May 5, 2020

Требования к исследованию | Study Requirements

Оглавление

Где найти требования к исследованию

В юзабилити циклах требования к исследованию могут быть включены в эти разделы:

  • Overview
  • Вкладка «Slots» под правилами слотов
  • Описание к слоту (для каждого слота)

Когда обратная связь для UX разрешена

Юзабилити-тестирование ценно для клиентов, только если обратная связь от пользователей, которые отвечают определенным критериям. Клиенты определяют эти критерии, и это обязательно, чтобы только те, кто соответствует критериям, приняли цикл.

Когда обратная связь для UX не разрешена

Обратите внимание, что результаты тестеров, которые не соответствуют требованиям к исследованию, не будут приняты. Не принимайте цикл и не претендуйте на место, если вы не соответствуете требованиям исследования.

Ваш опрос может быть отклонен или оставлен нерасмотренным по следующим причинам:

  • Ответы, предоставленные в Special Requirements Surveys, отличаются от ответов в опросе
  • Ответы в рамках опроса не соответствовали требованиям к исследованию заявленного слота
  • Неправильные и непоследовательные ответы на вопросы опроса
  • Бездействие тестера или неудовлетворительный прогресс
  • Для видео-слотов: не было загружено ни одного видео или тестер не говорит в видео
  • Вы не следуйте инструкциям опроса
  • Заявлен неверный слот (например, неверная геолокация)

Примечание: тестеры, которые продолжают занимать неправильные слоты или не соответствуют требованиям исследования, могут быть исключены из всех циклов юзабилити-тестирования.

Следующая статья