому что их наконец-то услышали и наконец-то не загружают всем и сразу, а точечно решают ИХ запрос!
А у эксперта решается вопрос с программой, позиционированием и лёгкими продажами!
Если хочешь прочувствовать на себе как работает этот подход, записывайся ко мне на встречу и твой мир больше не будет прежним 💫 @zollotowa (telegram)
Расскажи в комментариях, была ли полезна тебе статья? Поделись, от чего отталкиваешься ты, создавая свои программы для клиентов?