November 21, 2023

Топ-7 маркетплейсов для онлайн-торговли в 2023 году  

Онлайн-торговля – это не только интернет-магазины, но и маркетплейсы, которые предлагают широкий выбор товаров и услуг от разных продавцов на одном сайте. Этот формат покупок становится все более популярным в России, так как он позволяет сравнивать цены, выбирать бренды и экономить время. Для продавцов же маркетплейсы – это отличная возможность расширить аудиторию, повысить продажи и масштабировать бизнес. В этой статье мы расскажем вам о том, что такое маркетплейсы, как они работают и какие из них самые востребованные в России в 2023 году.

Что такое маркетплейс и как он работает

Маркетплейс – это онлайн-площадка, на которой собраны товары или услуги от разных продавцов, а покупатели могут выбрать то, что им подходит по характеристикам (цена, качество, отзывы). Маркетплейс не является продавцом, а лишь предоставляет платформу для торговли. Его задачи – привлекать трафик, продвигать товары, обеспечивать удобство поиска и оформления заказов, увеличивать продажи селлеров (продавцов на маркетплейсе).

Для того, чтобы начать работать на маркетплейсе, продавцу нужно зарегистрироваться, заполнить карточки товара с описанием и фото, разместить товар на своем или партнерском складе, обеспечить доставку товара покупателю. За каждую продажу продавец платит комиссию маркетплейсу, а также несет ответственность за качество и гарантию товара.

Маркетплейсы бывают разных видов:

- Продажа товаров. Это такие площадки, как OZON, Wildberries, «Яндекс.Маркет», «Мегамаркет», AliExpress, Lamoda, KazanExpress и другие, на которых можно купить или продать различные товары и услуги.


- Продажа услуг. Это биржи фрилансеров, такси, доставки еды и другие сервисы, например, FL.ru, Etxt, UBER, Яндекс Go.


- Продажа информации и нематериальных благ. Это платформы для потокового воспроизведения музыки, видео, игр и других контентов, например, Spotify, twitch, Google Play.


- Инвестиционные и финансовые биржи, площадки краудфандинга. Это сайты, на которых можно инвестировать в разные проекты, получать доход или финансировать свои идеи, например, Маркетплейс ЦБ, Boomstarter.

Преимущества и недостатки маркетплейсов для продавцов


Работа на маркетплейсах имеет свои плюсы и минусы. Среди преимуществ можно выделить:

- Старт с нуля. Для того, чтобы начать продавать на маркетплейсе, не нужно иметь свой сайт магазина. Достаточно оформить юридический статус (ИП, ООО или самозанятый), зарегистрироваться на площадке, закупить товары и начать торговлю.
- Отсутствие издержек. Раз сайт не нужен, то нет и расходов на его создание и поддержку, рекламу и продвижение. Значит, нет дополнительных затрат на программистов, маркетологов и других специалистов.
- Система оплаты. Маркетплейс обеспечивает безопасность и удобство оплаты товаров для покупателей и продавцов. Покупатель может выбрать любой способ оплаты, а продавец получает деньги после подтверждения доставки и отсутствия претензий от покупателя.
- Большая аудитория. Маркетплейсы имеют высокую посещаемость и известность среди покупателей, что позволяет продавцам привлекать больше клиентов и повышать продажи.
- Логистика и складирование. Многие маркетплейсы предлагают продавцам использовать свои склады и службы доставки, что снижает расходы и риски на этом этапе.

Среди недостатков можно назвать:

- Конкуренция. На маркетплейсах представлено множество товаров и услуг от разных продавцов, поэтому выделиться среди них может быть сложно. Для этого нужно предлагать качественный и уникальный товар, а также работать над репутацией и отзывами.

- Зависимость от правил. Работая на маркетплейсе, продавец должен соблюдать все его требования и условия, которые могут меняться в любой момент. Кроме того, продавец не может самостоятельно устанавливать цены, скидки, акции и другие параметры товара, а также влиять на дизайн и функционал сайта.

- Комиссия. За каждую продажу продавец платит маркетплейсу определенный процент от суммы заказа, который может достигать 15-30%. Это снижает прибыльность бизнеса и требует учета всех расходов при формировании цены.

- Отзывы и рейтинг. Репутация продавца на маркетплейсе зависит от отзывов и оценок покупателей, которые могут быть не всегда объективными и справедливыми. Отрицательные отзывы могут снизить рейтинг продавца и уменьшить его шансы на продажу.

Топ-7 маркетплейсов в России в 2023 году

Среди множества маркетплейсов, работающих в России, мы выбрали семь самых популярных и перспективных в 2023 году. Они отличаются по ассортименту, целевой аудитории, условиям сотрудничества и другим параметрам. Вот наш рейтинг:

OZON. Это крупнейший маркетплейс в России, который предлагает более 10 миллионов товаров от 40 тысяч продавцов в разных категориях: от электроники и книг до продуктов и лекарств. OZON имеет свою собственную логистическую сеть, которая обслуживает более 40% заказов, а также партнерские службы доставки. Продавцы могут использовать склады OZON или свои, а также участвовать в программе OZON Premium, которая дает преимущества в виде бесплатной доставки, скидок и кэшбэка. Комиссия OZON составляет от 5% до 25% в зависимости от категории товара.


Wildberries. Это лидер в сегменте моды и одежды, который также расширяет свой ассортимент на другие категории товаров. Wildberries имеет более 3 миллионов товаров от 40 тысяч брендов, а также свои собственные марки. Wildberries обладает самой большой сетью пунктов выдачи заказов в России, а также предлагает курьерскую доставку. Продавцы могут размещать свои товары на складах Wildberries или своих, а также получать бонусы за высокий рейтинг и отзывы. Комиссия Wildberries составляет от 15% до 30% в зависимости от категории товара.


«Яндекс.Маркет». Это агрегатор товаров и цен от разных интернет-магазинов, который также предоставляет возможность покупать товары напрямую на своем сайте. «Яндекс.Маркет» имеет более 250 миллионов товаров от 22 тысяч магазинов в разных категориях. «Яндекс.Маркет» предлагает свою службу доставки «Яндекс.Доставка», которая работает с партнерскими курьерскими службами и пунктами выдачи. Продавцы могут использовать свои склады или склады «Яндекс.Маркета», а также получать дополнительный трафик и продажи от сервисов «Яндекса», таких как «Яндекс.Поиск», «Яндекс.Дзен» и других. Комиссия «Яндекс.Маркета» составляет от 1% до 15% в зависимости от категории товара и типа магазина.


«Мегамаркет». Это маркетплейс, специализирующийся на продаже продуктов питания, бытовой химии, косметики и других товаров для дома. «Мегамаркет» имеет более 100 тысяч товаров от 2 тысяч продавцов, а также свои собственные марки. «Мегамаркет» предлагает свою службу доставки «Мегамаркет Экспресс», которая обеспечивает доставку заказов в течение 2 часов по Москве и Санкт-Петербургу, а также в других городах России. Продавцы могут использовать свои склады или склады «Мегамаркета», а также получать бонусы за объем продаж и качество обслуживания. Комиссия «Мегамаркета» составляет от 10% до 20% в зависимости от категории товара.


AliExpress. Это международный маркетплейс, который предлагает более 100 миллионов товаров от миллионов продавцов из Китая и других стран. AliExpress имеет широкий ассортимент товаров в разных категориях: от электроники и одежды до автозапчастей и игрушек. AliExpress предлагает разные способы доставки товаров, в том числе бесплатную или со скидкой, а также гарантирует возврат денег в случае недоставки или несоответствия товара описанию. Продавцы могут использовать свои склады или склады AliExpress, а также получать бонусы за высокий рейтинг и отзывы. Комиссия AliExpress составляет от 5% до 8% в зависимости от категории товара.


Lamoda. Это маркетплейс, специализирующийся на продаже одежды, обуви, аксессуаров и косметики от ведущих мировых брендов. Lamoda имеет более 6 миллионов товаров от 3 тысяч брендов, а также свои собственные марки. Lamoda предлагает свою службу доставки «Lamoda Express», которая обеспечивает доставку заказов в течение 1-2 дней по всей России, а также возможность примерки и возврата товаров. Продавцы могут использовать свои склады или склады Lamoda, а также получать бонусы за объем продаж и качество обслуживания. Комиссия Lamoda составляет от 15% до 25% в зависимости от категории товара.

KazanExpress. Это региональный маркетплейс, который предлагает более 500 тысяч товаров от 5 тысяч продавцов в разных категориях: от электроники и одежды до продуктов и лекарств. KazanExpress имеет свою собственную логистическую сеть, которая обслуживает более 80% заказов, а также партнерские службы доставки. Продавцы могут использовать склады KazanExpress или свои.

Выбор подходящего маркетплейса: Переосмысление и новый взгляд

Многие начинающие предприниматели обычно стартуют с OZON или Wildberries, а затем исследуют возможности на «Яндекс.Маркете» и других площадках. Однако, стоит помнить о довольно высоких затратах на регистрацию на Wildberries, поэтому для начала более разумным будет выбор других платформ.

OZON, «Яндекс.Маркет» и «Мегамаркет» предлагают отличную консультационную поддержку и удобный личный кабинет, что является важными критериями для новичков.

Ваш выбор также будет зависеть от географии продаж. Если вы планируете доставлять товары в удаленные регионы, то лучше выбрать площадки с широкой сетью пунктов выдачи заказов (ПВЗ), такие как Wildberries, OZON и «Яндекс.Маркет».

Ассортимент товаров также играет важную роль в выборе площадки. Например:

  • «Яндекс.Маркет» идеально подходит для продажи электроники;
  • Wildberries ориентирован на модный сегмент;
  • «Мегамаркет» специализируется на продаже продуктов питания и товаров для дома;
  • AliExpress предлагает множество мелочей для дома и аксессуаров;
  • OZON подходит для продажи практически любых категорий товаров.

Важно не ориентироваться исключительно на тренды продаж выбранной площадки, так как это может привести к провалу. Только тщательный анализ и расчеты позволят вам определить наиболее перспективные и прибыльные товары для продажи.

Заключение

Вступление в мир маркетплейсов представляет собой прекрасную возможность для предпринимателей не только расширить свою аудиторию и географию продаж, но и масштабировать свой бизнес.

Сегодня выбор платформ для работы очень широк. Каждая площадка имеет свои преимущества и недостатки, поэтому выбор будет зависеть от ваших целей. Важно тщательно изучить все доступные варианты и выбрать тот, который наиболее соответствует вашим потребностям. Не бойтесь сделать первый шаг и начать свой бизнес уже сегодня!

Будьте в курсе последних новостей и инсайдов, а также полезных ресурсов о том, как увеличить свой доход, на наших интернет-ресурсах. Мы всегда готовы предложить свежие идеи и поддержать ваши усилия по увеличению дохода!