Когда страшно, что "всех подведешь"
Эту тему в IT-сообществе обсуждают почти так же часто, как новые фреймворки JavaScript'а. Эта тема — смена работы.
TL;DR: Если хочешь сменить место работы, но боишься всех подвести, попробуй взвесить "за" и "против" ухода и честно ответь себе на вопрос, стоит ли желание побыть удобным другим твоего комфорта, твоих нервов и твоего здоровья — физического и душевного.
Я нередко слышала от людей, желающих сменить работу, что им страшно уходить, потому что они "всех подведут". Особенно часто это распространено среди тестировщиков: этому способствует и то, что мы аккумулируем знания о системе, и общая ответственность, присущая тем, кто работает в QA, и то, что иногда все ещё встречается ошибочное мнение, что работа тестировщика менее важная и ценная, чем, например, разработка.
Хочется просто обнять каждого и сказать "не бойтесь, не бывает незаменимых людей, ваше счастье и комфорт важнее всего!", но это, наверное, будет сродни "не грусти", поэтому попробую сделать мой любимый финт со страхами — рационализировать.
Я тоже там была: страшно было, когда нашла первую работу учителем и поняла, что не моё, идти к начальнице и увольняться спустя неделю; страшно было уходить с поста руководителя, потому что это повлияет на целый отдел, — да, честно говоря, любые глобальные перемены пугают, а когда они потенциально затрагивают других людей, страх усугубляется.
Спустя время (не без поддержки близких и терапии) я сумела побороть внутреннее чувство вины и отделаться от страха. Возможно, мои небольшие инсайты станут полезными кому-то, кто прямо сейчас боится и сомневается.
- Не бывает незаменимых людей. Вернее, их не должно быть при качественном менеджменте. Еще ни одна компания не развалилась просто потому, что тестировщик Вася ушёл в более комфортное место. А если развалилась — дело было точно не в Васе.
- Отсюда вытекает логичное желание повлиять на то, на что мы всё же можем повлиять, — например, на то, насколько комфортно следующий специалист будет принимать дела. Я вывела для себя формулу "документируй и фиксируй всё, что можешь".
— Выдели наиболее важные кейсы, которые могут быть не так очевидны человеку, недавно познакомившемуся с системой.
— Опиши процесс своей работы по шагам, не упуская деталей, — именно в них может скрываться что-то важное.
— Собери все ссылки, явки и пароли в кучу, чтобы было легко найти нужную информацию.
— Постарайся синхронизировать информацию и максимально передать её команде, чтобы они могли рассказать новому человеку важные вещи, не противореча тому, что писал/рассказывал ты. - Скорее всего, после документирования процессов появится понимание примерной картины работы, которую ты делаешь, и осознание, что твой уход не положит конец всему проекту. Кроме того, очень вероятно, что ты обнаружишь некоторую glue work, которую можно в случае необходимости распределить между всеми членами команды.
- Если документирование, осознание скоупа собственной работы и убеждение не помогли, а страх остался, прислушайся к себе и задай пару вопросов:
- Ты сам боишься, или твой страх тебе внушают?
К сожалению, иногда нам приходится сталкиваться с психологическим давлением со стороны коллег. В этом случае нужно вовремя понять, что страх и чувство вины у тебя не свои — тебе их внушили, и приложить силы для того, чтобы освободиться от них.
Одна из тактик: задавать вопросы в ответ на обвинения.
"Так нельзя" (а как можно?), "Без тебя тут всё сгорит" (а это только моя проблема?), "Тебя же недавно повысили" (чтобы удержать подольше или всё же потому что я хорошо работаю?), "Что скажет ..." (да какая разница), "Мы договаривались, что ты не уйдешь" (а крепостное право разве не отменили в позапрошлом веке?), "Ты всех подведешь" (а тут даже возражать не надо, эта фраза — прямая манипуляция). - Готов ли ты оставаться на текущем месте только из-за страха? Наверняка решение уйти пришло не просто так, и есть очевидный дискомфорт, который и стал триггером для мыслей о смене места. Попробуй взвесить "за" и "против" ухода и честно ответь себе на вопрос, стоит ли желание побыть удобным другим твоего комфорта, твоих нервов и твоего здоровья (постоянный стресс не улучшает качество нашей жизни).
Если ответ оказался отрицательным, тебя ждет новый путь, который, возможно, будет непростым, но ты точно справишься с ним.
На этом желаю всем отличных выходных. Пусть все ваши серьезные решения будут правильными 😌