Сообщения тестера | Tester Messenger

Оглавление

Сообщения Тестера - это инструмент коммуникации, для общения об отдельных отчетах об ошибках. Клиент или TTL может написать тестеру. После входа на платформу uTest и нажатия на интересующий вас вопрос, тестер сможет прочитать и добавить новые комментарии, связанные с данным вопросом.

Внимание: Пожалуйста, общайтесь профессионально с клиентами. Если вы хотите оспорить ошибочно отклоненную проблему, вы должны использовать функцию диспута (никогда не используйте сообщения тестера для диспута или просьб одобрить вашу ошибку).

Чтобы открыть Сообщения Тестера, перейдите на вкладку DISCUSSION (Обсуждение) в отчете о задании (доступно только в том случае, если вы получили сообщение в отчете).

На вкладке DISCUSSION (Обсуждение), чтобы ответить, выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку New Message (Новое сообщение).

2. Напишите свой ответ в этом поле.

3. Нажмите кнопку Add (Добавить), чтобы отправить ответ.

Следующая статья