ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание услуг
Индивидуальный предприниматель Гудырева Наталья Петровна, ИНН 470319947602, ОГРНИП 325784700185653, г. Санкт-Петербург (далее — Исполнитель), публикует настоящее предложение (Оферту) о заключении договора возмездного оказания услуг на следующих условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта определяет условия предоставления платных услуг через Telegram-боты @FalaBola_bot, @FalaBola_es_bot, @FalaBola_de_bot, @FalaBola_fr_bot (далее — «Боты») индивидуальным пользователям (далее — «Пользователь»).
1.2. Акцепт оферты (принятие) осуществляется при оплате услуг в Боте. С момента акцепта Договор считается заключённым.
1.3. Саппорт для всех Ботов доступен через @falabola_support_bot.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к контенту и функциям выбранного Бота в обмен на оплату.
2.2. Услуги предоставляются только зарегистрированному Пользователю через Telegram-аккаунт.
3. Стоимость и оплата
3.1. Стоимость услуг указана в Боте при выборе тарифа.
3.2. Оплата осуществляется 100% предоплатой через встроенные платежные системы Бота.
3.3. После оплаты Пользователь получает доступ к выбранной услуге на оплаченный период.
3.4. Возврат средств за использованные периоды не производится, кроме случаев, указанных законом РФ или пункта 3.5.
3.5. Пользователь может запросить возврат средств в течение 3 дней (72 часа) с момента оплаты через @falabola_support_bot. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.
4. Подписка и продление
4.1. Все тарифы включают автоматическое продление. Списание средств происходит автоматически согласно выбранной периодичности (ежемесячно, еженедельно, ежегодно и т.п.).
4.2. Пользователь может отменить автоматическое продление через соответствующую функцию Боте. Продление отменяется, но текущий оплаченный период сохраняется.
5. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные;
- не передавать доступ третьим лицам;
- не использовать Боты в незаконных целях.
- предоставлять доступ к Ботам;
- обеспечивать корректную работу услуг;
- хранить персональные данные согласно закону РФ №152-ФЗ.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования услуг по причинам, не зависящим от него (сбои Telegram, подрядчиков услуг, платежных сервисов, форс-мажор).
6.2. Исполнитель не гарантирует соответствие услуг индивидуальным ожиданиям Пользователя.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств из-за форс-мажора (стихийные бедствия, действия власти, технические сбои и т.п.).
7.2. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, уведомляет другую сторону в течение 5 дней и подтверждает обстоятельства документально.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры решаются путем переговоров.
8.2. При невозможности согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя в РФ.
9. Персональные данные
9.1. Пользователь согласен на обработку своих персональных данных для оказания услуг, уведомлений и поддержки через Боты.
10. Акт и срок действия оферты
10.1. Договор действует с момента оплаты услуг до полного исполнения обязательств.
10.2. Изменения оферты публикуются в Ботах. Продолжение использования услуг означает согласие с новой версией.
ИП Гудырева Наталья Петровна
ИНН: 470319947602
ОГРНИП: 325784700185653
Адрес: г. Санкт-Петербург, ВН. ТЕР. Г. Муниципальный округ Комендантский аэродром
Контакты: https://t.me/falabola_support_bot