Как принимать дела у предыдущего технического специалиста?

Ты заходишь в новый проект, стараешься делать все в лучшем виде, изучаешь проект, все спрашиваешь. Но в один день ты понимаешь, что:

УДАЛИЛИ БАЗУ КЛИЕНТОВ или СЛОМАЛИ ПРОЦЕССЫ

Все потому что, после приема проекта, ты не менял ничего...

Что стоит учесть:

1. Провести созвон с уходящим тех.спецом, чтобы он рассказал важные процессы и где что находится на платформах
2. Отдельно попросить прислать ссылки на действующие важные воронки (сайты, процессы, вебинары), за которыми вам нужно будет следить
3. Уточните расшифровки тегов, меток, групп, которые вам не понятны, составьте список и сверьтесь, что вы все верно поняли и сможете потом разобраться
4. Проверьте, какие боты, есть в проекте, узнайте кто их создавал, чтобы передал право владения на вас, если вы надолго пришли или на ник руководителя
5. Уточните какие повторяющиеся задачи выполнял тех.спец, чтобы вы могли их изучить и продолжить в том же темпе
6. Как только бывший тех.теспец отрабатывает последний день: изменить все пароли сервисов (особенно платежных систем) с разрешения руководителя в целях безопастности
7. Желательно зайти с рабочей почты школы на gmail на Диск и во всех важных файлах, папках, проверить доступы, удалить почты уволенных сотрудников из доступа
8. Если есть файлы созданные бывшим тех.спецом, но в них содержится важная инфа школы, то попросить передать право владельца на почту школы
9. Проверить поставленные на рассылку письма, сообщения в мессенджерах, чтобы среди них не было странных несогласованных писем
10. В сервисах пройтись по всем сотрудникам и проверить их с руководителем на актуальность, удалить незнакомые почты
11. Попросить руководителя проверить все чаты, каналы на админов, удалить не действующих сотрудников их доступа

Лучше перестраховаться, чем узнать, что неадекватный мстительный тех.спец похерил базу школы, сделав спам-рассылку в день ухода, или удалил рабочие сайты, или заблочил доступы к ботам.

Люди разные бывают, профессия тех.спеца не делает человека святым