ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание услуг
ООО “Intarget ST” (далее – «Исполнитель»), в лице директора Прокофьева С.Н., действующего на основании Устава, настоящим публикует публичную Оферту на оказание информационно-консультационных услуг.
1.1. Офертой, согласно статье 367 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
1.2. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным физическим и юридическим лицам (далее – «Пользователь»), заключить Договор об оказании информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
1.3. Настоящая оферта размещена в открытом доступе и адресована для заключения договора с Исполнителем на нижеследующих условиях.
1.4. В соответствии со статьей 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, безусловным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Пользователем оплаты услуг Исполнителя. Совершение Акцепта Оферты равносильно заключению Договора в письменной форме. Договор между Пользователем и Исполнителем считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
2.1. Договор – соглашение между Пользователем и Исполнителем на предоставление услуг, заключаемое посредством Акцепта Оферты в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
2.2. Оферта – настоящий документ, определяющий условия предоставления услуг, опубликованный в открытом доступе.
2.3. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты путем совершения действий, указанных в п. 4.1. Оферты.
2.4. Исполнитель – ООО “Intarget ST”, предоставляющее платные услуги Пользователю.
2.5. Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты.
2.6. Telegram-бот – программный интерфейс в мессенджере "Telegram" по адресам @TallaEnglishbot, @TallaGermanBot, @TallaFrenchBot, @TallaSpanishBot. Предназначенный для взаимодействия между Пользователем и Исполнителем и предоставления услуг.
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
3.2. Услуги Исполнителя включают предоставление Пользователю доступа к информационным материалам и функциям Telegram-бота из которого была инициирована оплата (@TallaEnglishbot, @TallaGermanBot, @TallaFrenchBot, @TallaSpanishBot), включая как платные, так и бесплатные сервисы.
3.3. Пользователь самостоятельно выбирает необходимый тариф и состав услуг в Telegram-боте. Актуальный перечень услуг и их стоимость доступны для ознакомления в Telegram-боте.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять состав услуг и их стоимость. В случае таких изменений Пользователь информируется через Telegram-бот.
3.5. Стоимость услуг указывается с учетом НДС 12%.
3.6. Предоставление услуг осуществляется в онлайн-формате посредством взаимодействия с Telegram-ботом.
3.7. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТА ПОДПИСКИ
4.1. Заключение настоящего Договора происходит путем совершения Пользователем следующих действий (Акцепт Оферты):
4.1.1. Пользователь выбирает услугу (тариф) в Telegram-боте (@TallaEnglishbot, @TallaGermanBot, @TallaFrenchBot, @TallaSpanishBot), заполняет необходимую форму для оплаты и осуществляет платеж. Пользователь несет полную ответственность за точность и достоверность предоставленных контактных и платежных данных, используемых для информационного обмена.
4.1.2. При первой оплате Пользователь оформляет подписку на регулярные списания средств в соответствии с выбранным тарифом. Исполнитель осуществляет автоматические списания с карты Пользователя для продления доступа к тарифу до момента отмены подписки Пользователем или Исполнителем.
4.2. Периодичность подписки (ежемесячная, еженедельная и т.д.) определяется выбранным Пользователем тарифом.
4.3. Возврат денежных средств за уже использованные периоды оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, не производится.
4.4. Осуществление оплаты Пользователем услуг Исполнителя подтверждает полное ознакомление Пользователя с условиями настоящей публичной Оферты и их безоговорочное принятие. Дополнительная информация может быть получена Пользователем через службу поддержки посредством Telegram-бота @TallaEnglish_support_bot.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И УПРАВЛЕНИЕ ПОДПИСКОЙ
5.1. После подтверждения оплаты, Пользователю предоставляется выбранная оплаченная услуга в Telegram-боте через который была инициирована оплата.
5.2. Пользователь имеет право в любой момент отменить автоматическое продление подписки и последующие списания, используя соответствующую функцию "Отменить продление" в настройках аккаунта в Telegram-боте, через который была инициирована оплата. Отмена продления сохраняет текущий оплаченный доступ до конца периода, но прекращает автоматическое продление и списание средств с карты.
5.3. Услуги считаются оказанными и принятыми без оформления актов сдачи-приемки с момента предоставления Пользователю доступа к услуге.
6. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- Обеспечивать техническую возможность доступа Пользователя к Telegram-боту при условии соблюдения Пользователем условий настоящей Оферты.
6.3. Стоимость услуг определяется выбранным тарифом и указана в Telegram-ботах @TallaEnglishbot, @TallaGermanBot, @TallaFrenchBot, @TallaSpanishBot.
6.4. Оплата осуществляется в форме 100% предоплаты согласно выбранному тарифу. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. В случае поступления суммы оплаты, меньшей стоимости выбранной услуги, Договор считается незаключенным.
6.6. Пользователь признает и соглашается, что оплата производится за предоставление доступа к услуге. С момента предоставления Пользователю такого доступа, услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
6.7. В связи с вышеизложенным, если Пользователь по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, неиспользование услуги, удаление аккаунта), не воспользуется услугой, уплаченные денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.8. настоящей Оферты.
6.8. Для всех платежей действует гарантия возврата средств в течение трех календарных дней (72 часов) с момента осуществления платежа. Пользователь, неудовлетворенный сервисом по любой причине и желающий отказаться от использования продукта и вернуть средства, может обратиться в службу поддержки Telegram-бота @TallaEnglish_support_bot в течение указанного срока. Возврат средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Пользователем услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг индивидуальным ожиданиям Пользователя и/или его субъективной оценке. Такое несоответствие или отрицательная оценка не являются основанием для признания услуг оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за невозможность предоставления услуг, вызванную причинами, не зависящими от него, включая, но не ограничиваясь, сбои в работе мессенджера Telegram, неполадки у платежных провайдеров и прочие технические проблемы, находящиеся вне контроля Исполнителя.
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с настоящим Договором или в его рамках, разрешаются путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Республики Узбекистан по местонахождению Исполнителя.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Пользователем Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Пользователь признает и соглашается, что любые изменения в Оферту автоматически влекут за собой изменения в заключенный между Пользователем и Исполнителем Договор, и такие изменения вступают в силу одновременно с изменением Оферты. Актуальная редакция Оферты всегда доступна в Telegram-ботах @TallaEnglishbot, @TallaGermanBot, @TallaFrenchBot, @TallaSpanishBot. Продолжение использования Услуг после внесения изменений означает полное согласие Пользователя с новой редакцией Оферты. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Оферты, он вправе прекратить использование услуг, при этом уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
10. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Исполнитель является полноправным правообладателем всех материалов и контента, предоставляемых в рамках оказания услуг.
10.2. Авторские и смежные права на все материалы, предоставляемые Исполнителем Пользователю в процессе оказания услуг, принадлежат Исполнителю. Эти материалы предназначены исключительно для личного использования Пользователем. Пользователь не вправе копировать, распространять, публиковать или передавать указанные материалы третьим лицам.
10.3. Контент, размещенный Исполнителем, не подлежит копированию, публикации, воспроизведению, переработке, распространению, продаже или иному использованию (как по частям, так и полностью) без предварительного письменного согласия Исполнителя.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: действия органов государственной власти (включая принятие нормативно-правовых актов), пожары, наводнения, землетрясения, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, сбои в работе компьютерных сетей, забастовки, военные действия, террористические акты, эпидемии, пандемии, карантинные ограничения, гражданские волнения, беспорядки, а также любые иные обстоятельства, объективно препятствующие исполнению обязательств по настоящему Договору.
11.2. Сторона, оказавшаяся под воздействием форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента их возникновения. Информация, содержащаяся в уведомлении, должна быть подтверждена документами, выданными компетентными государственными органами.
11.3. Несоблюдение требования о таком уведомлении, а также отсутствие соответствующих доказательств лишает Сторону права ссылаться на форс-мажорные обстоятельства как основание для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
11.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения Сторонами обязательств по Договору продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств и времени, необходимого для устранения их последствий.
12.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Узбекистан.
12.2. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь выражает свое согласие на получение информационных уведомлений (SMS, электронная почта, сообщения в мессенджерах "Telegram" и др.) о мероприятиях Исполнителя, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, связанной с оказанием услуг, независимо от срока действия настоящей Оферты. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя через Telegram-бот @TallaEnglish_support_bot. В этом случае ответственность за неполучение важной информации возлагается на Пользователя.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет за собой недействительность или неисполнимость иных положений Договора.
12.4. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Законом Республики Узбекистан «О защите персональных данных». Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь дает свое согласие на обработку, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Стороны договорились, что согласием Пользователя на обработку являются следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Пользователя. Персональные данные Пользователя используются исключительно для надлежащего исполнения настоящего Договора и не передаются третьим лицам. Предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Пользователем, не является нарушением конфиденциальности Персональных данных.
13. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Адрес: г. Ташкент, ул. Мукими, д.156, кв.26.
в Юнусабадском филиале ЧАКБ «Orient Finans», г. Ташкент