Microsoft сломало выключатель компьютеров на Windows 11

Функция отключения компьютера после установки обновлений в Windows 11 перестала работать. Вместо этого компьютер просто перезагружается, что может привести к разрядке аккумулятора ноутбука. Microsoft не реагирует на множество жалоб пользователей и не исправляет эту проблему.

Пользователи Windows 11 столкнулись с проблемой, которая не позволяет им отключить компьютер после установки обновлений. Когда они нажимают кнопку "Обновить и выключить", компьютер только перезагружается, но не выключается полностью, сообщает портал Windows Latest.

Интересно, что аналогичная проблема возникла у пользователей Windows 10. Это может означать, что такое сомнительное нововведение появилось в обеих системах с выпуском одного из последних обновлений безопасности, так как Windows 10 больше не получает функциональные обновления с весны 2023 года - день окончания технической поддержки приближается.

Новая проблема Windows 10 и 11 вызывает неудобства для многих пользователей, о чем свидетельствует большое количество сообщений и тем на эту тему как на официальном форуме Microsoft, так и на сторонних ресурсах. Многие пользователи отмечают, что эта "новинка" проявляется с вероятностью около 50%, как, например, указывает пользователь Reddit под псевдонимом Western-Guy. По его словам, компьютер перезагружается два или три раза, а затем остается включенным, пока пользователь не выключит его принудительно.

Почему это так важно

Эта проблема особенно затрагивает владельцев ноутбуков с операционными системами Windows 10 и Windows 11. Если вы нажмете кнопку "Обновить и отключить" и оставите ноутбук на несколько часов, то по истечении этого времени вы обнаружите, что батарея полностью разряжена. Это происходит из-за того, что ноутбук и все его компоненты, включая экран, продолжают потреблять энергию. Если вам срочно нужно воспользоваться ноутбуком, а зарядного устройства нет под рукой, это может стать неприятным сюрпризом.

Такая ситуация может возникнуть у любого пользователя, поскольку в новых версиях операционных систем Microsoft нет возможности отключить автоматические обновления, а обновления сами поступают несколько раз в неделю. Одно из обновлений, которое устанавливается в фоновом режиме, может испортить функцию "Обновить и отключить", после чего активируется режим ожидания заплатки, исправляющей эту проблему. Согласно информации от Windows Latest, это могут быть обновления с индексами KB5028166 для Windows 10 и KB5028185 для Windows 11.

И вот здесь возникает еще одна проблема. Несмотря на множество жалоб пользователей, Microsoft до сих пор не выпустила заплатку, которая исправила бы поломку кнопки "Обновить и отключить". Более того, компания даже не признает наличие этой проблемы - на момент написания статьи не было никакой реакции со стороны Microsoft.

Пользователи все более недовольны этой ситуацией. "Зачем вообще предлагать опцию "Обновить и завершить работу", если все равно будет перезагрузка?" - приводит пример один из пользователей на портале GadgetTendency. - Я ожидал, что компьютер несколько раз перезагрузится и затем выключится. Вместо этого я возвращаюсь к экрану входа в систему. Это очень неудобно, если я хочу отключить устройство, когда компьютер выключен, или если я только что закончил рабочий день и не хочу тратить заряд аккумулятора.

Что могло вызвать сбои

На 2 августа 2023 года осталось неизвестным истинное причина происходящих сбоев, однако один из бывших разработчиков Microsoft помог пролить свет на эту ситуацию. В ходе общения с представителями портала Windows Latest он попросил сохранить свою анонимность и рассказал, что возможной причиной проблемы может быть функция быстрого запуска (Fast Startup).

Экс-разработчик пояснил, что эта функция используется для ускоренного запуска компьютера после его полного выключения. Операционная система сохраняет часть системной информации в отдельный файл, что позволяет ей загружаться быстрее. Однако, насколько эта функция актуальна в эпоху высокоскоростных SSD-накопителей со скоростями чтения свыше 1 ГБ/с, остается вопросом.

Экс-разработчик отметил, что иногда эта функция работает некорректно и может приводить к перезагрузке компьютера после установки обновления вместо его полного выключения.

Также причина сбоев может быть связана с самим процессом обновления системы. Некорректная работа функции "Обновить и отключить" может быть вызвана сбоем в процессе интеграции очередного обновления в операционную систему, что приводит к перезагрузке системы.

Однако, без официальных объяснений со стороны Microsoft все это выглядит как еще одно незавершенное обновление для Windows 11. Несмотря на то, что системе еще не исполнилось двух лет, за короткий период времени было выпущено множество обновлений, которые приводили к сбоям различных функций.

Например, в марте 2023 года система начала замедлять работу SSD и регулярно показывать синий экран смерти. В июне 2023 года очередной патч запретил запуск браузера Chrome - он просто не открывался без вывода сообщений об ошибках.

В мае 2023 года обновление для Windows 11 привело к более активному расходованию заряда аккумулятора ноутбука. Это лишь несколько примеров из множества подобных сбоев, самый яркий из которых был зафиксирован в июне 2022 года.