June 30, 2023

Привлечение аудитории к изучению английского языка

В середине мая ко мне обратилась девушка Алина – репетитор по английскому языку. Её просьба была – привлечь новых подписчиков в аккаунте, увеличить вовлечённость и закрыть 1-2 новых учеников на покупку занятий через Instagram.

Кейс репетитора по английскому языку @feo.eng

Выполнила SMM-специалист Пузикова А. Н.

Задачи:

-проанализировать целевую аудиторию и конкурентов;

-оформить аккаунт как визитку, определиться с тематикой;

-продвижение аккаунта.

Цели:

-закрыть на покупку 1-2 учеников и увеличить число подписчиков.

Что было дано на начальном этапе:

-130 подписчиков;

-63 охваченных аккаунтов;

-15 вовлечённых аккаунтов.

Этапы работы

1. Анализ:

-Анализ ЦА.

Целевая аудитория – люди, чью проблему мы решаем нашим продуктом.

Проведённый анализ помог нам выяснить, как выглядит наш потенциальный подписчик/покупатель.

Пол подписчика нам не важен, девушки либо парни в возрасте от 15 лет. Их основные цели изучения английского языка могут быть абсолютно разными – сдача экзаменов, переезд за границу, саморазвитие и т.д.

-Анализ конкурентов.

-Анализ нынешнего состояния нашего аккаунта.

Проанализировав профиль, мы поняли, что нужно доработать шапку профиля, вечные альбомы stories, составить визуал ленты и разработать контент-план для постов, stories и видео reels.

2. Оформление.

Оформление – это то, что мы в аккаунте видим глазами.

•Аватар

Аватар мы не меняли, так как аватар Алины соответствовал критериям продающего аватара.

•Шапка профиля

Шапка профиля должна отвечать на 3 вопроса:

-Какую проблему ЦА я решаю?

-В чем мое отличие от конкурентов?

-Почему должны купить именно у меня?

Выявив все преимущества Алины перед конкурентами, мы немного изменили шапку профиля, которая содержит в себе УТП, тезисы и оффер.

До:

После:

•Визуал ленты

Основные факторы, которые мы учли при создании гармоничной ленты:

-цветовая палитра;

-единая обработка фотографий;

-разноплановость.

До:

После:

•Обложки вечных stories

Проработав все факторы, которые должны быть соблюдены при создании, мы разработали обложки вечных альбомов stories и необходимое количество альбомов.

Также мы разработали новое оформление прайс-листа и добавили новый кейс.

До:

После:

3. Упаковка

•Контент-план для ленты

3 обязательные категории для создания контент-плана:

-Личный бренд (закулисье нашей работы);

-Польза/экспертность (полезные посты);

-Закрытие возражений (закрытие самых больших опасений при покупке нашего товара).

Контент-план разработали и для постов, и для видео-reels, чередовали выкладку через один (пост/reels/пост…)

•Контент-план для stories

Контент-план для stories мы разрабатывали каждую неделю новый, потому что показывали и личную жизнь Алины, и учебные моменты.

В ходе работы мы пришли к единому стилю, который Алине пришёлся по душе.

4. Продвижение

Мы использовали БЕСПЛАТНЫЕ СПОСОБЫ продвижения. Такие, как:

•Ручной масфолловинг (массовая подписка на людей, подходящих под нашу ЦА)

Каждый день в течение трёх недель мы занимались масфоллом.

•Ручная массовая рассылка (массовая рассылка людям, подходящих под нашу ЦА, о предложении записаться на бесплатное пробное занятие)

•Также немного использовали участие в лайктаймах, чтобы набрать как можно больше просмотров на reels.

•Использовали необходимые # для того, чтобы больше людей узнали о нас.

Результаты

•За 4 недели совместной работы мы упаковали профиль, определились с необходимым стилем.

•Число прихода новых подписчиков (за 3 недели продвижения) – 32 человека🔥

•Охватили 727 аккаунтов (аккаунты, которые посетили наш профиль)🔥

•Вовлечённые аккаунты – 117🔥

•Вовлечённость в нашем аккаунте выросла на 8%🔥

•Также нам удалось достичь нашей основной цели – мы привлекли 1 новую ученицу🔥

На основе всей проделанной работы можно сделать вывод, что увеличить число подписчиков, вовлечённость и привлечь новых клиентов можно через бесплатные способы продвижения.

Правильно поставленная задача и шаги для её достижения являются важной составляющей коммерческого аккаунта.

Мои контакты:

телефон +79226206313

WhatsApp +79226206313

Telegram @anastasia23_n

Instagram @smm.aan